饿了么:长安入夏解暑三部曲
六月一到,火辣色彩参数便开始席卷整个夏天,季节性营销高峰时段正式开启。
无论是张口就是西安味儿的小龙虾,穿越千年送炸鸡的蓝骑士,还是千年文物带来的千杯奶茶,都是饿了么为西安夏季冰爽创造的一万种可能。
2022的夏季,饿了么带给西安的解暑秘籍,在线上线下之间玩的风生水起。那饿了么是如何用美食给西安降温的呢,我们一起来看看。
一、捕捉入夏嘉宾
让小龙虾学会“馍”法
小龙虾,是夏日的一张名片。当小龙虾来到了馍都西安,它又会与各种碳水主食碰撞出怎样的奇幻夏夜呢?
二、虾话长安
让小龙虾在西安“入乡随俗”
饿了么在西安开启“虾话长安”模式,通过蓝骑士快速送达各种小龙虾美食,以及从南门到鼓楼再到钟楼,打造了富有本地气息的虾话公交站,带领用户一起体验龙虾碳水,快乐翻倍的美妙夏日。
“当小龙虾在西安学会了馍法”、“龙虾夹馍,味道嘹咋咧”,公交连屏上本地方言和本地食物的谐音梗都让小龙虾更具本土风情。
饿了么立足本土选品理念,联合必胜客、小酒鸭货,推出各种西安特色小龙虾快乐新品,让小龙虾一张口就是满嘴的西安味。此外打造虾话主题店、虾话日报系列动作,再次对主推商品进行强关联,让喜欢小龙虾的用户能体验到随处可见的夏日龙虾快乐。
三、蓝骑士穿越送解暑“秘籍”
用创意短片描绘古都的夏日
大暑前后的连日高温,让这座千年古都差一点就要化掉了。饿了么决定联合曲江文旅IP,让蓝骑士穿越回唐朝,变身清凉战士,以“怕热就上饿了么”为主题,拯救古人怕热时刻!让西安用户都能感受到来自饿了么的夏日清凉。
唐太宗、杨贵妃、胡姬、李白这些居住在长安的历史名人会怎么度过夏日呢?饿了么玩了一次脑洞大开,将四位长安名人与四种夏日食品结合,拍摄了四则创意短视频。
李白天热没灵感,送“墨”色冰品、皇帝没食欲大暑吃鸡补充体力,推广夏季爆品的同时,达到古今和鸣的历史渗透感。在这些历史人物的生动演绎之下,配合相应的用餐场景,进一步将四个主打的夏日品类植入到了用户的心里。
回到现实,炎炎夏日,吃什么补元气?吃什么拯救食欲?喝什么才解渴?
饿了么在钟楼、鼓楼、南门城墙等西安地标建筑位置的公交站,出了四道有关夏日的蓝题。将趣味的问答文案与西安特色的食物相结合,配上冰感的蓝色画面,将西安的用户一下拉入冰爽的点餐氛围中。
并且,饿了么联合曲江旅游,利用生动形象的视频画面和诙谐趣味的文案来制作海报,在大唐芙蓉园、大唐不夜城等高人流量地点的大屏进行投放,让“怕热就上饿了么”的主题辐射了更多用户。
四、立秋这天
千年文物送千杯奶茶
入秋的第一天,空气里都弥漫着奶茶的甜蜜气息。而西安沉睡千年的历史文物这时也被醇厚的茶香唤醒,速度化身“蓝骑士”,让饿了么的外卖用户,收到立秋的第一杯跨界奶茶。
饿了么结合西安历史古都属性,洞察年轻人多元需求,与西安博物院一起联名搞趣事!首先充分挖掘历史人物的人文底色,将Z时代的新需求和传统文化属性融合;以“千年文物”的出土年龄“千年”作为切入点,沉睡千年的文物,与奶香醇厚的千杯奶茶;成就“立秋文物喊你来饮茶”“千年文物送千杯奶茶”的跨界营销。
在博物院和网友的共同创意努力下,饿了么推出‘文物多少年就送多少杯’,感受西安跨越千年的底蕴和独特的营销利益点,让人印象深刻。饿了么也根据这次文物出圈的经验,从西安博物院众多藏品之中挑选了3件年龄符合,且形象上极具传播趣味的文物——距今2497年表情凶萌的虎符送蜜雪冰城2497杯,距今1441年仪态多变的女俑送一只酸奶牛1441杯,距今1404年策马奔腾的胡人送奈雪的茶1404杯,再搭配上生动有趣的创意文案,在西安各个地标公交站,进行广告上呈现,和大牌茶饮品牌的联合,作为独有西安特色的“秋天第一杯奶茶”,成为年轻人的谈资。
给历史底蕴加上年轻的外衣
虽然是上千年的历史文物,但结合上新潮外衣,依然可以焕发出新的光彩。所以在立秋营销上,饿了么除了用新式茶饮与千年文物进行主题上的搭配,在画面、文案上也加入了年轻、潮流的元素。在活动宣传上,饿了么邀请了西安本地的年轻达人博主,配合上唐朝古风装扮,以及与主题相关的周边杯套,在拍摄画面上兼具了新潮与古味。
在海报画面上,也加入了一些俏皮的线条进行勾勒,带上一些简单的动效,也让画面更加活泼生动,摆脱了文物给人带来的古板印象。
饿了么在古都打造新味
这个立秋,在奶茶百家齐鸣的营销节点中,饿了么以“历史古韵”作为配料加入到了西安奶茶中,以“历史人文”+“品牌美食”的搭配,形成了品牌记忆点,渗透用户心智。
包店图
一次好的营销不应该只是精确的数据,而是看到营销数据背后饿了么对城市的深度解读,以及对藏在城市建筑、饮食习惯后的价值观、生活习惯的解读;
更好的以先觉醒和敏锐的洞察,面对不同城市、客群、营销节点,这是我们内容创作者存在的价值,向不同城市的客户传递品牌真诚度,进一步助推品牌被大家所接受、认可,正是基于这样的初衷,饿了么才能在2022年的整个夏季,为客户带来更满足的夏季体验感。
创作企业名单
重庆星派新成广告传媒有限公司
拉扎斯网络科技(上海)有限公司
创作人员名单
刘玉娟、拜宇堃、陈凯 、靳佩 、贺磊
数英奖参赛项目说明 - 星派新成 重庆,设计公司
【背景与目标】
盛夏之际,饮料、夜宵类产品的销售旺季已经来到,是生活服务平台大展身手的好时机。如何在对手有市场动作之前,抢先发力抢占市场份额,传递“怕热就上饿了么”的心智,和“就想您开心”夏日情绪主张,是品牌思考的命题。
在当今文化自信和文化崛起的大背景下,Z时代年轻人成为了国风文化消费群体的主力军;用食物顺应节气,通过结合西安历史文化,以夏季美食关键词:立夏龙虾、大暑吃鸡+冰品、立秋奶茶,在这个炎热的夏季用外卖为西安人带来十足的快乐体验。
【洞察与策略】
西安,历史与现代文化共融的城市,其中又以大唐文化最为人所知。差异化的城市特色营销形式,以“城市人文”+“特色美食”的碰撞,合作西安旅游文化IP,形成了品牌属地化长线营销模式。
夏日炎炎,饿了么把解暑作为出发点,结合西安城市特色,推出以龙虾、解暑冰品、立秋奶茶为主题的营销事件。年轻人新需求与传统文化属性结合,新潮与古味的碰撞,给品牌用户带来清凉一夏,更加深化“怕热就上饿了么”品牌心智。
【创意阐述】
暑热将至,饿了么从营销策略出发,将夏季美食与西安特色牢牢结合;“小龙虾在西安学会馍法”让小龙虾拥抱本地文化,碳水龙虾打造专属“馍都”西安的入夏快乐,引领全城说“虾话”的夜宵风潮;联合曲江旅游,加深与西安文化创新融合,穿越唐朝拯救怕热时刻,古今和鸣让李白、贵妃等快乐解暑,以具象化镜头场景,直击用户夏季痛点,推广夏季爆品;联合西安博物馆“镇馆之宝”,将“千年文物”的出土年份作为切入点,立秋营销“文物多少年就送多少杯奶茶”,感受西安千年文化底蕴的同时传达出“怕热就上饿了么”的品牌心智。
【结果与影响】
心智触达累计曝光超1.2亿,打造微博热搜内容2个,触达300万西安用户;整合曲江旅游政府资源、名人IP及品牌方等资源价值超350万,借此与西安市政府、文旅IP方建立长期合作关系,联合品牌41个,活动期带动品类、品牌UV明显起跳,重点合作品类订单/净G突破历史峰值,具有明显的业务增长拉动作用。
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