统一小茗同学“码”上开盖——一物一码案例
客户背景:
统一企业中国控股有限公司为亚洲最大的食品及饮料企业集团之一,集团内拥有40多个品牌,包含果汁、茶饮、综饮、咖啡、水、乳饮、食品等,其中饮品品牌就有近30多个。

客户的需求:
1. 有效接触自己的消费者:生产商需要更加直接接触消费者的渠道和可参考的数据信息。
2. 及时的信息数据反馈:大多中小型超市还有待数据化,一旦数据化完成,整个产业链将会一飞冲天。渠道促销响应及时,更易使快消企业掌握市场良机。
3. 累积忠诚的有效渠道:现在是互联网的时代,消费者的需求就是一切,品牌需有效的累积消费者忠诚度。
4. 精准的广告投入:传统硬广投入较大,藉由正确的互联网宣传,方可更进一步提升推广效能。

项目介绍 :
以一物一码方案为运行核心:
1.赋予每一个饮料二维码:以唯一二维码(一物一码)为载体,链接消费者和品牌, 搜集大数据进行快速的数据库建立。
2.以扫码率作为判断数据:根据消费者数据,实时分析市场趋势,直接洞悉消费者习性。
3.微信公众号平台:根据市场趋势,在平台上进行促销活动,再用礼品兑换等会员机制,刺激消费者回流。

解决方案:
1. 以唯一二维码(一物一码)为突破口,帮助传统快消行业准确搜集消费者数据。
唯一二维码(一物一码)的扫码数据一码多用
(1)出产时可作为企业追踪产品物流使用,进行防伪溯源。
(2)贩售时,可作为品牌和消费者的双向传送门,品牌将促销活动,会员信息,活动规则等传送给消费者,消费者则将自身信息(用户画像),购买信息(买了多少,在哪里买,通过什么渠道买)反馈给品牌。
(3)促销时,将二维码作为积分兑奖的渠道,是消费者进行活动参与和礼品兑换,并促进消费者回流购买。
2. 大量码包进行系统化管理
码包通过伺动研发的CRM平台,LMP(Loyalty Manage Platform),可让企业自助化进行管理,系统化上传码包,扫码信息查询,店铺查询和生产查询等。
3. 实时的信息反馈,及时的市场决策
以伺动研发的移动大数据可视化平台【动量智码】,实时查看市场数据,企业可以根据平台提供的信息了解扫码行为和其活动参与情况,定期寄发自动化报表,通过数据分析找出偏离常态行为的顾客帐户,对异常进行监控与提醒,防堵猫腻行为。

4.有效的忠诚度积累和精准的广告投放
以微信公众号作为消费者和品牌的沟通平台,消费者可在平台上注册成为会员,进行积分兑换和礼品兑换,同时体验平台上的抽奖活动,如有异常问题,也可直接在平台上反馈;而品牌可以藉由微信平台积累粉丝(即积累忠诚度),根据消费者注册的资料,去评估促销活动的设计,另外在平台上的消息推送,可直接到达消费者,实施精准广告投放,同时大大降低广告投入的成本。

使用成果展示 :
通过伺动规划多元的会员活动与 CRM 运营服务,小茗同学“码”上开盖活动于2016年4月上线至同年9月,仅5个月,于各方面都有卓越成效
1.流量数据表现:
(1)累积微信粉丝130万余人,相比活动开始前同比增长843%。
(2)活动超过400万扫码人数。
(3)搜集顾客信息近400万扫码瓶数。

2.活动营销表现:
(1)线上互动--49.4万人参与过抽奖,占微信粉丝的38%
(2)活动币抽奖--22.5万人参与过抽奖,人均参与7.7次
(3)线上互动环节--27.5万人参与过SP,人均参与12次
(4)活动币兑礼--0.0万人参与过兑礼,人均兑礼1.9次





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