TCL重阳节:让爱不屏蔽

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该项目正在参与 2024 数英奖 评选
参赛企业
品牌

TCL

参赛类别

创意单元-视频组-短视频类

营销单元-事件营销类

背景与挑战

民政部预测,全国老年人口将突破3亿,迈入中度老龄化,养老问题将日益凸显。而老年人在科技飞速发展的时代背景下,逐渐"落后"于时代,他们面临着巨大的数字化鸿沟、无法进入年轻人的世界、被子女忽视陪伴、找不到自我价值等一系列社会问题,甚至成为电信诈骗、心理健康问题的受害者。国家各政府机关反复出台“科技适老化”、“老年人反诈”等多项措施,收效甚微。究其原因可能是,在常规营销中,传统主打老年人受众的传播的传达方式,很难进入年轻人的传播语境。

主要竞争对手在敬老营销上也似乎永远在重复老路子,他们企图“代表年轻人向老年人喊话表达关爱”,然而传播的平台却是老年群体很少关注到的地方,陷入“重阳节广告却没有老年人看得到”的营销怪圈。这个怪圈,对于任何科技品牌而言都是一种艰巨的挑战。

TCL 作为拥有领先科技、引领国内科技发展的头部全球化品牌,肩负着国家和政府「科技适老化」的光荣使命。重阳节,作为全年最能关切到敬老营销的时间节点,是各大科技品牌和全品类品牌的营销必争之地。然而同质化的沟通角度,无法真正打入老年人的内心。如何结合自身的产业、品类特征和人文叙事体系,讲好敬爱老年人的故事,让老年人感受到科技时代独有的温暖和关怀,是敬老营销面临的核心课题!


洞察与策略

社会洞察:

当代对年轻人的敬老观存在误解,以为他们故意将老年人屏蔽在自己世界之外,但实际上,这也是年轻人对老年人的爱(怕长辈操心、防老人被骗等)。而正是这份被误解的爱,仿佛一道屏障,屏蔽了两辈人的世界。

当今时代,屏幕无处不在。活在屏幕中的两代人,似乎很难融入彼此的世界。因为诸多考虑,他们以爱之名按下屏蔽键,是屏蔽背后或许正是为了表达对另一代人的关爱和照顾。

很长时间里,老年人都是互联网上的“失语”群体,关于他们的故事只能从他人的转述中了解,因此老年网红的出现,就提供了一个直接与大众交流的渠道,老年网红们所分享的生活和传递出的积极信号,让年轻人们从他们身上找到了优雅面对衰老的勇气,老年人也从中看到了不一样的生活方式。年轻人热衷规划养老,老年人却越活越年轻。年轻人的生活方式 / 主张,与老年人的不谋而合、双向奔赴。子女最好的敬爱,就是带他们融入自己的世界。

重阳节,作为全年最能关切到敬老营销的时间节点,各品牌密集发声。常规营销企图“代表年轻人向老年人喊话表达敬老”,然而传播的平台却是老年群体很少关注到的地方,陷入“重阳节广告却没有老年人看得到”的营销怪圈。同质化的沟通角度,无法真正打入老年人的内心。2023重阳节,TCL另辟蹊径,跨界联动两大TOP级银发网红,从老年人视角切入两代人的科技日常生活。“带老年人去年轻人的朋友圈”,肯定老年人的价值来敬老,赞颂两代人之间永不被屏蔽的爱。


创意与实施

圈层联动内容创造,创新营销模式突围。TCL 携手2大TOP级银发网红,共创敬老题材系列短剧。用领先科技花式敬老,重阳节脑洞剧情温馨上映。借势抖音短剧计划平台活动,平台流量扶持,助力内容破圈。

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播放链接

@只穿高跟鞋的汪奶奶 :https://v.douyin.com/iry5UL78/

@康康和爷爷:https://v.douyin.com/iry5A8C8/

以@康康和爷爷 这一账号定制内容为例:爷爷要炫耀康康对自己的喜爱时,却发现康康的朋友圈屏蔽了爷爷。爷爷每次问都被康康跳过话题。直到有一次听到了康康和朋友的对话——原来年轻人对家长屏蔽朋友圈,是因为怕他们担心自己。爷爷不服老,拿出“雷鸟眼睛”来一场游戏。年轻人对爷爷刮目相看,两代人关系拉近。

TCL 通过聚焦两代人的生活方式和精神世界,以新鲜的视角和故事剧情,与大家探索两代人之间永远不被屏蔽的爱。传达 TCL 用科技的智慧和便利,助力人们传递爱,让真正的爱永不被屏蔽。

以「99重阳节,让爱不屏蔽」为活动主题,发起整波传播。


阶段一:以TOP银发博主的名义发起社会UGC故事征集

银发博主联名海报官宣活动上线,牵头发起号召,征集两代人之间的故事,预热线上共创内容。


阶段二:国民级达人创意剧情视频上线

2位银发博主首部共创迷你剧,达人抖音账号和品牌官方抖音账号联合共创发布,为TCL官抖沉淀优质内容资产。共创剧情中通过产品软植入,传达TCL用科技的智慧和便利,助力人们传递爱,让真正的爱永不被屏蔽。同时建立用户与TCL品牌之间的美好联想,提升品牌好感和价值,强化“科技化”“人文化”的品牌认知。


阶段三:KOL/KOC集中投放,炒热社交话题

同步上线抖音商业话题,并邀请KOL及KOC围绕「让爱不屏蔽」主题进行创作,引爆话题页观看。共计联动46位KOC,达人覆盖粉丝量超过600万+,以家庭类型达人为核心,传播优质主题内容,内容延伸具有话题深度,引起用户情感共鸣。


数英奖案例展示

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创作人员名单

Account Director 客户总监:张慧萍 Amelie Zhang
Account 客户部:戴倩倩、杨世琦
Creative Director 创意总监:孟令泽 Sky Meng
Copywriter 文案:孟令泽、赵妍、徐骁宇、橘子
Art 美术:黄莉妮

数英奖参赛项目说明 - let's twinkle,创意代理商

【背景与目标】

民政部预测,全国老年人口将突破3亿,迈入中度老龄化,养老问题将日益凸显。而老年人在科技飞速发展的时代背景下,逐渐“落后”于时代,他们面临着巨大的数字化鸿沟、无法进入年轻人的世界、被子女忽视陪伴、找不到自我价值等一系列社会问题,甚至成为电信诈骗、心理健康问题的受害者。国家各政府机关反复出台“科技适老化”、“老年人反诈”等多项措施,收效甚微。究其原因可能是,在常规营销中,传统主打老年人受众的传播的传达方式,很难进入年轻人的传播语境。
主要竞争对手在敬老营销上也似乎永远在重复老路子,他们企图“代表年轻人向老年人喊话表达关爱”,然而传播的平台却是老年群体很少关注到的地方,陷入“重阳节广告却没有老年人看得到”的营销怪圈。这个怪圈,对于任何科技品牌而言都是一种艰巨的挑战。
TCL作为拥有领先科技、引领国内科技发展的头部全球化品牌,肩负着国家和政府「科技适老化」的光荣使命。重阳节,作为全年最能关切到敬老营销的时间节点,是各大科技品牌和全品类品牌的营销必争之地。然而同质化的沟通角度,无法真正打入老年人的内心。如何结合自身的产业、品类特征和人文叙事体系,讲好敬爱老年人的故事,让老年人感受到科技时代独有的温暖和关怀,是敬老营销面临的核心课题!

【洞察与策略】

1、社会洞察:
当代对年轻人的敬老观存在误解,以为他们故意将老年人屏蔽在自己世界之外,但实际上,这也是年轻人对老年人的爱(怕长辈操心、防老人被骗等)。而正是这份被误解的爱,仿佛一道屏障,屏蔽了两辈人的世界。
当今时代,屏幕无处不在。活在屏幕中的两代人,似乎很难融入彼此的世界。因为诸多考虑,他们以爱之名按下屏蔽键,是屏蔽背后或许正是为了表达对另一代人的关爱和照顾。
很长时间里,老年人都是互联网上的“失语”群体,关于他们的故事只能从他人的转述中了解,因此老年网红的出现,就提供了一个直接与大众交流的渠道,老年网红们所分享的生活和传递出的积极信号,让年轻人们从他们身上找到了优雅面对衰老的勇气,老年人也从中看到了不一样的生活方式。年轻人热衷规划养老,老年人却越活越年轻。年轻人的生活方式 / 主张,与老年人的不谋而合、双向奔赴。子女最好的敬爱,就是带他们融入自己的世界。
2、科技洞察:
随着人口老龄化加速,老年群体的多元化需求广受关注。当“老有所养”遇上“科技赋能”,会碰撞出怎样的火花?TCL 始终相信,科技的价值从来不是为了创造屏障,扩大两辈人的数字鸿沟。而恰恰是为了冲破屏障,消弭这条数字鸿沟。深度共情年轻人的敬老态度,深入发掘银发群体的问题现状,联合银发网红一起探索当代年轻人的敬老方式。直面问题,启发行动,共同推动社会敬老观念的进步,赞美两代人敬老观的双向奔赴。
3、产品洞察:
TCL 全系列产品的领先科技,可覆盖老年生活各种应用场景,让老年人也能轻松跟上当代的科技浪潮
潮趣敬老:让人身临其境的雷鸟眼镜,助老人玩趣多彩生活。
健康敬老:静音保鲜的冰箱,更洁净消毒的洗衣机,守护老人健康。
智慧敬老:安全识别的门锁,更懂老人的电视,让老人享受智慧。
4、品牌洞察:
从品牌敢为、当责、创新、卓越的核心价值观出发,通过适老化科技卖点,诠释 TCL 重阳敬老主张,传达 TCL 的品牌人文关怀和 ESG 企业社会责任。让包含老年人的所有人都能享受科技浪潮带来的智慧生活。

【创意阐述】

年轻人热衷规划养老,老年人却喜欢活的年轻,两代人的生活主张不谋而合,最好的散爱,就是带他们融入自己的世界。TCL通过聚焦两代人的生活方式和精神世界,携手2大TOP级银发网红共创敬老题材系列短剧。以新鲜的视角和故事剧情,为大家探索两代人之间永远不被屏蔽的爱。传达TCL 用科技的智慧和便利,助力人们传递爱,让真正的爱永不被屏蔽。

【结果与影响】

整体话题总曝光量高达:1460万+,累计播放量高达:1009万+,累计总涨粉:10547。
视频全平台播放量528.5w+,互动量12.2w+,平均播放时长19.06s,完播率4.27%。
话题下由KOL与品牌共创牵头,收获大量优质评论和原创发布视频内容,引发巨大社会话题效应。
联合46位KOC参与内容共创,带领用户参与到主题下的个人UGC创作,演绎不同维度的“让爱不屏蔽”的故事和观点。

项目信息
品牌/广告主
TCL
TCL

营销机构

Social Media Agency 社交媒体代理商
let’s twinkle
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参与者

 
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