巨量引擎年终广告:看似不起眼,却「了不起的小生意」
2022年,对于每一位生意人来说,或许都是“Hardest难度”的一年。
但有一群人,他们靠自己了不起的“经营之道”,在抖音上做出了逆势增长的GMV。如果你经常刷抖音,一定多多少少刷到过这些神奇的小店,也见识过这些了不起的小生意。 这些小生意的背后推手,正是抖音集团旗下数字化营销平台——巨量引擎。
巨量引擎《了不起的小生意》
起初:一个“既理性,又感性”的BRIEF
2022年末,巨量引擎找到蒙彤传播,希望可以推出一波针对中小商家的年终Campaign。
一方面,消除中小商家对于巨量引擎操作难度高的刻板认知,让商家尝试使用自助业务;另一方面,也想为艰难的2022年做个总结,并为2023年注入信心。
我们发现,绝大多数的TO B广告,都聚焦在“聊社会问题,聊生意问题,聊解决方案”。作为提振商家信心的项目,只聊这些是不够的。于是,策略阶段,我们决定把叙事视角,从宏大的社会环境,聚焦到“生意人”这群人本身。
于是,找到抖音生意人共性,并挖掘情感打动力,成了我们此次Campaign的最大难点。
答案:一个“既理性,又感性”的利益点
在刷了几百个抖音商家案例,并成功把抖音信息流刷成了“百货市场”,团队小伙伴忍不住剁手贵州折耳根辣酱、天津枣糕、福建大黄鱼,吃胖好几斤后……
我们发现,抖音上的生意人,各有“经营之道”,但都有一个共同点:不论遇到什么样的困难,都想尽一切办法,要把生意“跑起来”的倔强劲。
而“跑”,也是自助操作巨量引擎时,最重要的一个动作:跑人群标签、跑视频素材、跑流量、跑声量、跑销量……围绕让生意跑起来这个点,我们为巨量引擎的自助产品提出全新主张:生意不分大小,只要跑起来,就能跑出来。
后来,在和商家代表们长达一周的电话采访中,他们的抖音创业故事,再一次印证了我们的观点。而巨量引擎,在他们的生意经营中,也扮演了重要的角色,景区里的小店铺、传承几代的小鱼排、产业带里的白牌......
都在巨量引擎的加持下,跑进了流量的大海,跑出了百万、千万级的年GMV。
于是,这一系列时时刻刻都在“跑”的TO B广告诞生了。
了不起的商家合集
了不起的系列海报
令人感动的是,「了不起的小生意」系列广告上线后,获得了超过我们和客户预期的TO B转化:截止1月13日,抖音话题#了不起的小生意#总阅读1.4亿+,项目总传播声量超过2.1亿。视频被抖音热榜top1主动抓取,在榜时长超过72个小时,并4次登上抖音和知乎的热榜。
同时,中小商家的故事,也引发了新华网、湖北日报等央媒和地方媒体的关注,12家媒体主动转发报道「了不起的小生意」,在新年将至,共同为中小商家加油打气。
幕后故事:一条需要“跑起来”拍的广告片
Campaign的第二个难点,是执行方面的:要在4天内,拍完5个省份的商家,而且要“上山下海”,涉及大量外景,这怎么想都是一道无解的执行题。于是,再三考量,我们把拍摄地选在了山清水秀的福建。
然后……跟片小分队,就喜提了“上午上山,下午下海,天气一直阴,身边全是阳”的地狱级出差体验……
但触动我们的是,这些“身价过亿”的老板们,为了拍摄,在接近零度的天气跳海,在崎岖的山路连续奔跑五六个小时,在片场一遍遍NG……真的是太能拼了……
更触动我们的是,全片除了路安老李,因身体状况抱憾缺席,所有主角都是真实商家,这些没有任何表演经验的素人,贡献了动人的表演,不禁让人感叹,朴实真的是最好的演技。
写在最后:一段像是“公路片”的项目体验
这次项目最大的不同,是要和抖音上的商家们长时间、近距离的接触。
当我们近距离接触这些有血有肉的生意人,会发现他们每个人身上,都有令人折服的人格魅力:比如老实淳朴,但自诩“天选生意人”的路安老李;比如热情淳朴,客串我们第二制片人的赶海父子张总;比如天真浪漫,在片场拍照拍到停不下来的游尘飞雀花姐……
看到一句很有启发感的话——每一位了不起的生意人,一定也有了不起的为人处世之道。
和这些有血有肉的生意人的近距离学习,或许就是我们这次Campaign的额外收获。2023,祝每一个小生意,都能跑起来。
也真心祝愿每一位生意人的2023,都会是更好的一年。
数英奖案例展示
创作人员名单
品牌方:巨量引擎
全案代理商:MT蒙彤
巨量引擎市场传播负责人:刘亮
巨量引擎商业市场公关:汪梦丽
巨量引擎商业市场公关:杨迪
副总裁:韩晓华
事业部总监:严枫
资深客户总监:周怡璇
创意副总监:徐晓贤
创意副总监:肖雨晴
创意组长:陈俊舟
美术指导:唐乙铭
文案:周珊珊
资深客户执行:李佑宸
导演:任泊鸣
执行导演:刘奕江
摄影:锦阳
剪辑:佳峄
灯光师:鲁亚枫
美术指导:刘萍
数英奖参赛项目说明 - MT 蒙彤传播,创意代理商
【背景与目标】
1、受众
巨量引擎是抖音集团旗下综合的数字化营销服务平台,致力于让不分体量、地域的企业及个体,都能通过数字化技术激发创造、驱动生意,实现商业的可持续增长。但因为是T0 B工具,缺少足够的市场认知度。
2、竞争对比
在当下中国市场,有一群被“线上和线下同时抛弃”的小生意⼈。一方面,因为传统电商壁垒高耸 ,新入局的店铺竞争困难。另一方面,实体经济受疫情影响,很多店铺都因无力支撑房租、水电、 人力费用,倒闭关张。但这群小生意人其实拥有成熟的货品供应资源,只要能为他们找到销售出口,他们就能继续周转下去。
3、竞争对比及优势
对于大多数小生意人来说,转型互联网电商,通过线上渠道做生意,是时下的最优出路。而淘宝、 拼多多为代表的传统电商,历经十几年的沉淀,店铺数量众多,竞争激烈,加上站内流量已趋于稳定,缺少增量市场空间,新入局的小生意,极难分一杯羹。
2019年,抖音开始发力新型电商。背靠字节跳动,手握7亿日活的抖音拥有巨大的流量转化潜能。而巨量引擎作为其背后的数字化电商服务平台,是各类商家实现商业目标的核心工具。全新的流量分配方式,给小生意⼈带来新的机会点。同时,巨量引擎已有的商家成功模式对于传统电商渠道来说,可复制性更强,操作路径更清晰且更易上手,只要产品足够好,内容足够优秀,小商家就能找到自己的销路。
4、目标
春节是很多中小商家爆单卖货的黄金时期。我们希望在春节前,吸引中小商家入驻抖音并且使用巨量引擎,跑出属于自己的小生意和新天地。
【洞察与策略】
我们用TO C的营销方法,讲述TO B的商家故事。
很久以来,B端广告和C端广告区分得很开,认为TO B广告⼀定要有⼀套“商业大格局”的气势,但在与这些小生意人近距离的接触中,我们发现他们每个人也都是有血有肉的普通人,他们也会被真实朴素的情感和切实可行的方法所打动。我们认为,打动力是⼀条广告是否优秀永恒不变的评价标准。怀着这种心态做出来的B端广告,或许会有意想不到的效果。
巨量引擎抓住中小商家⼈群,更抓住了年货节这个黄金沟通时期。但作为⼀个新型电商平台,小生意人心中仍存有“准入门槛高、运营难度大、拍摄素材难”的刻板印象。如何破除他们心里的门槛,是我们面对的⼀个挑战。
在中国传统生意经里,有⼀句古话:做生意,先跑起来再说。而“跑”,也是运营好巨量引擎的重要动作。跑素材、跑人群标签、跑数据……我们把巨量引擎的操作,拆解成一个个“关键动作”。借此,告诉小生意人,想做好新型电商,其实有迹可循。于是,我们为巨量引擎提出沟通主张——只要跑起来,生意不分大小,都会了不起。我们从抖音里挑选“跑起来了”的中小商家故事,建立真诚的信任感,去吸引小生意人入局巨量引擎。
【创意阐述】
1、一条“跑起来”的广告片
能打动小生意人的,不是态度,而是真实可复制的成功经验。我们决定用真实的商家故事,去和小生意人沟通。但抖音里有百万商家,如何建立择选标准?
根据行业类别,和普世面对的经营问题,我们选出了5个商家:比如产品单一的黄鱼小生意、菜刀小生意;受到疫情冲击较大的景区服装店;生意经营范围极小的车饰店;产品同质化严重缺少竞争力的白牌衣帽架。
看似不起眼的他们,却成功在抖音,用巨量引擎将小生意做到了百万级、千万级的GMV。再一次印证我们的主张:生意不分大小,只要跑起来,就会了不起。
2、一系列“跑起来”的干货片
我们也将5个商户如何借助巨量引擎“跑”起来的操作及故事,拍成系列短片,分享他们成功经验,帮助小生意人学习操作使用巨量引擎,降低他们转型的决策门槛。
3、媒介呈现
依托抖音的大数据分发,将广告片精准投放给抖音里的小生意人。同时联动地方媒体,让广告下沉至各个省市,触及更多抖音生态圈外的小生意人。借助抖音的转化链接,小生意人可以在观看系列广告片时,直接跳转领取活动页,领取“新年开跑“代金券,快捷入驻。
同时,我们借助知乎、⼩红书、微信KOC在社媒上,用深度内容,扩大「了不起的小生意」的CAMPAIGN声量,让更多中小商家看到巨量引擎,使用巨量引擎。
【结果与影响】
1、在新年期间,「了不起的小生意」campaign共吸引中小商家入驻:销售增量超预期123%,拉新增量ROI达2.31,拉新数字和客户质量上,排在历史各渠道前列。
2、#了不起的小生意#在抖音生态圈中引发2.5亿话题热度,无论是新老抖音用户,共同加入内容共创,持续为巨量引擎传播声量,带来新的商家入驻。
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