全国电子:《爸爸的说明书》

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视频

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全国电子作为3C家电连锁通路,虽然长期以用心的「总统级安装」及贴心的「售后服务」领先竞争对手,但随着在线购物平台兴起与疫情后消费者更习惯网购的改变,品牌希望强化沟通全国电子遍及各地的实体店面就在你身边的优势——不仅希望消费者可以来到门市实际触摸、体验商品,并且透过跟店员互动建立密不可分的美好情谊。

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为了展现顾客来门市可以享受店员「说明」的服务,并强化只有实体购物才能体验的「人情味」,品牌影片创造「揪感心小区」概念,透过代表全国电子的「陈店」陈姓店长作为灵魂人物,诉说在小区里一位不懂得看说明书的顾客故事。

而熟知每一位顾客、并把他们当作家人的陈店,也象征品牌相信「每个人都是全国电子的家人」,与致力成为消费者最亲近的朋友、伙伴,甚至家人的信念。

同时,为达成推广品牌形象与贩卖商品目的,故事围绕在「使家人关系变得更美好」的核心概念,传递全国电子会持续「用心」与家人们一起创造更多的「感心」时刻。


创作名单

业务总监:游佳华
业务:王诗雯
业务:陈薏帆
业务:平家菱
创意总监:蔡坤烈
文案:蔡坤烈
文案:刘昀欣
文案:詹千慧
艺术指导:甘韵彤
艺术指导:陈可馨
制片:倪进莹
制作公司:菩罗影视有限公司
导演:许干晃

数英奖参赛项目说明 - ADK TAIWAN 台湾,创意代理商

【背景与目标】

全国电子作为3C家电连锁通路,虽然长期以用心的「总统级安装」及贴心的「售后服务」领先竞争对手,但随着在线购物平台兴起与疫情后消费者更习惯网购的改变,品牌希望强化沟通全国电子遍及各地的实体店面就在你身边的优势——不仅希望消费者可以来到门市实际触摸、体验商品,并且透过跟店员互动建立密不可分的美好情谊。
因此,本次品牌影片的任务,就是延续全国电子「用心,揪感心」的传播主轴,配合春节档期让消费者看过影片之后,增加品牌好感度并愿意主动到门市购物。

【洞察与策略】

为了展现顾客来门市可以享受店员「说明」的服务,并强化只有实体购物才能体验的「人情味」,品牌影片创造「揪感心小区」概念,透过代表全国电子的「陈店」陈姓店长作为灵魂人物,诉说在小区里一位不懂得看说明书的顾客故事。
而熟知每一位顾客、并把他们当作家人的陈店,也象征品牌相信「每个人都是全国电子的家人」,与致力成为消费者最亲近的朋友、伙伴,甚至家人的信念。
同时,为达成推广品牌形象与贩卖商品目的,故事围绕在「使家人关系变得更美好」的核心概念,传递全国电子会持续「用心」与家人们一起创造更多的「感心」时刻。

【创意阐述】

《爸爸的说明书》延续「家电之所以叫家电,就是只要为这个家插上电,就能让整个家发光、发热」的品牌理念,以家电常有的「阅读说明书」洞察,不只以说明书来隐喻家人之间的爱,更以家人间因为有爱,而愿意成为彼此的说明书桥段,呈现品牌用心服务的意念。
透过本次的品牌影片,加强全国电子温情印象,并以象征品牌、熟知每家故事的「陈店」建立亲近感和如家人般关心消费者的感受,再次深耕「都是一家人」的品牌好感度,与强化只有全国电子拥有实体门市才能提供的人情味。

【结果与影响】

《爸爸的说明书》在youtube累积167万次观看。
不只让消费者主动想起「用心,揪感心」的品牌传播概念,甚至让消费者重视家人之间的情感。
网友留言也反响热烈(以下原留言摘录):
「怎么这么赚人热泪啦......揪感心的微电影不能上班时间偷偷看。」
「这是一份带有洋葱的说明书.....」
「果然贴心是会遗传的,有这么贴心的爸爸才会生出揪甘心的女儿。」
「我猜每个有女儿的爸爸都会有一份这样的说明书放在心里,只是不见得会表达出来,这个影片可能也道出了很多害羞爸爸的心声。」
「有时候陪家人去全国电子看家电的时候就会想到他们之前拍的一些为电影,这些贴近生活的东西真的很容易触动人心。」
「全国电子的微电影都很感人也蛮好看的!期待续集~~」

项目信息

营销机构

Creative Agency 创意代理商
ADK TAIWAN 台湾
ADK TAIWAN 台湾

参与者

 
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8
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    2023 数英奖 参赛信息
    参赛企业
    参赛类别

    创意单元-视频组-短片类(入围)

    技艺单元-文案类

    终审评委(金、银、铜评级全部显示,无奖评级仅显示带评语者)
    创意单元-视频组-短片类
    • 品牌主的产品适合该类型的广告,不用刻意去渲染,简单的文案就行,台湾广告亲情这块也把握的很好,毕竟是经常用的套路。
    • 周建影
      叙事细腻!
    • 万星
      很高明的洞察
    • 虽然是熟悉的套路,但依然让会让你有所触动。
    • 一如既往地平淡溫柔,一如既往地全國電子,一如既往願意看第二遍。
    • 龙江波
      台湾版最擅长的不腻温情
    • 其实开头的视角和演绎很吸引人,但是情节设置得真的略"台偶",再加上节奏有点过长,到最后有些食之无味
    • 从冰冷的产品到温暖的亲情,品牌成功的传递了想要传达的品牌形象
    • 叙事非常细腻,希望能有进一步的突破
    • 曾卓
      细腻真挚,是台式广告独有的特点,虽亲情类广告片有很多,但这一支依然还是看到泪目。
    • 张卢克
      看过一本书上说,“生命没有附赠说明书,于是有了爸爸”,其实没有什么特别的,但是很细腻,看着看着就被感动了一下。
    • 马耀 York Ma
      准确的诠释了品牌理念“家电之所以叫家电,就是只要为这个家插上电,就能让整个家发光、发热”,刷新了人们的印象
    • 暖心
    • 创意很独特
    • 孙来春
      挺好
    • 角度很新,以说明书的形式诠释了父母子女之间的无声爱意与付出,也成功推广了自己的产品。
    • 王晨羽 Nick
      情感表达非常细腻。切入点虽不新颖,但却真诚动人。
    • 这个爸爸看起来也是有知识文化的打扮,突然就变成一个不独立、惹人烦的角色,也太硬了
    • 有個迷人的開頭,插腰哪裡,但後面就沒那樣迷人,可以猜到結局,有點不自然
    • 王壮壮
      策略清晰,创意完整,故事剧情有较大优化空间。女儿做说明书不如让品牌来做女儿不在时说明书的补充,逻辑可能更合理一些。
    • 故事比较老套
    • 典型的台式广告片,内容有些冗长
    • 顾百惠 Jenny Gu
      是很细腻的故事,但离产品的记忆度比较遥远。
    • 老饭新吃,成片市场太长。
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