泰国PPT加油站：小便加油站
视频
“小便站”
“小便站”是泰国人给 PTT 加油站所取的外号。这对泰国首屈一指的加油站而言，是多么大的讽刺。由于对其燃油品质的误解与市场垄断的错觉，PTT加油站虽是业界的领头羊，却不得消费者的欢心。他们大多数只把 PTT 加油站当成一时方便的
洗手间，而不是添加燃油的首选。这支戏仿视频正好反映出加油站长期存在的声誉误解。
“你叫我们‘小便站’”？好吧！
那我们就拍一支广告片来自愚又自娱。在视频里，一名顾客原本只是来我们的加油站上厕所和到便利店买咖啡，完全不打算添加燃油。最后，他却发现自己内心的快乐油缸，已被添满了。期待你来我们的加油站，不添加燃油也没关系，我们一样欢迎你的到来，祝你tian man快乐！
宣传影响力
-1,000 万观看次数于 5 天内；
-3.5 万 正面互动；
-7,600 万观看次数于所有平台；
-品牌被提及的次数激增147%。
数英奖案例展示
点击图片查看大图
创作人员名单
Chief Creative Officer: Dissara Udomdej
Creative Director: Kavin Viasuwan
Senior Copywriter: Piriya Sirirungamorn
Senior Art Director: Tanawat Prakammanu
Senior Producer: Gamonbunya Yodcoo
Account Director: Narinee Boonsanan
Senior Account Executive: Tissawan Kahawong
Strategic Planner: Panachai Nakban
数英奖参赛项目说明 - Yell Bangkok，创意代理商
【背景与目标】
“小便加油站”是社交媒体用户为了取笑PTT加油站而起的一个有趣的绰号，因为顾客似乎更喜欢我们的厕所，而不是我们的燃料。我们想把这个可爱的昵称变成有趣的东西——一个与消费者产生共鸣的沟通工具。通过广告，品牌旨在表明PTT加油站总是在倾听消费者的反馈，并以真诚的态度为每个人提供服务，无论顾客是否选择加油。我们相信，品牌的真诚会赢得消费者的信任，并最终引导他们在加油站加油。
PTT加油站是一个经受住时间考验的品牌。现代消费者的观点和期望不断变化，作为不断适应的品牌，PTT 加油站积极寻求建立跨代的信任，确保新老消费者继续相信PTT加油站是为每位顾客旅程加满幸福的品牌。
【洞察与策略】
洞察：
每一个泰国人，不管他们是否爱我们，都可能在旅途中到PTT加油站停下来休息一下——无论是买杯咖啡，购物，甚至只是上个厕所。不愿意加油，每个人都有自己的原因。
策略：
被称为“小便加油站”？别担心，让我们把它变成有趣的事！我们将把消费者取笑我们的称号转变为沟通工具，帮助他们更开放的感受我们的真诚，并认识到PTT加油站是如何真正倾听顾客需求的，这将进一步提升品牌的正面印象。
挑战：
在活动启动前1-2个月，PTT加油站面临着一波严重的负面报道，特别是在社交媒体上。消费者会批评并留下对品牌的负面评论，忽略了我们沟通背后的信息或理由，使得品牌难以有效传达信息。
解决方案：
我们正在改变PTT加油站对外的沟通情绪和基调，从传统的严肃方式转向更真诚和以消费者为中心的方式。通过接受来自社交媒体的戏弄，我们正把它变成一个有趣的、与人相关的沟通工具，反映出品牌的真诚和理解。这种新方法将有助于品牌与消费者建立更深层次、更真实的联系。
【创意阐述】
停下来上个厕所，喝杯咖啡，逛逛商店，做任何事情——但不加油。这完全没问题！因为每一次你路过这里，你都已经在PTT站为幸福加油了。
创造一个真诚与消费者沟通的广告，敢于从他们的角度说话。这表明PTT加油站是开放的，倾听、并随时能以真正的关心服务顾客。我们的目标是让每个人都充满幸福，无论他们停下来是为了什么，我们相信，我们的真诚最终会让消费者和我们一起加油。
在充满泰国特色的环境中创造乐趣，首先要选择简单、直接的场景，从始至终自然地展示产品。故事讲得天衣无缝，让人们在情感上有所联系，又不会感到被品牌存在淹没。通过“加油站加油”这种有趣而又逗趣的噱头，加油站服务员成为了真诚的象征——随时准备倾听顾客需求，乐于接受顾客反馈，全心全意地为每一位顾客“填满幸福”，无论他们来这里是为了什么。即使加油站仅被视为“小便站”，这个故事强调了PTT加油站是用真正的关心和理解来服务顾客的。
【结果与影响】
1、5天时间在社交媒体上的浏览量达到1000万次；
2、35万正面评论；
3、全平台观看7600万次；
4、品牌提及增长147%；
5、社交媒体上的负面评论减少88%；
6、品牌提升率：17.95%（YouTube平台）；
7、品牌正面提及率增长：+5.3%。
项目信息
营销机构
参与者
专业评分
评论
评论
推荐评论
全部评论（1条）