PChome浪爱箱遇：纸箱上的流浪狗
原标题：浪愛箱遇：疫情時代下，PChome24購物 讓愛，仍然有相遇的機會
在台湾，在收容所现场领养的流浪动物，占领养总数的七成。
2021年5月台湾疫情爆发，全台进入三级警戒，公立机构非必要则不对外开放、各种活动也取消或延期，因此流浪动物的收容机构关闭、认养活动无法照常举行，大大影响了流浪动物领养率。
PChome 24h购物，台湾知名电商品牌，多年来持续关注着流浪动物的议题。
在2021世界流浪动物日，PChome 24h购物期望透过自身的品牌力量，提升台湾民众在疫情期间对「流浪动物领养议题」的讨论度。 期望藉由增加流浪动物曝光及正确领养观念的教育，达成公益目的。
我们发现以下几点洞察
洞察一：流浪动物与纸箱关系深厚
纸箱有保暖功能，流浪动物被丢弃时，常被放在纸箱中等待被人发现及救援；流浪动物被领养时，也常因主人尚未购齐运输装备，以方便的纸箱运送。
洞察二：一般网友较少主动分享流浪动物信息
虽然在IG/FB分享流浪动物认养信息是常见的，但往往集中在本身有养宠物的饲主等对动物有热情的族群。我们发现，一般网友较少分享的原因，在于编辑领养信息比较麻烦，以及不知如何分享会比较有趣。 （尤其在触及率较高的 IG story 上）
洞察三：国外在领养潮之后出现弃养潮
许多更早爆发疫情的地区，先是出现动物领养潮，紧接着又出现了弃养潮，为了避免这样的状况发生，应同时推广领养不弃养的观念。
活动策略
疫情让流浪动物议题的能见度大幅下降; 但与此情况相反，疫情越严峻，人们的网购需求与频率就越高，因此配送纸箱成了疫情期间人们最容易注意到的媒体版位。
PChome 24h购物将配送纸箱转化为与浪浪配对的新媒体，结合社群滤镜与贴文宣传等，及因疫情受困家中反而更常接触的社群媒体，从线下到线上，全面放大浪浪议题在世界流浪动物日期间的能见度。
PChome 24h 购物提出一个简单的想法来帮助浪浪！
浪爱箱遇
配送纸箱：结合「配送纸箱」与「流浪动物送到家」，我们制作了各种体型的1：1等比例流浪动物贴纸，黏贴在PChome24购物的3款常用尺寸的配送纸箱中，随着订购商品寄送到消费者家中。
贴纸使用与纸箱颜色相近的牛皮纸制作，使流浪动物与纸箱融合，呈现宛如真实流浪动物坐在纸箱内的视觉效果。
如此一来不只创造了消费者开箱的惊喜感，也增加了纸箱被分享至社群的可能性。每只宠物旁皆有QRcode，消费者能在开箱时立即了解领养信息。
Instagram 滤镜
在线上，每一只流浪动物都被制作成Instagram 滤镜。
网友可以任意移动缩放流浪动物，以符合拍摄环境，体验它们在身旁的真实感，甚至发挥创意与它们互动，一键分享创造UGC。
此外，我们也巧用了滤镜点击切换的功能，摆脱Instagram滤镜文字字数的限制，以精简的文字引导用户阅读，在滤镜中呈现认养信息及正确的领养观念。
贴心提醒网友，即便他们没办法领养这些流浪动物，也能分享滤镜，为流浪动物尽一份心力。
社群贴文
社群贴文能创造较佳的扩散效果。我们在Facebook/Instagram 贴文内容中强调领养不弃养的观念并详细介绍待领养流浪动物的信息，更重要的是带出Instagram滤镜和纸箱实体活动，让三个媒体间产生良好的循环扩散。
成效
0媒体预算下创造近4000次互动，触及超过10万人。
收容机构领养询问率大增，推广成效超出预期五倍，翻转了疫情间每个月只平均送养7只的状况，两个月内让46只浪浪遇见温暖的家，送养率提升300%。
参与贴纸拍摄的浪浪们几乎全数送出。
最重要的是，在这个面对面如此困难的Covid-19时代，让爱，仍然有相遇的机会。
数英奖案例展示
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创作人员名单
创意长：游明仁
副创意总监：刘思慧
资深艺术指导：张力元
文案：吴奕萱
资深业务总监：周季韵
资深业务执行：郭郁晴
数英奖参赛项目说明 - ADK TAIWAN 台湾，创意代理商
【背景与目标】
在台湾，在收容所现场领养的流浪动物，占领养总数的七成。 2021年5月台湾疫情爆发，全台进入三级警戒，公立机构非必要则不对外开放、各种活动也取消或延期，因此流浪动物的收容机构关闭、认养活动无法照常举行，大大影响了流浪动物领养率。
多年来PChome 24h购物持续关注着流浪动物的议题，在2021世界流浪动物日，PChome 24h购物期望透过自身的品牌力量，提升台湾民众在疫情期间对「流浪动物领养议题」的讨论度。 期望藉由增加流浪动物曝光及正确领养观念的教育，达成公益目的。
【洞察与策略】
洞察一：流浪动物与纸箱关系深厚。纸箱有保暖功能，流浪动物被丢弃时，常被放在纸箱中等待被人发现及救援; 流浪动物被领养时，也常因主人尚未购齐运输装备，以方便的纸箱运送。
洞察二：一般网友较少主动分享流浪动物信息。虽然在IG/FB分享流浪动物认养信息是常见的，但往往集中在本身有养宠物的饲主等对动物有热情的族群。 我们发现，一般网友较少分享的原因，在于编辑领养信息比较麻烦，以及不知如何分享会比较有趣。 （尤其在触及率较高的 IG story 上）
洞察三：国外在领养潮之后出现弃养潮。许多更早爆发疫情的地区，先是出现动物领养潮，紧接着又出现了弃养潮，为了避免这样的状况发生，应同时推广领养不弃养的观念。
活动策略：疫情让流浪动物议题的能见度大幅下降; 但与此情况相反，疫情越严峻，人们的网购需求与频率就越高，因此配送纸箱成了疫情期间人们最容易注意到的媒体版位。
PChome 24h购物将配送纸箱转化为与浪浪配对的新媒体，结合社群滤镜与贴文宣传等，因疫情受困家中反而更常接触的社群媒体，从线下到线上，全面放大浪浪议题在世界流浪动物日期间的能见度。
【创意阐述】
1、配送纸箱 ：结合「配送纸箱」与「流浪动物送到家」，我们制作了各种体型的1：1等比例流浪动物贴纸，黏贴在3款常用尺寸的纸箱中，随着订购商品寄送到消费者家中。 贴纸使用与纸箱颜色相近的牛皮纸制作，使流浪动物与纸箱融合，呈现宛如真实流浪动物坐在纸箱内的视觉效果。 如此一来不只创造了消费者开箱的惊喜感，也增加了纸箱被分享至社群的可能性。 每只宠物旁皆有QRcode，消费者能在开箱时立即了解领养信息。
2、Instagram 滤镜：在线上，每一只流浪动物都被制作成Instagram 滤镜。 网友可以任意移动缩放流浪动物，以符合拍摄环境，体验它们在身旁的真实感，甚至发挥创意与它们互动，一键分享创造UGC。 此外，我们也巧用了滤镜点击切换的功能，摆脱Instagram滤镜文字字数的限制，以精简的文字引导用户阅读，在滤镜中呈现认养信息及正确的领养观念。 贴心提醒网友，即便他们没办法领养这些流浪动物，也能分享滤镜，为流浪动物尽一份心力。
3、社群贴文：社群贴文能创造较佳的扩散效果，我们在Facebook/Instagram 贴文内容中强调领养不弃养的观念并详细介绍待领养流浪动物的信息，更重要的是带出Instagram滤镜和纸箱实体活动，让三个媒体间产生良好的循环扩散。
【结果与影响】
0媒体预算下，创造近4000次互动，触及超过10万人；收容机构领养询问率大增，推广成效超出预期五倍；翻转了疫情间每个月只平均送养7只的状况，两个月内让46只浪浪遇见温暖的家；送养率提升300%；参与贴纸拍摄的浪浪们几乎全数送出。
项目信息
营销机构
参与者
奖项荣誉
PChome 24h 購物
创意单元-平面组-印刷类（金）
营销单元-事件营销类（银）
营销单元-媒介营销类（金）
营销单元-整合营销类（银）
公益单元-公益类（银）
终审评委（金、银、铜评级全部显示，无奖评级仅显示带评语者）
营销单元-事件营销类
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线上与线下的融合极其完美。 -
纸箱本就面对着环保问题，这波campaign让纸箱拥有了更大的价值，品牌搭载了社会责任，很巧妙。 -
聚焦流浪东吴，有爱，有创意，有社会责任感，触达率较高。
营销单元-体验营销类
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呜呜呜真的太戳中我了，感受得到企业的温暖，而且细节之处看得出来不是单纯为了传播而传播，是真的在表达态度，也真的让更多的小动物找到了家。 -
公益通过创意找到了一个很棒的媒介触点，转化率高。 -
非常好的创意想法
营销单元-整合营销类
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切入点和立意都非常棒的公益广告。
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创意度非常高，同时救助流浪小动物是社会热点话题，为社交平台带来更多的正能量，支持！ -
媒体整合的使用一流，线上的滤镜和线下的纸箱贴纸相得益彰。
公益单元-非营利组织类
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实用的公益创意 -
“流浪动物与纸箱关系深厚”这个洞察让画面一下子就有了，非常打动人的创意，线上下结合的方式让「了解领养」变得更加可视化和有实感。很打动的一句文案：在这个面对面如此困难的Covid-19时代，让爱，仍然有相遇的机会。
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小規模，大善意，利用舊有包裝變成新媒體
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