这是一张很简单的KV，简单到画面中只有一张便利贴的视觉元素。
但它却在小红书收获了大量的自来水，让很多人觉得很有用。
这张KV其实是我们为滴滴网约车5月品牌项目做的线下系列海报之一，
背后代表着滴滴想表达的全新品牌态度「认真对待每一程」。
一、沉寂两年如何发声？
时隔两年的发声，不管对滴滴还是对我们来说，都是一件需要反复斟酌的事情。
经过内部长时间的讨论，我们回到了最开始的时候，回到真正令我们触动的点——尽管有些需求可能只有1%的存在，但滴滴依旧在认真打磨细节。愿意做一些竞品顾不上做、或者说不愿意做的事情。
是让你更安心的【24小时安全专家在线】；
是让你酒后更放心的【酒后叫醒、紧急联系人】；
是让每个老人都简单易用的【助老打车】；
是为丢失物品专门开发的【失物寻找】……
这些非常小，但确实很有用的功能，都体现了滴滴为美好出行而努力的那份初心。所以这一次，整个传播的基调就是「实实在在」。实实在在的初心、实实在在的做事、实实在在的沟通。
二、在对的场景，做对用户有用的事
在城市的各个角落留下滴滴的提醒，让每一个有出行有痛点的人都能得到帮助，是我们的核心目的。
而要实现这个目的，挖掘真正的痛点很重要。
1
现在手上拿的行李，下车时
可别忘在后备箱里！
你可能听说过有人把行李落机场，但你有没有听说过，有人把不远万里带着的行李最后忘在了后备箱。
“根据去年滴滴帮乘客找回了27329件行李箱这个事实，我们想，这些旅途劳累的人如果能在下车前看到这句提醒也许就不会忘记了。”
2
叔叔阿姨
如果您想打车
就拨400-688-1700
我们帮您安排
你可能知道老一辈也用上了智能手机，但你有没有想过，他们在着急的时候还是习惯先打电话。
“为了方便使用，滴滴其实在APP和小程序都开发了助老打车功能。但我们担心有些人会用得不习惯，就把叫车电话放在一些医院和老年社区附近，希望有需要的时候，可以帮到他。”
3
HI 在商场一层面向我
正后方20米就是「1号门」
打车定位选那里
司机更好找到你
你可能也在商场迷过路，但是否经历过车已经快到了定位地点，自己却根本搞不清「1号门」在哪里
"所以我们在北成杭的商场中，设身处地想怎样能最直观地告诉你该怎么走。"
4
和顺路的朋友叫一辆车
加个途径点
就不用反复修改终点了
不知道你有没有经历过：和同事顺路打车要和师傅反复沟通，还要在临近“第一个终点”时，巧妙地找好时间修改目的地。
"所以我们在办公楼附近留下了「途经点」的功能提醒，有需要的人真的可以试试。"
5
小酌是为了开心
打车记得酒后报备
让关心你的人放心
都说喝酒是为了开心，但喝酒后总有个头疼不舒服，想休息一会的时候。而滴滴的「酒后报备」和「酒后叫醒服务」在这些时候都蛮有用的。
"所以我们就在酒吧街附近留了一些提醒，让你们不管是睡觉也好独行也好，都能心安。"
6
“身手钥钱”
都还在吗？
落车上的话
我们努力帮你一起找
我们也知道你们很烦丢东西，把东西落在车上。耽误事不说，还特别难找回来。
“所以想在你们进小区前再说一遍，下车的时候手机钱包钥匙这些最容易丢的东西别忘了。”
7
长沙的雨说下就下
出门记得带伞
下车可别忘了拿
去旅游的时候你可能会做天气攻略，也记得在下雨的时候出门带伞，但很有可能雨停的那个瞬间你就把伞落下了。
“所以我们在旅游人气爆棚且天气多变的长沙做了本土化的定制提醒，让出门在外的人多留点心，减少不必要的烦恼。”
三、最后
很多用户评论说，很久没有看到这么简单又直接的文案了，而且确实帮到了他们。
其实这就是客户一直以来的诉求：滴滴希望能将这些真正有用的功能，简单而又直接的传递给用户。
滴滴希望在城市的这些角落，给那些真正有需求的人留言，让他们每一程的行程，真正变得更美好一点。
创作人员名单
品牌方：滴滴
市场：张莉、杨菲、张佳荣、张皓、沈俞均
媒介：孙琦、彭银心、田海涛
代理商：中好/BLANK
业务总监：卡卡
创意总监：刘旸
策略副总监：Sly
阿康：周末
文案/策划：蜀黍、方长
美术：雅露、游韩
数英奖参赛项目说明 - Blank 杭州，创意代理商
【背景与目标】
本次整合营销项目是滴滴在两年静默期后的第一次发声。
滴滴在“让出行更美好”母品牌使命的基础上，重塑2023的全年沟通策略：“认真对待每一程”，通过深度切入打车的每一个环节，在有功能落地的生活场景，和用户进行情感沟通。
【洞察与策略】
1、一个沟通定位：在有趣和有梗之间选择有用
摒弃互联网品牌表达中通常带有的「强大感」「效率感」和「讨巧感」，返璞归真，在用户需要的地方，进行事无巨细的关心，体现品牌真诚的服务态度。
2、一个核心洞察：打车用户遇到的问题，在打车之前就发生了
滴滴推出的一系列功能基本上覆盖了打车过程中事无巨细的事项，但对于「如何打车」「去哪儿打车」「怎么安全的打车」等问题，不仅仅是APP端可以解决的，那滴滴是不是也可以管一管呢？
3、一个创意策略：去你打车的地方，给你最实用的帮助
在用户打车的热门地点，商场，社区，酒吧街.....以城市便利贴的形式，去往城市的各个角落，策划了一些列有关于出行方面的贴心提示，而这些实用提示，本身也会关联到滴滴的各个产品功能点，实现从「打车」到「乘车」，从「线上」到「线下」的全方位关怀。
【创意阐述】
我们知道在商场你经常会迷路，所以做了一个便利贴指路，提醒你最便利的打车定位点；我们知道有时候为了赶飞机会匆忙，所以在机场出口做了一个便利贴失物提醒，提醒你下车不要忘记行李；也知道有时候你小酌一下会忘事，所以在酒吧街，提醒你酒后记得报备，让关心你的人放心；而在医院、小区出口，我们希望让那些不会用智能手机的老人，可以直接打电话叫滴滴，所以做了一个助老打车提醒；
在城市的其他角落，办公楼、商圈......我们也做了一系列的提醒，可以添加途经点，行程分享，夜间守护……这些散落在城市不同地点的便利贴提醒，是滴滴真正希望用户的出行能更加美好一些。
【结果与影响】
2023上半年最受好评的户外广告，营销事件破圈提升滴滴企业形象。
从网络舆情反馈来看，本次项目收到了网友的讨论与认可，一方面网友对于相关痛点的洞察发现表示认可，很多人生活中有遇到过相似的状况；另一方面对于相关痛点的解决方式也表示清晰明了，对于本次影响目标及品牌好感度的提升，起到了作用。
本次项目也得到了营销媒体的正向评价：“它们每一句虽然看上去都很直白和口语化，但每一句都有着清晰的沟通对象，能精准击中一些人的痛点和日常所需”。“这组滴滴海报，实用文案的天花板”。
微博话题阅读量：4.5亿次；话题讨论次数：9.2万次、TVC观看次数：266万次；小红书话题浏览：509.7万次/997次，共计1506.7万次。
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