曾有专家预言，尽管人工智能在许多分析型工作上会击败人类，但由于人类的独特之处在于有爱的能力，所以人情味会在人工智能时代越来越重要。
可以预见，人工智能时代的广告也将更具人情味。All in AI的百度在11月16日召开的百度世界大会上，就播放了一部感人的影片。
影片用充满诗意的镜头，讲述一位货车司机风雪夜归的故事。他用坚强的意志战胜疲劳，而远方的妻子、女儿和母亲也彻夜未眠，为他担忧，替他祈福。看完短片，人们这才意识到，那些动动手指就会出现在家门口的异地商品，背后都是货车司机的艰辛和司机家属的担心。影片由百度联合独立创意机构F5出品。
李彦宏现场连线演示疲劳驾驶监测系统
在百度世界大会的演讲中，李彦宏向公众隆重介绍影片中的疲劳驾驶监测系统，“AI，让每个人安全回家”。它基于深度学习框架，运用图像识别、人脸跟踪、语音合成和主动推荐等多项核心技术，帮助中国3000万货车司机“不睡着，让爱你的人睡着”。当片尾文案出现在大屏幕时，台下响起热烈的掌声，不少人和片中的妻子一样，眼眶湿润。
我国的货车司机属于弱势群体，尤其需要关爱，他们长期处于恶劣的工作环境中，是在刀尖上谋生的人。根据公安部交管局的统计数据显示，2016年全国共发生货车责任道路交通事故5.04万起，造成2.5万人死亡、4.68万人受伤，分别占汽车责任事故总量的30.5%、48.23%和27.81%，远高于货车保有量占汽车总量的比例。
技术终归要为人服务
自古以来，人类发明各种新技术满足自己的需求，从石器、青铜器、蒸汽机，到计算机、互联网、人工智能。每一项技术的受人追捧，无不因为它能为人类带来一些益处，令生活变得更安全、更便捷、更有趣……同样，尽管这一部短片的主角是科技产品，但百度和F5认为，“人”才是事件的核心。
在市场研究公司尼尔森的协助下，项目团队深度采访18位长途货车司机。交流中发现，绝大多数司机家属都担心司机疲劳驾驶，不少人有担心到睡不着觉的经历。团队基于这个有趣的洞察，提出了“不睡着，让爱你的人睡着”的创意概念。
影片导演鲁天航，擅长以扎实、极富冲击力的视觉表现，创造令人过目不忘的观影体验。鲁天航曾参与好莱坞大片《Her》的美术工作，该片讲述人类爱上人工智能的故事，获得第86届奥斯卡最佳原创剧本奖。
制作团队在高寒缺氧的巴朗山拍摄
制作组特别远赴四川省阿坝州羌族藏族自治区取景，最高到达海拔4481米的巴朗山垭口。巴朗山以险象环生的盘山公路著称，曾发生多起重大、特大交通事故。短片中令人屏息凝神的雪山镜头都在此取景。拍摄时恰好遭遇大风雪，幸好参与拍摄的司机车技了得，一路上有惊无险，但还是把监视器后的工作人员吓出一身冷汗。制作团队与货车司机同甘共苦，体验相同的疲惫与风险，终于捕捉到司机最真实的驾驶状态。
人更需要爱与被爱
《未来简史》断言：人类将面临着有史以来最大的一次改变，绝大部分人将沦为“无价值的群体”。人工智能对现有的社会结构是一个巨大的挑战，大部分程式化、重复性的工作都会被人工智能取代，许多人面临失业，失去原本从工作中获得自我实现的成就感，而变得忧郁和迷茫。可以预见，到了那时，人心将需要更多的抚慰。
人工智能无法取代人类之处，就是爱。人类在一见钟情时会怦然心动，在帮助他人后会心情愉悦，在失去亲人时会伤心欲绝……人类距离完全掌握人的心还早得很，更别说想要复制它。在人工智能时代，爱与被爱的需求显得格外重要。
为表现家人对货车司机的关爱，制作团队采用“写实浪漫”的拍摄风格。为求写实，借鉴《荒野猎人》，影片以自然光为主，只加入少量的辅助灯光；为求浪漫，只采用傍晚、夜间和清晨的光线，因为此刻的光线最为诗意。当然，这大大增加了拍摄难度，导致拍摄时间长达5天。为了进一步增强影片的表现力，制作团队选用满足4K分辨率的RED摄影机，使影片适合百度世界大会等大画幅投影场合。此外，更选择稀有的Cooke变形宽银幕电影镜头拍摄， 2.35:1的画幅相较于普通的16:9，能给观众更为强烈的电影感和视觉冲击力。
品牌应该让世界变得更好
在传统广告时代，广告主追求利益最大化，而人工智能时代的广告主，除了追求自身利润，也必须考虑社会的整体利益，履行相应的社会责任，让消费者感受到更多的人情味，让世界变得更好。国外的许多成功案例已证明，企业若能积极承担相应的社会责任，强化广告对社会的责任意识，可以在最大程度上实现经济效果与社会效果的双赢。
影片结尾，两位Apollo项目的成员给货车安装了一套疲劳驾驶监测系统，他们是产品经理拓冰和工程师李宏言。在随后的试用中，司机和家人看到了希望，感到欣慰。据了解，目前支持该监测系统的OEM厂商有一汽、福田、比亚迪等国内大型车企。在本次百度世界大会上，百度也对外宣布了最新的品牌主张：世界很复杂，百度更懂你。这表明百度正在更积极地承担社会责任，赋予众多顶尖技术以人性温暖。
时至今日，一家企业如果有实力，它的广告可以出现在人们睁眼所及的每个屏幕。企业若能善加利用广告，向世界传播关于爱与被爱的善意，其品牌也将会受人追捧，甚至成为偶像。比如苹果的“不同凡想”，早已成为一代人信奉的人生哲理。广告主在品牌传播中散发的人情味，也将可以跨文化跨种族，带给全人类自我实现的自豪感和满足感，让这个世界充满爱与欢乐。
安全回家（Come Home Safely）Case Video
（视频时长：2′ 00″）
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