京东开了家「不便利店」,但不欢迎你光临
“你永远不可能真正了解一个人,除非你穿上他的鞋子走来走去,站在他的角度思考问题”,接到京东适老项目需求的时候,团队的人很默契地想到了《杀死知更鸟》里的这句话,于是团队再次很默契地达成一致:做一件事关养老需求、让大家感同身受的事。
爸妈的不便
需要被更多的人看见
变老,实在不是件称得上“方便”的事,这件事大家都知道。但以下这组“沉甸甸”的数据,想来大部分的人并不知道:约56%的老人曾在浴室摔倒;60岁以上的老人记忆力在加速减退;约15%的65岁以上老人出现蹲起发晕;近60%的老人膝关节退化,坐沙发难站起;60岁以上老人肌肉量骤减,提菜没力气;超50%的老人骨折事起夜摔伤……
变老,并不是一句简单的“老了”可以概括的事情,它囊括了一件件具体、切实、每天都在发生的细枝末节的不方便的小事。而这些不方便,没有被看见,没有被“感同身受”地感知到。
让年轻子女
亲身体验爸妈的不便
时值父亲节,在北京大族广场,随着一声“不欢迎光临”的感应器声响之后,京东不便利店限时营业。就如取名的一反常态,不便利店内也不售卖商品,而是展出6组创意概念互动装置,让子女们“穿上爸妈的鞋子走来走去”,站在爸妈的角度,真正地看见他们生活的不便。
在店里,你会看到“蔬菜成精”变成了哑铃,举起来是「菜真价实」的沉甸甸;变成了摇摇车的马桶,坐上去就解锁“爸爸的爸爸叫爷爷”模式;除此之外,还有躺平了就是彻底躺平了的硬控属性沙发、一碰就会“嘿嘿嘿嘿嘿”笑的黑色空间……
这是,一坐下再难稳稳站起的,「马桶摇摇椅」。马桶变成摇摇椅,晕起来,找不着北!
这是,一陷入就难再有力气起身的,「无限沙发」。温馨提示:沙发有陷阱,躺平需谨慎!
这是一扇,找不到“芝麻开门”密码的门。是谁站在家门口,却「无钥可依」?
这是一间,洗澡凳、拖鞋都很脚滑的浴室。遍地开滑!脚滑的人,先拥抱地面。
这是一筐,“变身”健身器材的蔬果生鲜。做菜很老练的人,做运动很菜,菜大气粗。
这是一个,需要摸黑找“出路”的全黑空间。摸黑前进,眼前的黑不是黑,是黑黑黑黑黑。
不便利店里的这6组创意装置,将居家养老的不便,创意还原展现,目的是让年轻子女,亲身体验爸妈的不便。同时,还设置了不便利贴墙等趣味互动区域,引导大家互动分享,也让爸妈的不便,被更多的人看见。
#看见不变 才会方便#
改变,从看见不变开始
从「不便利店」这一反差感创意概念出发,配套“京东开不便利店”的线下创意事件,用年轻人喜爱的方式,进行了一波花式痛点表达,引发年轻人群体对于老年人居家生活不便的注意,释出#看见不便 才会方便#的品牌主张。对于京东来说,此次不便利店的打法动作,也是京东在适老产业布局上的又一次创新尝试。
当在不便利店体验过的女儿,离开时主动又坚持地拿过了父亲手里的菜;当留言墙前久久无法下笔的女孩,转头拨通了家里的电话……我们无不激动地感叹着:居家养老的不便被看见了!而改变,从看见不便的那一刻,就开始了。
这是京东搭把手计划的第二年,希望这个满怀善意的项目能够迎来它的第3年、第4年……第无数年。也如搭把手计划希望的那样,衷心祝愿每一位老人家,都能最终住上适合老人的家。
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