京东电器:和你在一起
疫情之下人们的消费观念发生巨大变化,日常囤货、健康提升、居家办公、线上娱乐、生活美食成为新的消费常态。从而创造出多个细分场景,直播渠道具备强互动、强演示、高转化的特性,又成为“居家场景专题活动”的最适合营销场景。结合当前后疫情时代背景,从用户需求出发,构建消费场景、锚定微信域家庭用户引导消费决策、提升京东电器销售转化。
差异化执行
1、站内-微信域
2、成果:站内:共直播5场,整体GMV623W+,累计曝光量100W+,订单量6000+;微信域:GMV突破1.2亿+,覆盖用户18w+,引流主站用户数8000+个,红人合作数量超100+。
核心动作:1、货盘运营
货品深度共建+多场域联合爆发;GMV突破1.1亿+,累计曝光900w+;精准微信人群定位,累计订单量18w+。视频号直播+小程序+社群多场域多端口铺货,匹配资源扶持助力销,优质货盘+优质价格+京购小程序大颗粒资源、社群多场域曝光,促成单品破百万。
2、红人助力,扩大声量
百大达人排铺+不间断带货,活动曝光500w+,GMV突破1200w+,5.14-5.31不断播,直播场次超300+,优质红人资源+爆品加持助力销售,共建合作升级。策略:放微信差异化货盘在头部红人自播阵地的高转化效果+腰尾红人全线开播充分渗透场域深挖3C需求,同时强化自播中心带货阵地投流拉升整体流量引入,人货场高度匹配下一路收割全域流量。
3、内容破圈
主站官号自播+线上趣味直播,整体GMV623w+,曝光100w+。精选优质货品,深耕种草用户进行心智占领为用户提供一站式场景解决方案,满足用户多样性场景需求。
创作人员名单
游梦婷-Vicky、张樱-Amy、李青-Safina
数英奖参赛项目说明 - 京东,品牌/广告主
【背景与目标】
背景:疫情之下人们的消费观念发生巨大变化,日常囤货、健康提升、居家办公、线上娱乐、生活美食成为新的消费常态。从而创造出多个细分场景,直播渠道具备强互动、强演示、高转化的特性,又成为“居家场景专题活动”的最适合营销场景。结合当前后疫情时代背景,从用户需求出发,构建消费场景、锚定微信域家庭用户引导消费决策、提升京东电器销售转化。
目标:1千万。
【洞察与策略】
洞察:疫情下用户消费观的改变,营销活动可以结合疫情居家场景深入展开话题,营造一种沉浸式购物氛围。
策略:1、疫情下,根据商品的使用属性,细化不同场景,促进用户购买。并在直播间针对商品进行实物展示与讲解。2、深度释放微信差异化货盘在头部红人自播阵地的高转化效果+腰尾红人全线开播充分渗透场域深挖3C需求,同时强化自播中心带货阵地投流拉升整体流量引入,人货场高度匹配下预售开启时一路收割全域流量。
【创意阐述】
借助京购小程序的大颗粒资源+京东电器公众号+京东电器视频号+社群等多端口联动,在疫情下给用户营造一种京东电器和你在一起的氛围的同时,以视频号自播为中心阵地,联动微信域百位带货红人,深挖微信家庭用户3C需求,构建消费场景、锚定微信域家庭用户引导消费决策、实现京东电器流量与销售双爆发。
【结果与影响】
核心成果:总GMV超1.2亿+,总曝光1500w+。其中微信域大盘渗透率13.2%,引流主站用户数8000+个,覆盖用户18w+,红人合作数量超100+。
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