不仅有用还有心,曹操出行这波营销情绪价值拉满
不仅有用还有心,曹操出行这波营销情绪价值拉满
打网约车被司机的歌单创飞?
你在车上开会,司机在车上开演唱会?
加班到深夜回家路上想静一静,司机在点播DJ劲曲……
打车人苦网约车噪音问题久矣!网约车品牌若想获取用户青睐,解决噪音是绕不开的课题。
而曹操出行,主打一个听劝,此次在智能大白车上线的新功能——音乐随心听,正是解决噪音问题的关键,音响从此交给乘客掌控,听自己想听的,从源头避免噪音产生,打车人的耳朵终于得救了!
要通过怎样的方式传播才能让更多目标人群了解此项功能并转化,形成曹操出行服务用心的认知?兰渡的答案是,从乘客与网约车的关系切入,从乘客的情绪困境找突破口。
坐曹操智能大白车,听你想听的
对绝大多数的打车人来说,在车上的体验虽短暂却也重要。
它是充电的时间,是逃离工作得以喘息的时间,是只想听听自己想听的声音的时间……是的,大家在生活中永远被要求“听话”,而自己真正想听的,极少有人在乎。
兰渡文化洞悉到用户痛点,以“坐曹操出行智能大白车,听你想听的”主题点明功能与情绪的传播核心,曹操出行音乐随心听功能,正是将自主选择权还给了乘客,让打工人从此都能听自己想听的!
病毒视频,这波讲究一个“声入人心”
官宣当天,兰渡文化为随心听功能打造了一支病毒视频,短片设置为家庭、职场、网约车车内三个场景,从在家庭中一直听从父母话的小孩,到职场中人人拿捏的员工,到网约车上被司机音乐品味创飞的乘客,视频抓取了社会中颇具代表性的三种群体来表现目标受众的困境,最终给出曹操出行的解决方案“坐曹操出行智能大白车 听你想听的”,通过夸张手法,让大家记住功能点。结合场景,用拟人的口吻说出“他们都要你听话,不像我只听你的话”“别人的歌单仅供参考,你喜欢的才是最好”等系列文案,落回品牌心智以及价值主张。
听自己的这件事,任素汐来说最合适
曹操出行选择了当下具有广泛国民认可度,且与功能点及价值主张都高度契合的演员兼音乐人任素汐作为功能推荐官,作为被网友评为“有秋裤扎进袜子的踏实感的演员”和词曲创作皆优的音乐人,兰渡文化认为不论是作品的呈现,还是态度上的表达,姐都是传递价值主最合适的人选。
在官宣任素汐时,视频通过任素汐的视角,记录了她乘坐曹操出行完整的体验。从下班时与打工人并无不同的疲惫状态,到乘坐智能大白车使用音乐随心听功能听自己想听的,享受一路的美好风景。视频诠释了任素汐的旅途,也想借此表达,这是你乘坐曹操智能大白车时的体验,极其舒适,最重要的是,在这里,你拥有自主选择权。
看到这里试问哪个打工人还没共鸣?今天下班了记得去听自己想听的。
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