携程老友会:用说唱的方式道出老年游的那些问题

举报 2024-03

其实大多数广告人
并不真正了解老年人


“TVC这道菜,老年人真吃不惯”

客户告诉我们,在这个项目里,面对“老年人”这个客群,我们端出的那一个又一个TVC idea,菜品卖相如何不论,出发点就错了,像是给一个不吃辣的客人端上了一桌火锅——“整岔劈了”。客户给我们指了条明路:“去看看短视频吧,我们想接触的老年人都在那呢。”

于是我们才看到了那些演“亲子纯爱剧”的老年人,第一次接触了自信表演才艺的老年人,甚至还有些……唱Rap的老年人。

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我们一方面意识到,原本脑子里的老年人形象是自己虚构的;另一方面感觉到,面对这些奔放的老年人,一扇广阔无边、百无禁忌的创意大门忽然就打开了。

“咱.....弄首Rap吧!”


《年轻的朋友来相会 Remix》

如何让一首Rap,更容易被老年人接受呢?这看起来,只是一个简单的数学问题——这首歌给老年人来演唱,要唱出老年人在老年游里的烦恼,抒发出老年人的情绪,配合一支老年人主演的MV,好像够了?

不,还不够。一首专为老年人制作的歌曲,最好能有老年人熟悉的旋律,要是还能引发时光机效应,让他们找回年轻时候,壮游四方的气势,那就更好了。很快,我们找到了这么一首歌——《年轻的朋友来相会》,这是一首,只要看歌词,你的脑海里就能响起旋律的歌。


“原生感要从头到尾,短视频要进行到底”

这是原生感的内容,就不必拍成TVC的样子了。画面要往下调低一个等级,音乐可以稍稍再粗糙一些,做一切的原因,都是为了让老年人在看到这个内容的时候,不会有距离感。我们让它变成它最该长成的形态,其他的,就交给叔叔阿姨们吧!


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为了体现携程老友会在一对一管家专属服务上的优势,我们用《携程老友会系列Mixtape》之《黑导游gang-gang-rap》,呈现出了老年人最为痛恨的套路旅行团的现状——他们对老团员连哄带骗,对正经旅行景点避之不及,但对购物场所趋之若鹜。而携程老友会,是这些黑旅行团的“反义词”——星级导游带团游,纯玩无购物——用鲜明的对比,突出老友会的优势。

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机场火车站是老年人旅行路上的第一个迷宫,我们用《携程老友会系列Mixtape》之《迷失Airport》,展现出老年人在机场迷路的无助感,指示牌看不清、T1和T2犯迷糊,用这些情景的演绎,突出体现携程老友会在服务上的优势——为老年人准备机场专属休息室和登机通道,让老年人舒舒服服等航班、安安心心上飞机。

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酒店的套路千千万,老年人中招小一半,我们用《携程老友会系列Mixtape》之《老伴Diss-Rap》,集中在一件房间里表现酒店的诸多套路——酒店照骗、卫生黑洞......携程老友会则是这些套路的杜绝者,高星酒店大折扣,专属管家服务......让每一个老年朋友都能放心出行,品质住宿。


只要是老年人喜欢的,咱们也一定喜欢

标题里说的,当然是骗人的。老年人喜欢的抖音达人,我们确实没喜欢起来,但,我们的喜好并不重要。所以选择什么达人,选择达人拍什么样的内容,这件事,您说了不算,我说了不算,数据说了算,流量说了算——咱们跟着达人走。


再后来,我们的内容就这么铺开了

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在这次传播里,携程老友会吸引了10亿多的全网关注度,活动爆发日微信指数破2亿,老友会产品频道页流量增长10倍。

那几首让我们心里无比忐忑的Rap,收获了300多万的播放量,和接近10万的讨论。

抖音上那些让我们不太有自信,但老年人很中意的达人,让老友会的话题,获得了8千多万的播放量和5万多个用户参与。

那......要这么说的话,老年人,还挺喜欢呐!?

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品牌/广告主
携程旅行
携程旅行

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Creative Agency 创意代理商
Tone·同玺
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