（视频时长：4′44″）
也是在某个不知名的深夜，淅淅沥沥的雨将气温拉低了十度左右，创意小组坐在一楼会议室头脑风暴，分享着彼此有关惊喜的小故事，但讲着讲着大家都纷纷陷入了回忆中，温柔的沉默了......
平日里头脑风暴的时候，创意们有句非常知名的口头禅：“很棒，这很 KARMA ”，这句话意味着我们又想到了一个野路子的创意。一直以来，KARMA 习惯了走自己的路，让别人摸不清套路。不过在这次头脑风暴的过程中，创意们下了个决定 —— 做一支非常不 KARMA 的视频，或许它可以让硬汉都掉下眼泪。
伴随着这支唱了 16 年的《开不了口》，回到刚接唯品会的 brief 的那天，品牌的 brief 要求很简单却也非常难，只有两个字“ 惊喜 ”。“ 惊喜 ”是唯品会一直在坚持的核心概念，它带给消费者的“ 惊喜 ”是全球精选大牌，限时低价折扣。但客观来说，现在的电商争夺战中，无论是打“ 正品 ”，还是打“ 价格战 ”都并不鲜见。
“如何让唯品会品牌的“ 惊喜 ”精神深入人心才更为重要”
在头脑风暴的过程中，我们发现：中国人一直非常羞于表达，无论是学生时代还是走上社会，大家总习惯用行动去表达自己的在乎，把惊喜给到对方，却把内心的情感深深隐藏起来。原来对中国人来说，惊喜是爱的表达式。便有了 KARMA 为唯品会 12.8 周年庆打造的品牌片《开不了口》，# 每个惊喜背后都是开不了口的我爱你 #！
6 个真情实感的故事
确定好方向之后，创意们就开始收集生活中惊喜事例，客户也非常大气地表示一切以故事的流畅可读性为主，不必强加唯品会上的东西做惊喜礼物，这才有了最后 6 个真情实感的故事。在脚本中，我们把这 6 个故事按照情感递进的顺序串联在一起，当故事全部演完之后，再回切每个主人公精心准备惊喜的过程，这种默默付出比惊喜礼物本身更动人。
01 纪念日
02 篮球男孩
03 女孩女孩
04 女上司
05 路过的父亲
06 妈妈的礼物
整支脚本的故事风格以细腻向为主，经过几番寻找之后，我们终于幸运地找到了最适合的台湾导演范扬仲，范导一直擅长以真实的视角与细节去打动观众，他曾荣获台湾金穗奖「最佳剧情片」、中国台湾电视金钟奖「最佳导演」等荣誉。在拍摄的过程中，他一直非常温婉的跟演员讲述整个故事发生了什么，你应该去体会怎样的感觉，从不会让演员机械式地去演绎悲喜，短短几个镜头就交代了人物关系，让观众不由自主进入到他渲染好的情绪当中。
拍摄花絮
范导给女主讲戏
篮球男孩们狂热打篮球
女孩和女孩即将开始夕阳下奔跑
“ 惊喜 ”的彩蛋
故事讲到这，本该画上句号。但作为一支以“ 惊喜 ”为主题的视频，若连彩蛋都没有，又怎么能算得上“ 惊喜 ”呢。
彩蛋：女孩和女孩的荷尔蒙
几乎所有广告片中的青春恋爱，都是在讲男女之间的情爱。但这支片中，我们特意设置了一组女孩和女孩的感情故事。青春懵懂的小暗恋，只要一个眼神就会心动很久。最后两个女孩手牵手向前跑，背影中那隐隐约约的内衣，就是荷尔蒙最隐晦的美好写照。
人是非常奇怪的动物，在痛苦面前可以坚强到忍住所有情绪，但面对幸福却轻易流下眼泪，若你读懂了那份开不了口的爱，说明，你也是一个有故事的人！
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