爬梯还是party?保险行业玩了点新东西!
今年第三季度,我们接到了一个特别的brief,来自腾讯微保的公关活动需求:
“希望在Q3打造创新公关活动,用公关方式达到品牌‘破圈’效果,持续聚焦‘微信服务里的保险帮手’品牌定位,传递更方便、便捷的保险服务体验,整体基调年轻、有趣、好玩。”
(一)
立足购保高频兴趣场景
开展特色保险社交之旅
基于行业属性,保险行业的公关活动多以媒体沟通会、发布会、品牌盛典等为主,所以如何在形式和内容上做出有破圈潜力的创新,是我们接到这个项目时就开始思考的问题。
我们搜集了不少品牌具有较大传播力和影响力的公关活动,发现在全民种草时代下,许多品牌会创新利用KOL\KOC的力量为品牌赋能,尤以快消品、美妆护肤品牌最盛,通过邀请各类达人打造系列精准圈层公关活动,实现品牌价值、产品优势的精准触达。
那么保险行业能不能这么做呢?
腾讯微保,作为腾讯官方保险代理平台,旨在成为用户 “微信服务里的保险帮手”,品牌拥有腾讯基因、微信生态等天然社交优势,我们何不也试试在当下年轻人时兴的兴趣社交活动中,甄选出那些购保高频次、高需求的场景,再通过邀请其对应圈层的达人开启特色保险社交呢。不做传统的分享会和推荐会,而是让大家在一种轻松惬意的氛围下,感受腾讯微保更简单、更方便的保险生活方式。
(二)
山城大爬梯,保险大party
“社交投保体验官”集合
顺着这个思路,我们基于今年旅游大年的背景,首选户外旅行、出游这类有高频购保需求的兴趣场景,最后选定在山城重庆,这个8D网红魔幻体验的城市,开展一场属于腾讯微保的特色爬梯保险社交之旅。
以寻找“社交投保体验官”之名,邀请达人作为“腾讯微保·社交投保体验官”的限定身份参与活动全程,在真实的山城爬梯需求场景下,深度体验具象化的“保险帮手”服务和工具。
在达人选择上我们也没有局限在过往保险领域常合作的母婴达人上,而是基于需求场景,选择更精准圈层的健身、户外、时尚头部达人,让他们从旅行、户外健身等日常真实需求出发,科普、探讨出游保险保障的必要性,以及体验腾讯微保的帮手服务。
(三)
上一秒山城爬梯
下一秒火锅party
此次我们活动分为两大部分,第一part为山城爬梯,邀请达人们从新晋网红地标“南山一棵树”景区启程,一起真实组队开启爬南山活动。
在树林里、小路上,大家一起聊聊山城故事,侃侃活动体验,瞬间拉近距离。爬到最高的观景台还能俯瞰渝中区面貌,看嘉陵江穿城而过,过程巴适得很。
另外一part则是一场热辣的火锅party。我们特意选择在重庆绝佳的夜景火锅店,让大家在爬梯之后可以一起坐下来,一起Say Say重庆的有趣故事、旅游过程中的保障经验,顺便了解保险相关知识。啷个玩很重要,啷个安心更重要。
Party现场我们专门设置了品牌分享、答题赢菜品、惊喜抽奖等诸多互动环节,让腾讯微保与现场达人们共话“保险帮手”服务价值;现场达人们更主动真诚地在现场秀才艺、秀节目,轻松惬意的氛围拉满。
(四)
以帮手工具护航社交旅程
以帮手服务传递品牌温度
整场保险社交之旅我们没有选择非常沉闷直接的植入方式,品牌更多是站在一个“帮手”的角色,帮大家安稳、安心地规划了这场旅程。
活动开始前,我们便巧妙利用微信生态,让腾讯微保通过线上微信群,以“群投保”的投保工具,让异地达人直接体验帮手服务。达人可以直接通过该工具自主填写个人信息,然后品牌统一购买保险保障,直接感受到腾讯微保的便捷性。
活动期间则通过爬梯礼包、品牌体验卡礼品等趣味方式,让大家在轻松自在的氛围下,感受到品牌的产品植入。
整场活动所有达人均在小红书内发布活动笔记,通过记录这趟特别的重庆保险社交之旅,带出腾讯微保品牌价值,收获了不少关注,更多户外、健身、时尚圈层的粉丝用户了解到腾讯微保的品牌角色和产品服务。对于“微信服务里的保险帮手”这个品牌印象也有了更深层次的认知绑定。
但想要通过一场活动肯定很难实现所谓的公关“破圈”,我们所做的不过是不断探索和创新金融保险品牌的公关玩法。未来品牌坚持渗透不同的购保高频兴趣场景,以此打造出系列性的保险社交之旅,相信我们会从长远上看到更清晰的效果。
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