支付宝出行中秋TVC：想见就相见
原标题：支付宝出行中秋TVC：中国式情感里，国民级产品的功能与情绪价值
“在这个依赖网络的时代，互联网的产品，真正优化了我们的生活吗？”
——接到支付宝出行视频brief的第一次头脑风暴上，我们讨论了这个问题。并且在第一轮的创意案中写下了这样一段话：
如今，一个年轻人从出趟远门会打开多少个App？
答案是四个：打车App、机票或高铁票订票App、城市公交地铁电子卡App、骑行App
看起来是毫无难度的操作，但，如果主角换成一个老人呢？
于是，沿着这条思路，我们给支付宝拍摄了一条出行的TVC，在今年的中秋节温暖上线。
支付宝出行，是支付宝“四大金刚位”之一，首页点击出行，会看到【公交、地铁、打车、车主、12306、机票、骑行】七种出行方式的选择。出行作为一种常态化的需求，支付宝给出了只用打开一个互联网产品的解决方案。
中秋节，每一张车票背后，都是中国人特有的温暖出行
古往今来，中秋一直被赋予了一个特殊的情感价值——团圆。”露从今夜白，月是故乡明“，中秋思乡的诗句自小刻在国人心里，让我们总会在特别的时间，勾起特别的情愫。订好票，准备回家，是中国人出行计划里，最温暖的期待。每个传统节假日，中国人从生活的他乡回到家乡，从一座城市到另一座城市。
在这个交通发达的年代，相见也并没有那么容易
“你中秋节回家吗？”当我们把这个问题抛给一个年轻人，他们说：“好不容易放三天假，只想躺着。”当我们问一个在外务工的中年人，他又陷入了事业与家庭的平衡中。而更多的时候，这句“中秋回家吗？”是来自年迈的父母在电话那头的渴望。相见，并不容易，因为距离，因为时间，因为工作，因为各种各样的理由。可是，回家，哪里需要什么理由。
只有走进日常生活的互联网产品，才能讲述走入人心的故事
我们讲了三个故事，正是千千万万个中秋回家相见的缩影。科技发展让时代更进步，却没有让老年人的出行变得更容易；和可爱的女儿天天都手机视频见面，却因为手头的工作好久不见；当快餐式的爱情成为主流，带她回家见父母，让真正的爱意涌上心头。
我们不断探寻故事与产品功能相结合的方法。老两口见女儿却不会购票，支付宝出行傻瓜式操作轻松解决；中年人想回家却忙于工作，支付宝出行信息聚合轻松解决；年轻人回家见父母却不巧错过，支付宝出行方便快捷轻松解决。
基于这些真实生活场景，融合支付宝出行的特点和优势，通过三个故事中支付宝出行对相见面临的困难的化解，展现支付宝“选择多，麻烦少”的价值，传递“出行就用支付宝”的心智。在中国式情感的演绎中，产品功能不再是传统的商业植入，而是完完整整故事的一部分。
三个通宵拍摄，没有工地场景，就造一个工地
按照我们脚本的计划，有一场场景调度很大的戏——工地。原本我们联系到的场地，是夜晚施工的，车辆现场氛围拉满。现场也有高差，我们堪景的时候，导演站在高台上，指着下面的车道，说——“到时候男演员从这里跑出去，所有运渣车的灯光给我往这条路上打，嗯，情绪饱满了。”
谁能想到临近拍摄的时候因为某些原因，原定的工地不能拍摄了。本着“戏大于天”原则，制片说：“我们，造一个工地吧。”制片找到了一个四周荒芜，用于倾倒渣土的空地……
用吊车把主光源挂到30米空中，调来20辆运渣卡车和挖掘机。虽然现场每个司机配备了对讲机，但车辆的噪音太大，基本还是靠吼。
整个拍摄按照三个故事，分三个晚上进行拍摄，每天下午5点开机，第二天凌晨4点收工。当我们看到导演衣服背面的汗渍凝聚成一个“爱心”的那一刻，我们都觉得——这片子应该稳了。
TVC & 系列海报宣发，多平台同步传播
唤醒对家的情感、对相见的渴望是本片的初衷。以视频为起点，以#中秋，想见你#为话题，呼吁更多人勇敢去奔赴一场相见。联动多个大V以讲述相见小故事的方式，让这条支付宝的相见故事被更多人看见。视频上线后，获得了超2000万播放和超10万互动。
我们当然能明白相见的不易。
但是，我们仍然相信想见的力量，终究可以逾越所有考验。
希望你我都能，「想见就相见」。
创作人员名单
监制：申凯
导演：陈立言
制片主任：李翔
摄影指导：黄磊
美术指导：Jungle
灯光指导：周泽民
造型：肖芳
服化：心月
后期：俞炜巍
数英奖参赛项目说明 - P&R 睿意高攀文创集团，创意代理商
【背景与目标】
支付宝出行作为整合多种出行方式的互联网产品，具备“选择多，麻烦少”的独特优势，但缺乏市场认知，客户希望通过中秋节的传播，让更多人知道这一产品与产品价值。
【洞察与策略】
中国人的出行，往往带有人情的往来。春节、中秋这种传统节日，更是充满了回家团聚、家人相见的社会情绪。但在交通如此方便的今天，相见其实也并没有那么容易。阻碍有可能来自客观的现实，也可能来自内心。
【创意阐述】
我们讲述了三个故事：老两口见女儿却不会购票，支付宝出行傻瓜式操作轻松解决；中年人想回家却忙于工作，支付宝出行信息聚合轻松解决；年轻人带女友见父母却扑了空，支付宝出行方便快捷轻松解决。
【结果与影响】
视频获得了支付宝客户的高度认可，获得支付宝视频号、抖音号、快手号的发布，播放和互动量均打破其视频号的数据记录。仅微博端口收获超2000万的阅读和超10万的互动量，多地公共交通体系电子屏投放。让支付宝的出行产品在中秋节收获了一大波“新粉”。
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