京东宠物:你有一个神奇的「毛绒创可贴」待领取
“在这个世界上没有一个心理医生的治愈能力,会像小狗舔你的脸一样有效。”——本·威廉姆斯
成年人的世界没有魔法,但好在,还有一些神奇的东西。
比如,毛绒创可贴。
贴上它,温暖、治愈的效果随即缓释,当然,还会随机解锁一些“特别”的功效……
先上视频。
毛绒创可贴
一个有关毛孩子的brief
龙年伊始,我们接到了一个可爱的brief,需求非常简单:为京东宠物拍一支片子,并融入京东采销的人物角色。项目组的同仁们把客户提供的采销故事捋顺消化后,一致决定:不去讲故事。
因为对于养宠这件事来说,重要的不是一个个奇思妙想,跌宕起伏的故事,而是能引起共鸣的内容本身。京东采销的角色,不必费劲心思设定,他们本身就拥有最能引起共鸣的身份——是京东采销,也是养宠人。
有了身份共鸣,才有情绪共鸣:他们的日常就是每个养宠人的日常,我们想要守护这些毛绒创可贴的心是一样的。
提案的时候客户问:“所以这不是一个完整的故事???”
“这不是一个完整的故事,但却是身边每个养宠人,每一天都会发生的事。”很开心的是,客户认同了这一点。
所以你会看到每次遛金毛,都被迫变得「很有冲劲」的王飞飞。可能你也是。
所以你会看到养了哈士奇,衣柜里就多了几件「性感款」的吴老师,大概你也是。
还有吸一口猫肚皮,疲惫就被吸走的曼玉。希望你也是。
你可能也是,对着猫咪不知道怎么就夹起来的大刘。
是个子小小但四十斤狗子说扛就扛的娇娇。
是永远有厕所搭子的刘晨。
正如片尾所说,这是京东采销身上发生的故事,也献给每一个拥有毛绒创可贴的你。
成年人不相信魔法,但好在我们还有这些毛绒创可贴。
每一天,我们感受着它们给生活带来的小小神奇。
也让我们一点点,被治愈,被温暖,变成一个没那么孤单的人,变成一个情绪稳定的成年人,变成一个更有责任感的养宠人,因为被爱着,所以,我们变成一个更好的人。
携我司新年第一个出街项目,祝福大家:龙年大吉!有爱相伴!
数英奖参赛项目说明 - 你说的都对 北京,创意代理商
【背景与目标】
京东超市在临近春节之际,意在通过一支TVC打造“京东超市宠物年货节”的IP,强化“宠粮逛京东 省钱又轻松”的品牌主张,传递“省时、省心、省钱”一站式购齐的购物体验。
【洞察与策略】
1.行业爆发参差不齐,用户一边享受一边担忧
中国宠物市场规模不断攀升,宠物数量过亿,在居民收入增加缓慢时,宠物消费支出甚至增速增加。但,从宠物出售到食品、用品、医疗及服务,宠物行业全产业链基本都存在不规范的问题。比如:宠物渗透率快速上升而养宠知识的普及不足,提高了养宠生活的时间成本、经济成本、精力成本,进而导致情感价值未得到认民收入增加缓慢时,宠物消费支出甚至增速增加。但,从宠物出售到食品、用品、医疗及服务,宠物行业全产业链基本都存在不规范的问题。比如:宠物渗透率快速上升而养宠知识的普及不足,提高了养宠生活的时间成本、经济成本、精力成本,进而导致情感价值未得到认可和保障。“入坑”容易,持久的绑定关系与随之面临的诸多问题,消费者渴望商家和平台给予养宠信心。如何降低用户顾虑获取用户信赖是重中之重,也是京东宠物的绝佳机会。
我们调研了上百名养宠人士,最核心的关注点集中在宠物健康状况上,毕竟去一次医院太贵。食品健康/营养价值是用户决策最重要的因素之一,我们需要通过品质优势切入用户,顺便让用户感知到京东宠物的价格和其他服务。
2.京东宠物如何占据主导地位?
根据202年10月电商平台宠物品牌销售数据,淘系占据领先地位,京东其次,抖音迅猛。用户购物侧重点在线上种草-线上消费,电商平台需要打通内容-销售路径的同时,强化自己的品牌心智,建立信任体系,放大京东服务优势。2023年双十一开始,“京东采销”这一群体IP通过帮助用户打下价格的形象走入大众视野,弥补了京东在直播+内容带货领域的竞争力。此次宠物年货节,我们依然绑定“京东采销”的群体IP,建立与用户的信任和沟通,尤其是这批京东采销人,个个都是养宠人。
养宠潮正兴,“乐活家庭”成养宠消费主力军,新生代养宠需求激增,有群体就有需求,这是值得重点转化的人群,也是京东宠物的目标受众。
【创意阐述】
将宠物的治愈能力,设定为“毛绒创可贴”。
本·威廉姆斯说:“在这个世界上没有一个心理医生的治愈能力,会像小狗舔你的脸一样有效。”宠物给我们带来的体验是什么?是治愈。我们想把治愈这件事讲好,决定去赋予它神奇的能力——毛绒创可贴。创可贴是人们生活中受点小伤离不开的物品,可以治愈伤痛,阻挡疼痛。宠物的魔力不也正是如此吗?与宠物贴贴,温暖、治愈的效果随即缓释,这就是毛绒创可贴。
赋予了神奇的情绪共鸣,当然还要有身份共鸣做加持。于是,我们采访了30位真正的京东宠物采销养宠人,根据他们的养宠日常,汇集成了一个养宠人每天都有可能发生的日常短片。“这不是一个完整的故事,但却是身边每个养宠人,每一天都会发生的事。”
京东宠物采销”群像IP是故事的讲述者、提供者,用身份共鸣去触发情绪共鸣。同时他们又是专业的采销人,巧妙且不生硬的强化“京东宠物”IP,传递“宠粮逛京东 省钱又轻松”的品牌主张。
【结果与影响】
《毛绒创可贴》TVC通过塑造一群对宠物有爱负责的采销群像,引发养宠人群的共鸣,建立了对京东宠物的好感与信赖。客户满意度高,这支TVC将用于品类长线传播投放。视频曝光量7726万,引入UV共205万,CTR达到6.5%。
终审评委(金、银、铜评级全部显示,无奖评级仅显示带评语者)
创意单元-视频组-短视频类
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养宠的人应该对此非常有共鸣
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找到了一个绝佳的创意概念“毛绒创可贴”,于是,灵感就水到渠成了。给策略和创意老师点赞。
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洞察非常细致,对于养宠物的人而言提供了便利,对于不养宠物的人而言也非常治愈,品牌好感度拉满。
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宠物是治愈情绪的创可贴,很恰当的比拟
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无
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确实,这个世界不能缺少毛绒小动物们
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用创口贴的概念来包装是个独特的点,但也会干扰消费者对内容的第一感知
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很精准的洞察,将宠物的抚慰人心的特性表现得淋漓尽致
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创意概念很好,但执行不够自然
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让宠物变成每个人的贴身治愈力,自然每个宠物都值得被认真对待。京东超市深入洞察养宠人的心态,将宠物给予的情绪价值移植到品牌和消费者的关系上。
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可可爱爱也是情绪治愈
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3B原则仍然有效的一个案例。一个很治愈的创意,对受众人群洞察精准,且宠物治愈的力量能引发泛众关注和情感共鸣。
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毛绒创可贴的概念很有趣,几个场景都很精准,容易引发共鸣
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毛绒创可贴,有意思,抓眼球,内容又是猫猫狗狗,广告勾人要素buff叠叠。但比较想探讨的是讲完宠物有多好,转嫁到品牌产品层面就显得不够顺畅,有点换个产品、品牌都能用的感觉。假如品牌植入更深(比如真的有一只京东logo那样的小狗)、产品的描述与前面的故事更有因果关系,可能会好很多。
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毛绒创可贴与宠物带来的感官与心理体验都是强关联,很好的洞察,创意执行上也比较到位
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创意和执行不错,但宠物可以有更好的洞察点
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挺好的
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洞察精准,很有共鸣。
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说着不想讲故事,还是讲了一些故事,只是讲的不是完整故事罢了。
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毛绒创可贴的创意概念非常好,但影片表现就中规中矩。
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创意概念切入很好,文案和执行没有体现“毛绒创可贴”的价值共鸣,有点可惜。
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宠物的故事是合理的,采销也是养宠人也是合理的。这两件事其实大可不必柔和到一起,它应该属于两个创意。
技艺单元-视频制作类
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日常的视角带来了深切的共鸣,文案配音与画面配合的恰当好处。
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概念贴切,很治愈
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有趣又温暖的洞察
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创意洞察很好,影片执行可以更精彩
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不错
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毛孩子和贴贴的创意不少,能把二者结合出新意的作品很难得。
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将宠物的毛绒体感与治愈力包装为能够带给人安慰的情绪创可贴,片子调性温暖也符合品牌角色
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创意比片子更精彩
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洞察进准 深入铲屎官内心
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無獨特執行之處
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前面毛绒创可贴的故事部分 单独拿出来挺好
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精准的洞察,可以吸引到爱宠人士的共鸣。但是整体影片在讲故事方面有所欠缺,完整度有待提升。
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有点平。
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短片采用纪录片风格,记录京东宠物采销与宠物之间的温馨互动,展现他们作为专业采销与养宠人的双重身份。
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“毛绒创可贴”的概念有趣,但实际的内容里对这一概念的表达有些弱,既没有“创”的描写,也没有很“贴”。
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