2024被窝抖音直播线索营销：首月成功跑通全链路
编者按：自2021起，时趣已开始服务贝壳系品牌，从最初赋能贝壳人才招聘品牌向传播，到2023年助力旗下品牌——被窝整装（下称“被窝”）抖音官号从0到1孵化，半年粉丝突破9W+，再到今年初落地被窝抖音直播线索营销（单月收集线索超200，签约成交>5）。3年战役，清晰可见品牌自上而下体系布局，时趣很荣幸参与同一个客户不同阶段营销任务。
被窝整装 「一次精准抖音直播线索收集」
根据抖音房产行业2023年1至8月营销数据显示，直播间留资效率是短视频的5倍，直播场景值得品牌认真布局。
例
对某家装行业超级头部的观察，我们发现通过全域营销、高频次战役、矩阵号布局的联合策略，品牌全年获有效线索超过300万个。
中国市场消费者平均年家装预算为13,700元，在北京这一数据提升至18,300元（Source : 2023年家装消费调研报告）。考虑低频高单价消费的行业属性，取抖音直播带货转化率1%-5%的中位3%，超级头部通过直播渠道可实现年营销额12亿+。
「案例亮点」
锚点客群偏好的直播组合
被窝潜在客群主要为85—95后北京年轻人（新婚夫妻、装修小白、追求时尚高性价比）。紧扣“年轻人”，品牌策划直播主题——年轻人喜欢的整装品牌。
家居客群性别无显著性偏好差异，但女性关注精致颜值生活，男性在意实用成本，因此直播采取“主播+产品/设计师”人员策略，分别答疑生活方式和家居建材问询。
高频答疑观众寻价
由于家装行业单价高、广告后链路风险复杂的情况，线上营销信任低于线下连锁实店场景，因此初步询价成为直播间主要的高频互动内容。对此，品牌主播随手计算器，快速应答观众评论区面积寻价，为话术引导争取时间。
稳流与保热话术
只有内行人才知道，装修师傅不会告诉你的装修细节。制作长衣镜、瓷砖挑选、封窗预算，都有坑。以上结合具体案例的分享内容，有效稳住开播福袋带来的流量。
装修这些细节，漏掉一条都会踩坑；不管你是新房装修、旧房改造还是精修定制，我们都可以承接；这个改造案例，感兴趣的可以把1打在公屏上，我们来介绍……等风格化讲解和干货输出，精准覆盖装修小白、性价比一族和改善群体的个性化装修需求，保证直播间互动活跃度。
小风车留资
线索小风车，留资路径短，且不受挂载场景限制，除直播间外可于品牌主页、短视频、私信等多客户触达场景应用，现阶段还有平台流量扶持。
被窝直播间以小风车预约赠送房屋免费设计、留资专属抵扣优惠、幸运抢限量千元礼包等多权益稀缺价值营造，引流用户加入粉丝团、提升点击小风车预约率，有效沉淀私域和线索收集。主页预约直播内容以及根据直播间起量情况动态付费投放，为直播间贡献了精准的初始自然流量与商业流。
直播预约引流
结合新店开业等营销事件，激发互动。
剧情向
引流素材投放
最终，被窝直播营销单月线索获客（北京）超200个， 从战役维度看，首月即成功跑通全链路，开启品牌抖音线索营销新方式。
「案例之外」
直播后工作与直播本身同样重要，这里提醒两大方面：
一、强化直播间指标观测，制定优化方案，包括：
直播封面吸引力（直播曝光数/看播数/观看点击率）
直播停留时长（>1mins看播数）
权益设置能力（小风车等组件点击数）
获客留资能力（线索数量与清洗质量）
基于以上综合评估后，通过账号、主页、内容、话术优化选题和链路转化能力。
二、直播留资后链路管理
信任是装修行业的稀缺成本，留资后的线索清洗、用户权益发放、留资用户信息管理、留资后回访速度、话术、频次等工作直接影响转化效果。
要做到迅速，专业、风险管理、线索管理工具使用等工作，也需要专业培训与北极星指标考核。
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