这次开学季，如何用互动撩粉，营造自带传播力的情景营销？

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举报 2017-09

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在许多营销人眼里，这是一个广告和垃圾信息泛滥的时代，内容同质化，渠道加速失控，用户难以取悦，让传统的营销策略和节奏渐渐失效。新媒体的出现让内容、渠道、用户发生新的变化，弄懂三者关系是新媒体品牌传播的前提。那么，这一次晨光文具是怎么通过互动建立情绪场景，让用户自带传播？

听说过开学让人觉得焦虑，也听说过开学让人觉得忧郁，但还从没听说过开学让人觉得新奇。比起记忆，更多人擅长遗忘。因此，与以往相比懂内容传播的规律和技巧，抓住用户内心戏是此次传播成功的关键。

盘点此次营销成功的几个关键：

一、营销的前提还是用户洞察

首先还是不变的用户洞察，通过对潜在用户内心的分析，深挖用户痛点引发用户共鸣。直击用户内心，用细节打动用户。晨光考虑到了处在人生不同阶段的用户特征，选取了学生与学生父母的共同经历，提炼出具体的记忆场景，让故事更容易被感知。

因为每个人学生时代基本都用过晨光的文具，晨光抓住这一点，文案字字戳心，直逼内心深处那些很久不会提及的往事。也正是这样的情感更多引发现在年轻人的共鸣和关注。

二、给用户内心戏搭建个舞台

用#开学虐我千百遍#的主要互动话题为新旧概念牵线搭桥，率先唤醒用户的开学记忆，强势引发用户共鸣，利用微博话题和热搜平台投放一波广告，刚刚上线就表现不凡，激发出用户的情绪出口。

之后围绕着互动主话题进行了连续的吐槽活动，引发用户共鸣的同时趁热打铁，增强用户的互动热情，帮助整个话题热度和用户关于开学季的讨论度上了一个新台阶。

完成作业有困难？清早上学起不来？学习成绩没眼看？……抛出各种临近开学时段用户共同的烦恼，让用户感同身受，纷纷参与到吐槽的互动中来。

只对即将到来的开学吐槽就行了？一波互动轰炸可没有如此单调，对即将结束的假期吐槽当然也必不可少，毕竟开学的忧虑大部分可都是由假期的舒适引起的，晨光抓住用户这一痛点，及时互动跟进：

挣扎了，焦虑了，但是该开学的还是得开学，晨光利用一系列痛点大字报进行最后一波互动，选择了对开学后可能遇到的情况进行吐槽，在这一个阶段把用户的共鸣和痛点进行最后的积累：

三、为情绪找一个目标物

经过开学前的忧虑、回顾假期的吐槽、开学后的痛点三个阶段的互动，引发了用户参与其中，产生较为强烈的情感共鸣。在互动过程中，这时注入大量的开学季新奇概念和元素，让用户用吐槽的形式积极去面对开学，笼络潜在用户。借助各个平台进行强曝光，加强对品牌记忆，传递开学季的新概念，让这场故事更加丰富好玩，而不是强行为用户灌输信息。

用互动的方式将新旧概念巧妙连接，在沟通的场景中找到了合适的目标物去转化，让用户愿意去接受品牌的信息。

总结：

现在的营销人追求各式各样的玩法，但不变的还是对于用户心理的洞察。比起那些官方式的语调，这种代表用户心理的内容更加容易引发情绪共鸣。在新媒体时代，人人人都是内容生产者和传播者，那些能够触动用户内心情感元素，才能在传播上占据优势。用户需要的是能够代表自己的声音，而不是盲目接收无关紧要的信息。选择与品牌强关联的“情绪因素” 搭建用户情景，培养用户对品牌的好奇心，这样才能做出自带传播力的内容。