平安乐健康：给老人一份冬天的看病提醒
大家新年好。
4个月前，跟大家介绍过一个好品牌「平安乐健康」。这颗种子经过4个多月的发芽，又跟你们见面了。
它是平安集团旗下的新品牌，主要提供在线医生、就医陪诊和住院陪护服务。之所以称它是个好品牌，因为它总是本能地想为人们做点好事。
12月22冬至，在一年中最寒冷的这一天，我们又帮它做了件温暖的小事，希望对你有用。
01 背景
我国有2.2亿60岁以上的老人身患各种疾病（数据来自卫健委《“十四五”健康老龄化规划》），他们中的大多数需要独自前往医院就医，却连基本的看病流程都不熟悉。
每到冬天，流行病和基础疾病高发，外面天寒地冻，老人出门看病变得更加困难。恰逢年底，又是工作忙碌的高峰期。父母生病总是不希望麻烦子女，怕他们正忙，也怕他们干着急。
平安乐健康在冬季推出了「用一次陪诊服务 送一年家庭医生」的贴心服务，希望能在看病这件事上，帮上点忙。
02 洞察
有别于其他陪诊平台，平安乐健康有自己的专业陪诊队伍，遍布全国337个城市。经过无数次陪诊工作，每一位陪诊师都积累了丰富的看病经验。有些对他们来说近乎常识的东西，普通人却不一定知道。
但是对于冬天经常跑医院的老人，这些简单却容易忽视的看病经验，每一条都很有用。
03 执行
我们特别收集了全国12位专业陪诊师，给老人一份冬天的看病提醒。它们全都来自多年陪诊的细节经验。家里有老人，请为他们留意看看。
来自专业陪诊师的「冬季老人看病提醒」
当然，我们还有最重要的一条提醒：
我们知道就算给再多提醒，作为子女也不放心老人独自去医院。
但如果你恰好不在父母身边，记得找平安乐健康。平台能提供专业的陪诊服务，全程陪同代办流程，1对1贴心照料。
如果你收到了这份温暖的提醒，而且觉得有用，请帮我们转发在「相亲相爱一家人」的微信群里吧。
毕竟，我们做这条广告最大的目的，是希望它真的有用。
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【背景与目标】
平安乐健康，是平安集团旗下的全新医疗健康服务品牌，提供在线问诊、就医陪诊和住院陪护服务。在2023年8月品牌上市后，需要进行陪诊业务推广，建立社会大众对陪诊服务的信任。
尽管看病陪诊服务在疫情后成为新的热门产业，但市场上的陪诊服务质量参差不齐，一般民众仍保持观望态度。并且医疗服务行业因其专业性和敏感性，很难在大众领域进行深度传播。
平安乐健康在冬季推出「用1次陪诊服务送1年家庭医生」的贴心服务，同时，希望通过一波冬季战役，让更多潜在消费者看见其陪诊服务的专业性、并意识到陪诊师的重要性，主动了解甚至尝试使用平安乐健康的服务。
【洞察与策略】
我国有2.2亿60岁以上的老人身患各种疾病（数据来自卫健委《“十四五”健康老龄化规划》），他们中的大多数需要独自前往医院就医，却连基本的看病流程都不熟悉。
每到冬天，流行病和基础疾病高发，外面天寒地冻，老人出门看病变得更加困难。恰逢年底，又是工作忙碌的高峰期。父母生病总是不希望麻烦子女，怕他们正忙，也怕他们干着急。
回到平安乐健康的品牌角色——让看病不再麻烦。有别于其他陪诊平台，平安乐健康有自己的专业陪诊队伍，遍布全国337个城市。经过无数次陪诊工作，每一位陪诊师都积累了丰富的看病经验。有些对他们来说近乎常识的东西，普通人却不一定知道。但是对于冬天经常跑医院的老人，这些简单却容易忽视的看病经验，每一条都很有用。
【创意阐述】
我们特别收集了来自全国12位专业陪诊师的专业经验，为老人制作了一份冬天的看病提醒。
将容易被忽视却无比重要的老人冬季看病常识，整理制作成真实、有用的干货指南，并通过简洁、优美的视觉设计，把冰冷的知识置入真实的生活场景，快速引起家有老人的中年群体共鸣，让他们能够认真阅读、收藏甚至转发。
这份《冬季老人看病提醒》被制作成影片、平面和推文，在微信视频号、微博、抖音和其他新闻、民生类媒体进行投放。通过真诚、温暖的调性，层层推进的信息，最终引出品牌观点——我们想给你很多有用的提醒，但最重要的一条却是“尽量别让老人独自去医院”。找到品牌和消费者共同的心声，传递对老年群体的关怀，赢得大众的信任和好感。
【结果与影响】
以专业知识为骨，以真诚情感为肉，以动人观点为魂，为品牌塑造丰满形象，从冬季生活场景走进人们的内心。
新品牌声量、品牌好感度提高显著，UGC90%以上均为正面评论。
项目整体全网曝光量2亿+；
影片播放量5000万+；
转赞评等互动总量超5万+；
抖音平台拉新人群3200万+；
抖音投放后显示，订单转化成本远低于同类别产品。
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