蓝氏猫粮口碑逆袭战:请100只猫咪吃霸王餐

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宠物市场上用户对国产粮普遍不信任,过往的猫粮品牌营销都采取【硬核种草】的方式,借助达人的背书,配料表的讲解等来为品牌产品佐证。但是,这种方法也会引来更多的质疑,认为是品牌花钱了才说好话。

为了打破传播僵局,蓝氏决心从0开始培养第一批种子用户,以免费21天试吃,配合体检报告的形式打造真诚营销,让真正的用户成为品牌最大的传播资产。

真喂养,真体检,真数据,用实际行动证明蓝氏猫粮是国产中的“放心粮”。在别的品牌追求传播和投放的及时效果,蓝氏不做一次性传播,连续举办3季活动,吸引超过8千只猫咪报名,用行动证明自己做好国产粮口碑的决心。

以真诚营销打动种子用户,以路转粉的自来水沉淀超过500篇优质UGC,逆转口碑带来销量上涨,成功登顶天猫618宠物行业销量NO.3。


借真诚和时间的力量
缓解用户的「选粮焦虑」

本次营销活动主要触达小红书的宠物兴趣人群(在小红书上有消费宠物内容习惯的人群),这一波用户的画像与蓝氏猫粮的画像高度匹配,但是对蓝氏猫粮的品牌认知和好感度不高,成功扭转这部分用户的品牌印象是提升品牌生意的关键。

确认好目标人群后,蓝氏深度探究用户对国产猫粮不信任的原因:人云亦云,缺乏尝试。但一款猫粮是否是好猫粮,应该是由猫咪尝试过后才能判断,而不是单纯因为【国产标签】就一味否定。

基于此,蓝氏反转传统种草思路,创新开设【用户举手试吃】新模式,打造【蓝氏21天喂养体检计划】,助力品牌沉淀第一批种子用户,用【科学】【公正】的数据,借【真诚】【时间】的力量,提升品牌认知度和好感度。

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这次营销蓝氏主打不做【一次性】的营销:在别的品牌追求传播和投放的及时效果,蓝氏却花21天去等100只猫咪吃饭,不做只关注产品的传播,更注重活动过程中铲屎官和猫咪的感受,从体检报告解读、专属宠医全程跟踪、大v课堂、猫猫专属纪念品等完善活动体验。

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配合小红书多样化流量工具,如活动开屏、活动话题、活动品专、信息流等,联动小红书社区生态深度渗透宠物人群,锚定宠物兴趣人群提升传播效率。

最终刺激品牌销量增长,持续霸榜宠物行业热销TOP3,热度同比增长917%,并扭转小红书品牌口碑,用户路转粉评论区自发维护,撬动8785个精准用户报名,促产超500+自来水笔记安利。

数英奖参赛项目说明 - 小红书商业化,媒介代理商

【背景与目标】

行业背景:中国宠粮市场发展迅猛,但国产粮品牌却深陷“信任危机”,用户对进口粮有天然滤镜,国产粮口碑堪忧,此外,在社交媒体平台行业内容同质化严重。
品牌背景:作为国产猫粮的蓝氏,由于遭受恶意造谣,产品深陷负面舆情,品牌认知度和好感度较低,面临更为艰巨的营销环境。
本次蓝氏营销传播的目标,主要涉及三个方向:
1、品牌生意增长:有效拉动品牌产品销量,寻找新的生意增长曲线;
2、舆情口碑逆转:刷新国产粮舆情,提升用户的品牌好感度;
3、兴趣人群转化:将宠物人群路转粉,培养品牌种子用户。

【洞察与策略】

【洞察】
深度探究用户对国产猫粮不信任的原因:人云亦云,缺乏尝试。
一款猫粮是否是好猫粮,应该是由猫咪尝试过后才能判断,而不是单纯因为【国产标签】就一味否定。
【策略】
反转传统种草思路,创新开设【用户举手试吃】新模式,打造【蓝氏21天喂养体检计划】,助力品牌沉淀第一批种子用户,用【科学】【公正】的数据,借【真诚】【时间】的力量,提升品牌认知度和好感度。

【创意阐述】

本次营销蓝氏主打不做【一次性】的营销:在别的品牌追求传播和投放的及时效果,蓝氏却花21天去等100只猫咪吃饭,不做一次性传播,蓝氏用行动证明自己做好国产粮口碑的决心。
从体检报告解读-专属宠医全程跟踪-大v课堂-猫猫专属纪念品等完善活动体验。

【结果与影响】

生意增长:刺激品牌销量增长,持续霸榜宠物行业热销TOP3;
热度攀升:跻身小红书TOP3热搜猫粮品牌,热度同比增长917%;
口碑逆袭:扭转小红书品牌口碑,用户路转粉评论区自发维护;
人群渗透:撬动8785个精准用户报名,促产超500+自来水笔记安利。

项目信息
品牌/广告主
蓝氏
蓝氏

营销机构

Full-Service Agency 全案代理商
小红书商业化
小红书商业化
Social Media Agency 社交媒体代理商
小红书商业化
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    2023 数英奖 参赛信息
    参赛企业
    品牌
    参赛类别

    营销单元-媒介营销类(入围)

    终审评委(金、银、铜评级全部显示,无奖评级仅显示带评语者)
    营销单元-体验营销类
    • 宠物赛道玩法新颖
    • 徐冰
      用真诚行动打动消费者,展现了品牌做“放心粮”的态度和决心
    • 马子文 Jonathan Beh
      创意内容新颖,对于目标用户的洞察很清晰,传播信息清晰明了。
    • 周建影
      项目出发点足够打动宠物用户,但对品牌的反哺效果没有看到
    • 黄治中
      21天这个概念在小红书护肤领域其实很常见,但是用在猫粮上却是一次新的尝试,很好地借用了小红书的场域特性,招募用户参与测试的同时也在为品牌做真实性发言,帮助品牌树立口碑与信任。
    • 观感也很不错
    • 在小红书商业化的过程中,先打动品牌,尝试不同方法,比直接讲用户侧的收益更有用,一步步来
    • 姚贝贝
      创意不错,有传播度,但整体完成性不太够。
    • 21天计划的概念很新,作为长线营销,能够提升品牌口碑
    • 杨孜
      平台契合,且资源体系整合完整
    • 周礼
      策略到创意很清晰,执行也很轻巧朴实
    • 李淼
      打造真诚营销,执行到位。
    • 王颖
      营销真诚直接,有说服力,提升用户的品牌好感度。
    • 立意很好
    • 谢建文 Alex Xie
      吸睛的标题但执行缺乏亮点
    • 体验营销后劲不足,传播效果有限
    • idea很好但媒介运用略显欠缺
    • idea挺好,但没有看到实际的媒介产出。
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