哈啰打车:洗脑口号上线,给顾客更多选择哈啰的理由
项目背景
在乘车需求溢增的国庆前,我们收到来自哈啰打车平台的brief思考:
1.在国庆出行高峰期的情况下,哈啰如何把握黄金时段的宣传窗口,抢占打车平台的市场争夺战?
2.如何在网约车新业态趋近成熟的此时,给车主和乘客带去差异化体验,赢得与其他平台的博弈?
3.随着中国网约车行业的快速发展和“互联网+”时代的到来,网络化潮流正在席卷全球,如何规划哈啰打车在媒介覆盖传播的打法,进行密集宣传?
项目目标
期望提高国庆期间车主量与用户使用量,而不止国庆。
洞察与策略
关于洞察:为什么采用Social Video?
首先,“共享经济”模式下的网约车平台服务运作,共享社会个人车辆和在线乘车需求,利用移动互联网的特点,将线上与线下相融合,匹配车主和乘客的需求,提高了车主运营的效率和乘客出行的便捷性。
其次,自20世纪下半叶以来,特别是跨入新世纪之后,互联网和大数据技术深度融合,信息和资本力量耦合叠加,推动着网约车行业飞速发展,打车平台和消费者通过互联网呈现出智能化的关联,解锁了现代经济发展的基因密码——平台经济。
就这样,在共享经济之风的劲吹下,和平台经济酝酿诞生的背景下,哈啰打车立足出行市场,想要更进一步拓展市场,抢占头部,本次哈啰打车的campaign将针对车主和乘客,以洗脑视频为传播载体、匹配高契合度媒介传播,进行密集宣传,最终达到提高车主量与用户使用量的目的。
策略一:超级口号的制定
网约车从出现伊始,就在全世界各地引发了媒体和社会大众的广泛关注和争议,在这场市场争夺战中,没有超级口号对品牌来说是一种损失——损失了一次低成本传播哈啰打车的机会,损失了让车主加入哈啰打车的机会,损失了消费者选择哈啰打车的机会。
依策略而言,本次campaign中使用的超级口号,并非从“文案”角度出发,而是基于超级口号真正能发挥效用的三个维度来思考。第一,口号即战略,超级口号是哈啰打车战略可视化的结果,是把战略转译成消费者能懂的语言;第二,口号即承诺,是哈啰打车与消费者建立信任关系的过程,哈啰打车不断兑现承诺的过程;第三,口号即讯息,必须携带可被理解的关键性讯息,传递车主和消费者使用哈啰打车的理由。
策略二:核心TA的定位
从车主群体出发,哈啰打车平台在劳资关系中,劳动对资本形式从属在本质上被弱化了,这主要体现在:车主在网约车非固定雇佣关系中获得了一定的个人自由,在工作连续性上可以进行一定的自主决策,表现出哈啰打车向广大车主呈现出的开放姿态。另外在计价、提现机制方面,哈啰打车平台提供了精准的算法规则的基本服务,工资报酬的竞争、计价规则、订单分配等,对于车主相对开放了规则限制,都是车主选择加入哈啰打车的重要原因。
调研表明,哈啰打车的乘客年龄区间在18-40岁之间,且25岁以下占据40%,在如何选择打车平台方面,以最优竞争价格为第一准则,并以平台接单速度为辅,哈啰打车在这两方面提供的服务有绝对优势。
综上,根据车主侧和乘客侧的定位分析,结合超级口号的策略思考,在国庆供需高峰期,激励更多的社会车主加入哈啰打车平台来满足乘运服务,并激活原有消费人群,吸引更多新鲜血液。
策略三:策略一&二传播的超级加倍
美国传播学家沃特尔·翁曾说:俗语和口头禅是人们非常熟悉的句子。人们对俗语和口头禅有一种天然的信任感,能绕开人的心里防线,直接溜到人的脑子里求,迅速被接受。
在“短、平、快”的新媒体时代,人们在利用碎片化的时间感知当前资讯,因此在本次的campaign中,我们结合“共享经济”、“平台经济”、超级口号、垂直TA,制定“超级加倍”的打法,强势输出哈啰打车平台的品牌实力,提升品牌效应。
创意阐述
针对车主侧,首先对于车主而言,哈啰打车平台车主身份,对他们而言是一份“兼职”工作,哈啰打车平台的盈利不过是一份额外的收入;其次大部分广东人不管宽裕与否都很精明,对很多事情都精打细算,大家追求生活方式的便捷、时尚,更追求性价比。因此,在车主侧的超级口号中,应根据哈啰打车平台的优势,去刺激广东人精明的DNA。包装手法采用断言法,针对最能刺激车主加入哈啰打车平台的点进行提炼,重新组合,包装了三条RTB,“车费秒到账,随时可提现”、“大单长单多,单单赚更多”、“想接你就接,想歇你就歇”。
针对乘客侧,哈啰打车的品牌及时长核心战略就是定价低、一口价,通过超级口号的强大原力与号召力,将“低价”进行寄生,进行哈啰打车更便宜的认知引导,达到哈啰低价打车透传心智的目的,包装了以下三条RTB,“打车不怕远,越远越省钱”、“单单都特惠,用过都说省”、“堵车不加价,就是一口价”。
创意落地执行后,不可忽略的是在媒介方面的覆盖。首先,针对车主侧和乘客侧输出的Social Video通过几大主要媒体阵地进行宣传,通过效果导向的信息流竞价广告投法,实现效果转化。在定向策略上,分别锁定车主侧和乘客侧的对应人群,并根据定向寻找潜在的转化人群。再通过DSP精准广告策略,选择覆盖范围广,流量充足,引流效果较好的形式,定向TA进行移动端广告传播。综上,将信息流、DSP等工具组合出击,可获得更垂直的曝光度,更精准的效果引流。另外,为增加车主侧进一步的运力拓展,选定了本土民生资讯+垂类公众号+招聘资讯等公众号账号矩阵,针对性规划文章内容进行传播。最后实现双向流量收割。
结果与影响
项目上线以后,车主侧公众号推文浏览量12w+,Social Video也在全网发布斩获了良好流量,双向提高了哈啰打车平台的声量。在广泛的社交传播中,有效的传递了哈啰打车的品牌价值,使哈啰打车平台的知名度获得了阶段性爆发,真正达成了一次有效的创意营销。
数英奖参赛项目说明 - 致美 福州,创意代理商
【背景与目标】
【背景】
在乘车需求溢增的国庆前,我们收到来自哈啰打车平台的brief思考:
1.在国庆出行高峰期的情况下,哈啰如何把握黄金时段的宣传窗口,抢占打车平台的市场争夺战?
2.如何在网约车新业态趋近成熟的此时,给车主和乘客带去差异化体验,赢得与其他平台的博弈?
3.随着中国网约车行业的快速发展和“互联网+”时代的到来,网络化潮流正在席卷全球,如何规划哈啰打车在媒介覆盖传播的打法,进行密集宣传?
【目标】
期望提高国庆期间车主量与用户使用量,而不止国庆。
【洞察与策略】
洞察:
为什么采用Social Video?
首先,“共享经济”模式下的网约车平台服务运作,共享社会个人车辆和在线乘车需求,利用移动互联网的特点,将线上与线下相融合,匹配车主和乘客的需求,提高了车主运营的效率和乘客出行的便捷性。
其次,自20世纪下半叶以来,特别是跨入新世纪之后,互联网和大数据技术深度融合,信息和资本力量耦合叠加,推动着网约车行业飞速发展,打车平台和消费者通过互联网呈现出智能化的关联,解锁了现代经济发展的基因密码——平台经济。
就这样,在共享经济之风的劲吹下,和平台经济酝酿诞生的背景下,哈啰打车立足出行市场,想要更进一步拓展市场,抢占头部,本次哈啰打车的campaign将针对车主和乘客,以洗脑视频为传播载体、匹配高契合度媒介传播,进行密集宣传,最终达到提高车主量与用户使用量的目的。
策略:
一、超级口号的制定
网约车从出现伊始,就在全世界各地引发了媒体和社会大众的广泛关注和争议,在这场市场争夺战中,没有超级口号对品牌来说是一种损失——损失了一次低成本传播哈啰打车的机会,损失了让车主加入哈啰打车的机会,损失了消费者选择哈啰打车的机会。
依策略而言,本次campaign中使用的超级口号,并非从“文案”角度出发,而是基于超级口号真正能发挥效用的三个维度来思考。第一,口号即战略,超级口号是哈啰打车战略可视化的结果,是把战略转译成消费者能懂的语言;第二,口号即承诺,是哈啰打车与消费者建立信任关系的过程,哈啰打车不断兑现承诺的过程;第三,口号即讯息,必须携带可被理解的关键性讯息,传递车主和消费者使用哈啰打车的理由。
二、核心TA的定位
从车主群体出发,哈啰打车平台在劳资关系中,劳动对资本形式从属在本质上被弱化了,这主要体现在:车主在网约车非固定雇佣关系中获得了一定的个人自由,在工作连续性上可以进行一定的自主决策,表现出哈啰打车向广大车主呈现出的开放姿态。另外在计价、提现机制方面,哈啰打车平台提供了精准的算法规则的基本服务,工资报酬的竞争、计价规则、订单分配等,对于车主相对开放了规则限制,都是车主选择加入哈啰打车的重要原因。
调研表明,哈啰打车的乘客年龄区间在18-40岁之间,且25岁以下占据40%,在如何选择打车平台方面,以最优竞争价格为第一准则,并以平台接单速度为辅,哈啰打车在这两方面提供的服务有绝对优势。
综上,根据车主侧和乘客侧的定位分析,结合超级口号的策略思考,在国庆供需高峰期,激励更多的社会车主加入哈啰打车平台来满足乘运服务,并激活原有消费人群,吸引更多新鲜血液。
三、策略一&二传播的超级加倍
美国传播学家沃特尔·翁曾说:俗语和口头禅是人们非常熟悉的句子。人们对俗语和口头禅有一种天然的信任感,能绕开人的心里防线,直接溜到人的脑子里求,迅速被接受。
在“短、平、快”的新媒体时代,人们在利用碎片化的时间感知当前资讯,因此在本次的campaign中,我们结合“共享经济”、“平台经济”、超级口号、垂直TA,制定“超级加倍”的打法,强势输出哈啰打车平台的品牌实力,提升品牌效应。
【创意阐述】
针对车主侧,首先对于车主而言,哈啰打车平台车主身份,对他们而言是一份“兼职”工作,哈啰打车平台的盈利不过是一份额外的收入;其次大部分广东人不管宽裕与否都很精明,对很多事情都精打细算,大家追求生活方式的便捷、时尚,更追求性价比。因此,在车主侧的超级口号中,应根据哈啰打车平台的优势,去刺激广东人精明的DNA。包装手法采用断言法,针对最能刺激车主加入哈啰打车平台的点进行提炼,重新组合,包装了三条RTB,“车费秒到账,随时可提现”、“大单长单多,单单赚更多”、“想接你就接,想歇你就歇”。
针对乘客侧,哈啰打车的品牌及时长核心战略就是定价低、一口价,通过超级口号的强大原力与号召力,将“低价”进行寄生,进行哈啰打车更便宜的认知引导,达到哈啰低价打车透传心智的目的,包装了以下三条RTB,“打车不怕远,越远越省钱”、“单单都特惠,用过都说省”、“堵车不加价,就是一口价”。
创意落地执行后,不可忽略的是在媒介方面的覆盖。首先,针对车主侧和乘客侧输出的Social Video通过几大主要媒体阵地进行宣传,通过效果导向的信息流竞价广告投法,实现效果转化。在定向策略上,分别锁定车主侧和乘客侧的对应人群,并根据定向寻找潜在的转化人群。再通过DSP精准广告策略,选择覆盖范围广,流量充足,引流效果较好的形式,定向TA进行移动端广告传播。综上,将信息流、DSP等工具组合出击,可获得更垂直的曝光度,更精准的效果引流。另外,为增加车主侧进一步的运力拓展,选定了本土民生资讯+垂类公众号+招聘资讯等公众号账号矩阵,针对性规划文章内容进行传播。最后实现双向流量收割。
【结果与影响】
项目上线以后,车主侧公众号推文浏览量12w+,Social Video也在全网发布斩获了良好流量,双向提高了哈啰打车平台的声量。在广泛的社交传播中,有效的传递了哈啰打车的品牌价值,使哈啰打车平台的知名度获得了阶段性爆发,真正达成了一次有效的创意营销。
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