从健康睡眠到智慧生活:慕思携手微盟打造品效合一的家居营销
人们平均每天睡眠时间约为7到9小时,这意味着我们生命中约三分之一的时间将在床上度过。随着现代生活节奏的加快,人们越来越重视卧室环境的舒适度和健康性。优质的床品和家居用品不仅能够提升睡眠质量,还能为日常生活带来更加愉悦的体验,对我们的生活品质有着举足轻重的影响。
《2024年中国家居市场消费洞察》显示,家居消费市场规模中,泛家居全渠道销售额2023年达4.6万亿元,2027年预计超5.3万亿元。家居消费市场规模不断增长的同时,消费者决策周期变长,参与度越来越高,对产品绿色、智能、个性化及颜值等多方面的要求也在不断提高。如今,消费者越来越愿意为高品质居住环境投入成本。当用户趋于年轻化,使得渠道也向着多元化发展。
在此背景下,慕思股份携手微盟布局全域营销,发力腾讯、快手、小红书三大社交媒体渠道,围绕慕思多款产品产出营销素材,实现品牌增长与销量提升。在健康睡眠领域的专业积累与微盟的数字化营销创新能力相得益彰,共同推动家居行业的数字化营销转型道路,为消费者提供更丰富的产品和更便捷的服务。
《2024年情绪与健康睡眠白皮书》显示,95%的受访者表示最近一年有健康困扰,其中,睡眠问题位居第一。无独有偶,据《中国睡眠研究报告2024》数据显示,2023年我国居民睡眠指数为62.61分,比上一年下降5.16分,睡眠问题困扰之下,“睡眠经济”应运而生。
慕思品牌始终致力于人体健康睡眠研究,慕思股份是软体家具行业领先的集研发、设计、生产、销售和服务于一体的健康睡眠系统整体解决方案服务商,拥有超过5700家线下门店。公司秉承“让人们睡得更好”的企业使命,长期致力于人体健康睡眠研究,积极整合全球优质睡眠资源,推动技术创新与技术转化,不断为用户提供优质的健康睡眠体验。
慕思床垫通过不断的产品创新和技术研发,为消费者提供了更健康、更舒适、更个性化的睡眠解决方案。慕思秉持“以人为本”的设计理念,顺应人体曲线,保护脊椎,为消费者提供全身心的保护。此外,慕思床垫注重环保性,通过了多项健康环保认证,确保产品安全、卫生,同时3D床垫设计保证了床垫的透气性和支撑性,为消费者提供更健康的睡眠环境。慕思在科技研发方面的投入是其品牌战略的重要组成部分,并与国内外科研院所和高校深度合作,推动产研结合,确保了慕思在健康睡眠领域的持续创新和领先地位。
▲ 慕思AI床垫 T11PRO
健康睡眠外,家居行业也正从“刚需推动时代”进入“升级消费时代”,用户的观念和需求正在全面升级;此外,数字化浪潮席卷家居行业,也正改变着行业的生产方式。
在数字化进程方面,慕思床垫展现了前瞻性和创新能力,通过智能制造突破了传统家居行业产量少、价格高、成本高的困局,实现了私人定制化生产。慕思利用数字化赋能创新,创造了新的市场和营销模式,如在疫情期间通过全员营销实现了显著的订单增长。而慕思的数字化工厂作为工业4.0时代的代表,其智能化、数字化、柔性化的生产线不仅提升了生产效率,也提高了产品质量。
慕思的数字化转型还包括生产现场透明化管控、一体化智能计划管控、全生产过程质量追溯以及供应链协同管理,这些措施有效提升了产品质量。此外,慕思还引入了前沿技术,如脑机接口、AI感知调节等,这些技术的应用正在改变床垫乃至更广泛软体家具产业的技术创新周期和产品形态定义。
总体来看,慕思床垫通过不断的技术创新和数字化转型,已经成为健康睡眠领域的领导者,并且在智能制造和数字化应用方面走在了行业前列。今年四月,慕思股份披露了2024年第一季度财务报告,总营收和净利润均实现了显著增长,反映了慕思在健康睡眠领域的持续创新和市场拓展,保持着强劲竞争力和良好的发展势头。
据《2023中国家居行业洞察报告》显示,在家居产品的实际购买环节,63.2%的用户消费依赖于线上资讯和平台。海通证券认为,电商零售的快速发展,为床垫行业提供了新的销售渠道,成为现有实体门店销售模式的有效补充,同时使得床垫行业的销售渠道与营销模式越来越多元化,数字化转型和线上平台的使用正变得越来越重要。
■ AI挖客提升获客效率,线索有效率达57%
在此趋势下,慕思携手微盟发力全域营销,选择布局腾讯广告、小红书、快手等社交媒体平台,以拉新获客和销量转化为目标,微盟助力慕思成功触达目标消费群体,有效提升品牌影响力。
作为数字营销先行品牌,慕思在微信信息流的广告投放已相当完善。因此,微盟营销选择为慕思创新布局AI挖客技术,该技术可以主动询问并收集潜在客户的联系方式,不仅节省了外呼成本,且更高效地获取了客户线索。在AI挖客技术获取的名单基础上,微盟营销会对客户线索进行第二轮数据清洗,基于慕思的用户画像对线索进行了细致的筛选,以确保客户线索的质量。以这两项运营策略为基础,在腾讯广告侧慕思床垫的客户线索有效率达到了57%,这一数据表现远高于行业平均水平。
▲ 慕思朋友圈广告+AI挖客链路
■ 优质内容+确定性流量,小红书营销品效合一
过去三年,小红书在“家生活”领域的兴趣人群提升了大约8倍,而“家生活”相关笔记增长了约4.5倍,“家生活”相关人群浓度已经高达大约65%。由此不难看出,小红书已然成为家居种草内容与消费趋势的重要聚集地,在垂类市场上展现出强大吸引力和影响力。这对于家居行业来说,无疑是一个值得布局和深耕的热门平台。
过去,慕思床垫在小红书的营销以品牌种草笔记为主,在效果数据衡量方面仍有一定提升空间。因此,微盟营销采用KFS内容营销组合策略,以“KOL+Feeds+Search”链路投放组合,用“好内容+确定性流量”助力慕思实现科学营销、高效种草。此外,微盟营销使用关键词拦截策略,精准覆盖家居行业的目标客户群体,有效提升了慕思床垫在潜在用户中的可见度。
▲ 慕思小红书达人种草笔记
达人作为家居内容的专业创作者,具备更高涨的创作热情和更强的影响力。微盟营销携手慕思积极拓展达人合作与共创,在小红书上构建了强大的品牌影响力。此外,微盟营销还为慕思床垫在小红书上打造了品牌KOS、KOB专业号矩阵,既建立了品牌在小红书的私域运营阵地,更深化了品牌与用户的互动链接,同时撬动了潜在客户开口咨询,并承接了后链路的运营转化。
结语
家居行业的营销趋势集中于线上社媒平台的内容营销、私域布局和用户行为分析上。家居品牌需要紧跟趋势,通过腾讯、小红书等社交媒体平台进行有效的营销布局,以提高品牌的市场竞争力和用户转化率。慕思与微盟的合作通过专业的内容营销策略、精准的数据分析和用户洞察,为消费者带来更加个性化和科技化的睡眠解决方案,实现品牌知名度和销量的双重增长。
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