途牛旅游网子品牌牛人专线视觉重塑与焕新,进入品牌4.0
原标题:逆势增长:途牛旅游子品牌牛人专线进入品牌4.0
2009 年,第一条牛人专线产品在海南方向上线,标志着牛人专线品牌的正式诞生,其 以“高品质的跟团游”为口号,致力于通过严格控制产品标准、持续升级产品质量,为消费 者提供更优质的跟团出游体验。
在消费升级趋势下,2019年,牛人专线发布3.0 版本,为用户提供了24 小时旅游顾问、 高满意度、分期免息、铁定成团、拼房无忧、退改保障、独立成团、无强制消费、无理由退 换货等多重服务保障。同时,为进一步提升客户体验,助力客户品质出游,牛人专线3.0 版本产品上线满意度标准由原先的90%提升至93%。
创立10 年来,牛人专线拥有产品数超千条,累计服务人次超过500 万,平均满意度高达97%,累计用户点评数近300 万,出发城市超过240 个,基本覆盖境内外热门旅游目的地。
牛人专线在在线跟团游市场树立了坚实的竞争壁垒,其产品品牌思路、高品质服务标准等特点,建立起游客对跟团游产品和服务的新认知。未来已来,牛人专线将继续在品牌和产品方面进行升级,不断提升客户体验。
在牛人专线 4.0版本发布之际,「和与德」有幸为途牛旅游——牛人专线品牌进行视觉重塑与焕新。
牛人专线3.0 LOGO(旧):
牛人专线4.0 品牌视觉(新):
经过为期30天的背景分析、调研访谈、用户调研以及前期视觉分析,「和与德」对于“牛人专线”品牌在实际应用过程中存在的痛点有着深刻的理解——品牌视觉形象不统一、标志应用不规范、同行业中识别力相对较弱……在消费者精神文明需求日益增长,旅游业井喷式发展的当下,面对激烈的市场竞争,牛人专线2020年度推出的品牌4.0版本的全新视觉来自「和与德品牌创意」:
1、关于“牛人”——牛人、专线、高品质、跟团旅游、牛人精神
2、设计思路
3、最终设计
创作企业名单
上海和与德文化传播有限公司
上海辰源企业形象设计有限公司
数英奖参赛项目说明 - 和与德品牌创意,设计公司
【背景与目标】
在消费升级趋势下,2019 年,牛人专线发布 3.0 版本,创立 10 年来,牛人专线在在线跟团游市场树立了坚实的竞争壁垒,其产品品牌思路、高品质服务标准等特点,建立起游客对跟团游产品和服务的新认知。
但随着业务的增长,原有形象及表达已经无法支撑牛人专线的品牌表达。原本牛人专线仅为途牛旅游的一个产品线系统性弱。从产品线到独立品牌牛人专线的品牌诉求需要得到更强的表达/视觉亟需一个强有力的符号去传播与用户建立强有力的关联。
【洞察与策略】
经过为期30天的背景分析、调研访谈、用户调研以及前期视觉分析,「和与德」对于“牛人专线”品牌在实际应用过程中存在的痛点有着深刻的理解:
执行层面:视觉形象不统一、标志应用不规范、同行业中识别力相对较弱。
内涵角度:且品牌精神未能得到很好的表达。
用户层面:每个人都有旅行的梦想,或因为生活/因为家庭最终选择了与柴米油盐相处,而跟团游的用户恰恰是全职妈妈带孩子或家人出行。
【创意阐述】
我们希望通过品牌的号召和视觉,激起内心对旅游的渴望,和与德团队为牛人专线提出了“热爱不受限”的价值主张,即使生活已经疲惫不堪/已经一地鸡毛,但对远方的渴望对热爱的保持依旧可以拾起。
LOGO灵感来自于毕加索的牛和象征旅游大巴,牛与名字呼应色彩采用活力阳光的橙,热情奔放且富有品质。
除了LOGO本身也为品牌的各个触点设计了有趣/好玩的周边,便于品牌的露出及娱乐化的诉求。让品牌与受众的沟通更加多元和趣味,似的品牌更加年轻/亲和。
【结果与影响】
企业端:
品牌更具识别及美感,IP与LOGO的融合节约了品牌传播的费用,获得了CEO高度赞赏。
市场端:
在疫情期间品牌的发布得到了市场反馈和报道,APP端入口点击率提升了32%,用户周边上线即售罄。
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