短片《学生奶三问》:直面问题也许就是好创意!
学生奶是一个近年来备受关注的行业。受关注既是因为它面对的是祖国的未来,同时也因为它不在市面销售的神秘面纱。
学生奶里有什么?如何让牛奶更有营养?该不该选择订学生奶?这些问题,是每位家长对于学生奶的痛点关切。
今年年初,QQ星推出了国内首款原生DHA学生奶,希望通过严格的品质把控,更好地满足学生成长发育需要,树立学生奶典范,助力行业发展。这款学生奶,如何回应家长疑虑?QQ星与站酷携手推出了一支小短片,用简单直白的方式回应了大众关切。
基于客户对整个学生奶行业的思考,我们给出的解决方案其实相当直白:家长想知道什么,我们就回答什么。通过在多个社交平台的调研以及查看了一些关于学生奶的测评视频,家长们关注的问题主要有三个:
01 学生奶里到底有什么?
这个非常基础的问题,为什么家长们很在乎?直接看配料表不就可以吗?
原因在于,基于安全健康和统一标准化管理的考量,学校通常会要求学生在老师监管下把奶喝完,而不能将学生奶带出校园,所以家长们基本没有机会见到孩子们喝的学生奶。
那么如果一款学生奶的配料足够简单呢?简单到一个有基础识字能力的小朋友都能说给家长听,是不是足以让家长放心了呢?
02 牛奶里额外添加的营养好吗?
现在有很多牛奶标榜着各种营养成分,有着各种各样的功效,这些额外添加的营养成分好吸收吗?真的对孩子健康有益吗?这也是很多家长关心的问题。
让纯牛奶富含更多营养的初衷没错,尤其是像DHA这样促进眼脑发育的成分对于学生群体很有益处。比起额外添加营养成分,QQ星更提倡“原生的营养”。就像37度的母乳自带丰富营养物质一般,QQ星相信原生的更健康、更安心。
QQ星原生DHA纯牛奶的“原生”指的是将营养成分添加在奶牛的饲料中,经过奶牛的消化吸收产出的牛奶自带营养,更利于孩子吸收。我们通过说明书式的流程展示,清晰地告诉消费者牛奶中的原生营养是什么意思。
03 到底该不该订学生奶?
关于订不订学生奶?众说纷纭。不少家长认为学生奶比市售牛奶更便宜,便宜自然没好货。有些家长说订奶是学校规定,大家都订自己才订的,至于学生奶好不好心里其实是个问号。
面对这些飘忽不定的担忧,QQ星为让家长放心,坦诚严肃地承诺:不仅要做好,甚至承诺比国家要求的标准更好。
关乎孩子食品安全健康的问题往往是大众最关心的,关切之心越甚,也越容易被各种舆论影响判断。
面对这些痛点关切,我们希望回避一些“朦胧暧昧”的比喻,真诚地直面问题也许就是最好的创意。
当然,创意是建立在足够的产品力之上,希望更多学生奶品牌可以努力提升品质,就像结尾的slogan所说,不仅在之后的“未来”,让大家对于学生奶行业更放心,也让祖国的“未来”可以更加放心享用手中的牛奶,更好地茁壮成长。
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