星巴克×小红书:烤红薯拿铁成冬日爆款菜单

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参赛企业
参赛类别

营销单元-内容营销类(入围)

营销单元-媒介营销类(入围)

原标题:星巴克×小红书:让人气隐藏喝法成为冬日爆款菜单!

这是星巴克与小红书的首次联名

联名的缘分,竟是由一位吃货小红薯促成!

不废话1:54速览case video

如果还有时间,请下滑看看我们的创作笔记:


一、
灵感来自
一杯2021年的星巴克

故事的起源,从一杯2021年冬的星巴克点单开启——一位吃货打开星巴克啡快(对,不是咖快)点了“红茶拿铁”,

换成“燕麦奶”,又在进阶选择里“加搅打稀奶油”,经过“客制化”点单,最终Ta获得了一杯属于自己喝法的星巴克饮品。

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“是烤红薯!是烤红薯的味道!”

Ta尝一口味道后,把隐藏配方发到小红书,没想到,这杯“液体烤红薯”一下走红。

小红薯们人传人带图点单,这杯没有姓名的隐藏款竟成了每年冬天的爆红款

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二、
真·顶流密码
#星巴克隐藏菜单

我们发现这杯饮品走红除了真的好喝(亲身点单试验)之外,

离不开红书上的2亿+浏览的原生爆款话题#星巴克隐藏菜单,全靠小红薯们为爱发电,自来水!

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小红薯们默契地自带话题,贴出自己的星巴克客制化点单图,分享自己创作的隐藏喝法。


三、
烤红薯+小红薯
联名【薯】实了!

火从红书来,自然就在红书上延续!

星巴克×小红书强强联名,水到渠成!

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我们让这杯用户原创的人气烤红薯拿铁,在2023年冬日正式走出“隐门”,进入官方点单。

升级版2.0拥有新名字:太妃烤红薯风味茶拿铁!

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我们让红薯热从线上红到线下,策划了一场节日专「薯」的快乐活动!


四、
星巴克拉上薯队长
搞个薯么事?

XXXXXXL烤红薯空降星巴克
一颗巨型烤红薯成为星巴克门头显眼包

秒变冬日打卡新奇观,设置路人视角悬念,等候官方活动官宣。

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在距离小红书最近的星巴克摆个红薯摊

楼上小红书,楼下星巴克。

星巴克新天地门店,成为超妙连结的联名活动主题门店。

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薯队长在线摆摊,买烤红薯拿铁得一个真香了的真烤红薯,这一刻打工人有被双重温暖!

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薯里薯气周边集齐了

世界是一场巨大的集邮,谁能拒绝集齐快乐。

和薯队长贴贴合影

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「你没薯吧?」打工人想贴满电脑盖的贴纸

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咖啡配薯之想不到的「薯拉花」打卡照

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冬日红薯风从上海吹到了全国,北/上/广/杭州/成都/南京,6家星巴克专「薯」门店换上节日皮肤,「薯」味十足

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五、
隐藏菜单也是隐藏彩蛋!

线上大批用户们自发维护产品口碑,品牌收获了自来水们走心夸夸

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星巴克挖掘当红话题,成功打造专薯爆品,让隐藏菜单焕发潜力,让隐藏菜单成为可持续创品的隐藏彩蛋!

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The end

UGC是品牌的宝藏原生力,也有可能是品牌下一个大创意!

#星巴克隐藏菜单 下一个将走上官方菜单的爆品会是......(开始预测)


创作人员名单

Creative team:Autumn、Jane、Heqi、Yuki、ali
Account team:Amber、Austin、Holden、Yuxin、Jenny
薯实有爱的客户:Sarah、Tumz、Cloris


数英奖案例展示

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点击图片查看大图

数英奖参赛项目说明 - Carnivo,创意代理商

【背景与目标】

星巴克在小红书拥有一块天然“宝地”——#星巴克隐藏菜单#,拥有2亿+自然浏览量的话题。2021年1月1日,一位小红书用户在这里发布了第一篇有关星巴克“烤红薯拿铁”隐藏菜单的笔记,与寒冷冬日完美适配的温暖搭配从此一炮而红,使“烤红薯拿铁”成为之后每年冬季的热门咖啡单品之一。因此,2023年冬天星巴克决定推出限时咖啡饮品“太妃烤红薯风味茶拿铁”,让隐藏菜单不再隐藏,如何为此次新品上市制造声量和口碑,让星巴克隐藏菜单持续种草,是本次战役的挑战。
目标:1、助推新品“太妃烤红薯风味茶拿铁”声量和口碑增长;
2、将#星巴克隐藏菜单# 打造成为小红书原生爆款话题,并持续成为品牌标志性资产之一;
3、通过持续生成的UGC,提高用户对品牌的忠诚度,化“自来水”为品牌忠粉。

【洞察与策略】

洞察:星巴克在小红书拥有一块天然“宝地”——#星巴克隐藏菜单#,拥有2亿+自然浏览量的话题。2021年1月1日,一位小红书用户在这里发布了第一篇有关星巴克“烤红薯拿铁”隐藏菜单的笔记,与寒冷冬日完美适配的温暖搭配从此一炮而红,使“烤红薯拿铁”成为之后每年冬季的热门咖啡单品之一。因此,2023年冬天星巴克决定推出限时咖啡饮品“太妃烤红薯风味茶拿铁”,让隐藏菜单不再隐藏,如何为此次新品上市制造声量和口碑,让星巴克隐藏菜单持续种草,是本次战役的挑战。
策略:小红薯和小红书一语双关,星巴克和小红书联合造势,借力平台官方IP“薯队长”助推新品声量和口碑,打造冬日专「薯」快乐。
冬至当日线下红薯摊和薯队长闪现小红书总部,打造「温暖薯性」拉满的线下大事件。
一二线城市核心主题门店加入活动,探店达人和路人打卡发笔记,助力红薯主题发酵。
邀请KOL和KOC参与发布内容,引爆话题热度,UGC跟风打卡传播,持续促进话题互动增长。同时,抖友博主的加入,让红薯拿铁在社交平台进一步传播。

【创意阐述】

红薯拿铁的灵感来源于小红书的UGC,小红薯和小红书一语双关,星巴克和小红书联合造势,借力平台官方IP“薯队长”助推新品声量和口碑,打造冬日专「薯」快乐。
专「薯」门店活动,打卡助力
在小红书总部楼下的星巴克门店,布置红薯巨型装置,红薯摊和薯队长闪现,下单新品“太妃烤红薯风味茶拿铁”,限时配送烤红薯。6大城市专「薯」主题门店活动,携带红薯到该指定门店,点隐藏新品,可以获得免费升杯的机会,还有限量联名周边贴纸赠送。探店达人和路人打卡发笔记,从线下到线上进行二次传播。
小红书话题种草,引爆热度
小红书线上#星巴克隐藏菜单# 话题传播,KOL和KOC参与话题发布笔记,UGC跟风打卡。通过小红书开屏广告、火焰话题、信息流投放,积累流量资源;设置品牌专区和专属话题页,打造隐藏菜单长期种草阵地,活动定制H5持续种草。烤红薯拿铁的风吹遍社交平台,抖友博主齐加入,一起传播这份“专「薯」快乐”。

【结果与影响】

1、媒体资源总曝光超过2000万,小红书开屏总曝光超过500万,信息流总曝光超过450万,火焰话题总曝光超过900万。
2、KOL和KOC引爆热度,UGC跟风打卡相关新增总曝光超过7753万,新增UGC发布超过1万篇笔记,新增总互动超过27万。
3、「太妃红薯」席卷小红书,专属话题页收获95%的用户好评。
4、活动期间,星巴克以显著优势成为【隐藏菜单】内容热度榜首,超出第二名3倍多。
#星巴克隐藏菜单# 在小红书用户的持续创新和推荐下,拥有了很高的平台的认知度,成为小红书原生爆款话题,也正持续成品牌标志性资产之一。星巴克新品“太妃烤红薯风味茶拿铁”成功出圈,越来越多的网友在#星巴克隐藏菜单# 常驻,从自来水变成品牌忠实粉丝。
#星巴克隐藏菜单# 不仅是制造“星”粉的永动机,还荣登2024小红书餐饮行业方法论,成为了行业级别的“教科书”。

项目信息
品牌/广告主
Starbucks 星巴克
Starbucks 星巴克

营销机构

Creative Agency 创意代理商
Carnivo
Carnivo

参与者

 
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    2024 数英奖 评审记录
    参赛企业
    参赛类别

    营销单元-内容营销类(入围)

    营销单元-媒介营销类(入围)

    终审评委(金、银、铜评级全部显示,无奖评级仅显示带评语者)
    营销单元-内容营销类
    • 隐藏菜单的点单体验可以支撑品牌溢价,在当前竞争环境下,该操作对于拉新帮助很大。
    • 洞察准确,合作有新意,自来水传播多,效果好。 从红薯口味的咖啡,到小红书的联动,有脑洞。
    • 马耀 York Ma
      话题变为爆款单品,新联名(星巴克x小红薯),新体验。
    • 属于既是小红书又是星巴克都喜欢的小而轻的合作,挺好的
    • 何璐伊
      每一年都有很多来自于UGC的内容在网络爆火,但能快速抓住并且具像化产品,甚至还延续到线下落地进行互动的团队确实不多!此次项目的呈现值得行业借鉴,不是创造“话题”而是放大本身就具有价值的话题,再用轻营销KOL/KOC方式一次次帮助品牌巩固话题资产,最后落到线下将产品做实!在热点稍纵即逝的今天,将“话题--品牌--产品”串成一线,化繁为简,实属不易。
    • 黑一烊
      巧妙利用用户生成内容(UGC)的力量,将一款由用户发现的隐藏饮品打造成季节性爆款。项目通过创意的线下活动和线上话题营销,成功激发了用户的参与热情和品牌忠诚度,实现了口碑和销量的双赢。
    • 取自UGC的一次创意延续的项目,从品牌双方结合度、话题度到迅速反应度来看,整个内容营销项目都非常好。
    • 张楚楚
      很好地回应了用户洞察,选择和小红书合作非常贴切
    • 整体的结合度很高
    • 余久久 April Yu
      社交热点撬动的产品创新,后续推广也都步步进口,很完整的传播。
    • 孔乐
      有趣的联名,很巧妙的运用小红书制造强大的社交媒体声量
    • 创意上差点,对小红书传播应用很娴熟
    • 一场源自UGC被品牌“翻牌”的联合营销活动,精准的洞察、线上线下的强强联动,让话题的发酵和效果承接都达到最大化
    • 韩曼曼 Mandy Han
      发源自UGC的一个比较巧妙的互动,挖掘忠粉的复购和提升粉丝的转化,但是破圈效果有限。
    • 与产品结合度高。
    • 宋诗婷
      是一个用户反哺品牌营销的典型案例,小红书上的UGC内容转化成品牌卖点,显示出星巴克接地气的一面,品牌联合社媒的整个营销链路很完整。
    • 金鑫 Ryan Jin
      从产品端开始的平台联动,很好的资源整合。
    • 抓住了小红书上 #星巴克隐藏菜单# 的热门内容,很不错的一次营销。
    • 切入点有趣
    • 黄国文
      值得学习的创意源于2021 - 隐藏菜单的笔记。2023年活动主要是曝光为主
    • 胡扬晓
      抓住年轻人的搜索习惯
    • 何未然
      策略跨界点很好,但整体执行太平实
    • 林寒松 Sky Lin
      跨界结合营销到位,但,创意表现平淡无趣。
    • 产品力创新,还不错
    营销单元-媒介营销类
    • 周宏骐
      有趣,但不突出。
    • 有巧思 1+1大于二的合作
    • 官方下场玩梗最为致命。
    • 苏若
      星巴克与小红书的合作案例展示了如何通过社交媒体的力量将用户原创内容转化为官方产品,并成功推动了新品“太妃烤红薯风味茶拿铁”的市场热度。这次活动不仅借助了小红书上的#星巴克隐藏菜单#这一热门话题,还通过线上线下相结合的方式,极大地提高了用户参与度和品牌忠诚度。
    • 源于UGC洞察,也成就于KOL/KOC以及各位生活爱好者们
    • 品牌和渠道很契合,算是老牌饮品的觉醒之路
    • 蓝雅棠 Jilly Lan
      隐藏菜单是对用户已有习惯的一次巧妙借势,有茨基础在,简单的想法也能收获优秀的原生互动。
    • 星巴克与小红书的联名营销案例,巧妙利用用户生成内容,将民间隐藏菜单官方化,创新地结合线上线下活动,有效提升了品牌互动和用户忠诚度,成为冬日营销的亮点。
    • 韩曼曼 Mandy Han
      由UGC触发的品牌联名合作,线上线下等渠道联动,促进销量增长
    • 结合得很不错!话题满满!
    • 于玮麟
      从趋势找到营销洞察
    • 有创意,有传播。
    • 林寒松 Sky Lin
      跨界结合营销到位,但,创意表现平淡无趣。
    • 比较常规
    • 谢建文 Alex Xie
      星巴克的红薯口味与小红书完美贴合,但传播上有些单一
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