都说奥运营销要快,美团外卖:中国夺金30分钟内,免单也快
Part-1 项目背景和我们的任务
美团外卖的任务
美团外卖在奥运期间上线全民夺金免单活动——「中国队夺金30分钟内下单,上美团外卖赢免单」
我们的任务
1、业务层面:设计玩法机制,增强免单活动传播力,吸引更多用户关注、参与站内活动;
2、品牌层面:借势奥运热点,增强品牌曝光度,形成看奥运点外卖的认知。
夺金免单玩法海报
Part -2 如何达成(做了啥)
【机制设计】——抓个重点,立符号
在大众的惯性认知上,美团外卖 → 30分钟
30分钟 = 快 = “”
“ 这是30分钟”
——「30分钟」 既是美团外卖的品牌资产,也可以是这次免单活动的核心玩法机制。
许昕拍摄现场看到动作参考第一反应说:“这挺有意思”当时听到很开心(xixi~
从官宣阶段就把30分钟作为【美团外卖免单玩法的最重要识别符号】
让美团外卖的奥运季代言人,一遍又一遍的重复“”符号
也是在网友自制的免单攻略里被敲重点的地方
同时,还不小心蹭到了“野生代言人”——
【活动传播】——找个时机,撬资源
奥运营销的关键是热点借势,把握时机和找到品牌的角色很重要。
这也是美团外卖夺金免单活动最大的难点
——免单场次的开放时间完全不由我们决定,何时夺金何时免单,全都要仰仗场上奥运健儿们的发挥。
中国队首金是奥运开赛以来的第一个大热点,虽然时间不确定,但福利的分量可以确定:
美团外卖为此准备了10w份免单、抽送10块纯金金牌,
让本就万众期待的中国队首金又多了一份紧张刺激。
中国队夺金进度神速 免单活动即刻开启
除了赛事相关的资源,美团外卖既有的资源也都要充分利用,
借势品牌代言人近期的热播剧《玫瑰的故事》,让神仙姐姐“免了 ”四连
反复拒绝,赢取免单。
艺人相关热点 在首金日的晚上突出重围 成为热搜榜的一股清流 再次透传免单活动。
【活动传播】——举个例子,列真相
活动刚开始,为了测试免单体验流程,同事含泪下单了一个Airpods,
结果真的免单了,而且免了500元!
我们以此鼓励更多人下单,并分享免单截图,通过传播实实在在的免单结果,在社媒上吸引更多人关注、参与活动。
【品牌传播】 ——打个广告,到巴黎
奥运期间,巴黎本身就是一个巨大的广告牌,谁都想在上边留下一个记忆点。
而我们在巴黎,只是做了一件外国人早就做到过的事情 :
我们动用各种人脉、同学、朋友、老乡、青梅竹马们,
找到巴黎各行各业里对汉字、对中国文化感兴趣的法国朋友,
请他们在奥运期间,穿上了美团外卖免单活动定制的骑手服,
在巴黎中国游客聚集的地方,不断地、不停地citywalk,
于是我们收获了——
A-男模版出街营业野生传播
B-大哥献(纹)身版野生传播
CDEF...各种巴黎人穿中国潮牌的野生传播
让巴黎人穿免单活动T恤,去各种中国游客聚集的区域,形成大量自发传播的同时,配合品牌传播持续产生社媒小热点。
免单的风,终于吹到了巴黎,又吹回了国内社交媒体上。
我们通过预先设计和美团外卖重度相关的周边产品,如T恤、头盔等,
借势已经被网友广泛认知的梗——“外国人不懂中文,但又爱玩”为切入点,
在巴黎制造行走的素材库,并借势奥运期间的中国游客、中国达人记录和传播免单活动,
同时,持续为美团外卖在巴黎奥运会期间在社交媒体上打造热点内容,产生曝光。
Part -3 复盘回顾
今年巴黎奥运会期间,美团外卖并非官方赞助商,
但美团外卖本身作为一个国民级的生活服务品牌,有很多既有的“品牌资产”。这是传播最好的载体。
我们将“30分钟”作为免单玩法的核心机制,突出美团外卖免单活动的独特形象;
同时借助美团外卖黄T、头盔等有公共认知的符号、形式,持续在巴黎产生社媒热点内容。
通过免单玩法刺激站内流量促转,通过外部传播、巴黎内容制造声量和品牌曝光度。
相比之下,点外卖是一种习以为常的生活方式,而刚刚结束的巴黎奥运会却是一件又大又远的事情。
我们希望,用日常生活链接奥运盛会,在宏大里挖掘小的体验和看点,
在这届奥运会里,留下属于每个人自己的记忆点,
无论是身为奥运项目的参与者,还是给点外卖的大家,或者看奥运的大众。
各领域博主看奥运抢免单 自发参与活动讨论
网友自制中国队奥运赛程表 aka 夺金免单攻略图
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