99公益日十年,跨越千里的见面
作为99公益日的创始团队之一,今年6月,我们开始了99公益日十周年品牌片的策划,希望以一场真实的「见面」,来呈现十年公益带给普通人的改变。这场跨越时空的“见面”,不仅记录了他们的故事,也映照出十年公益之路的坚持与力量。
跨越时空说故事不是一件容易的事,我们随制作团队和客户一起辗转多地,见到了4位真实公益受助者,也走进了他们十年后的生活。4场发生在2024年夏天的「见面」也让我们见证和记录了不同的真实故事,在影片内外,我们被持续触动着。今天除了分享最终的成片,也和大家分享那些记录过程中的故事。
《十年》
跨越1000公里来洗车
家住西安的纪旭恒向所在单位请了两天假前往1000公里外的安徽安庆,这是三十五岁的他第一次来到这座被称为院士之乡的小城,不过他来这里不是为了见院士,而是为了洗车。
一天后,一位叫浩然的洗车工在慧灵洗车店接待了纪先生。浩然用专业的喷水枪仔细清洗着纪先生开过来的黑色SUV,纪先生在一旁静静观察着这一切。眼前这位专业的洗车工其实是一位唐氏综合症患者,他的心智年龄大约相当于一个小学阶段的孩子,但是这并不影响他把一辆覆盖灰尘的车清洗的洁净锃亮。
浩然主要负责清洗轮毂,而他的另一位搭档小于则负责擦洗车窗,小于是一位自闭症患者。在洗车这件事上,两位搭档有明确的分工,事实上,正是通过拆分汽车模块,并让每位心智障碍学员反复地学习自己负责的部分,这才让他们能够通过合作完成洗车的工作。
浩然之所以能够从事这份工作,而不是躲在家里,离不开以纪先生为代表的捐助者们在过去几年给「壹基金·海洋天堂计划」的捐款。在这次洗车之前,纪先生并不知道那些每个月捐出的小额捐款到底产生了怎样的改变和影响,他只是坚持做着这样一件小事。如果不是我们要在99公益日十周年记录一场捐助者和受助者的「见面」,他也不会收到这份特别的邀约。
而这份邀请最早来自99公益日品牌团队朴素的期望:时值99公益日10周年,品牌希望以一场真实的「见面」,来呈现十年公益带给普通人的改变。尽管他们在寻找创意伙伴来共创这支品牌片,但这一次,客户希望放下创意,回归真实。
“如果什么都能用命换的话”
生活在西安的纪旭恒,成为4位受邀捐助者中的一位。而之所以愿意接受邀请不远千里过来“洗车”,其实纪先生有一份私心。他很好奇这样一群“特殊人群”是怎么工作的?这位35岁的男人有一位智力障碍的孩子,今年刚刚十岁,现在在妻子的陪伴下就学。将来孩子该如何面对社会?又能否被社会所接纳?是身为父亲的他最关切的问题。
但是慧灵洗车店的存在已经给他提供了一个答案——心智障碍人群也有机会成为一个普通人,拥有一份工作和收入,创造价值并融入社会。
创办洗车店的是安庆慧灵心智障碍扶助中心的徐校长。十年前她一人创办了这所学校,让几百位心智障碍学员得到了成长和发展。身边跟随她从业多年的王玲玲老师赞叹徐校长是一位充满力量的女性,但十年前,她曾是一位绝望的母亲。
安庆慧灵心智障碍扶助中心创办人徐晓健,也是一位心智障碍者的母亲。
“如果什么都能用命换的话,那天堂一定站满了妈妈”。回忆起那段带着儿子求医的经历,如今的徐校长脸上只有平和的微笑,但她用“绝望”来形容那时的心情。为了带儿子在上海做康复训练,她辞掉体制内的工作经营一家照相馆,创业是为了赚钱,而赚钱是为了带儿子就医。在上海就医两年,她花光了20万,这几乎是家里所有的积蓄,医生劝她“你回去吧。别说花20万,200万,2000万也改变不了你儿子的现状”。一个命题叩问着她:“以后怎么办?”最绝望的时候她甚至想过带儿子一了百了,“可既然连死都不怕,我还怕什么呢?”力量从绝望中发芽,她下定决心:“安庆没有康复机构,我们就自己办一个!”
2012年她开办了儿童康复训练机构,2015年她又开设了安庆慧灵,为大龄心智障碍人群提供日间照料、社区家庭、就业培训。时间来到2019年,她开始计划着做洗车行。原因很简单:这些孩子在长大,他们需要融入社会,而融入社会最好的方式,就是工作。
在酝酿两年后,第一家洗车店开业了。刚开始,顾客来了看见特殊的店员扭头就走,大家担心车洗不干净,还把车给刮坏了。面对质疑徐校长和这所机构的其他老师都有着高度一致的理念——虽然是“特殊人群”,但是要做到市场一流水平。一手搭建起洗车行的王玲玲老师说“我们就是一条路,好好洗车,要是卖惨的话,在家里躺着就好了。”经过3年的发展,1家店变成3家店。还积累了不少熟客,现在徐校长走到哪里,都经常听到人说“你们那洗车店真不错”。
肉眼可见的是洗车行的生意越来越好,受到的社会关注越来越多,但是不可见的是互联网公益系统在背后的默默扶持。正是无数个纪旭恒的力量在平台聚集,再经由公益组织灌溉到徐校长的洗车店,让针对性的就业培训能够不断开展培养出更多专业洗车工。这条暗线一直都在,直到这场跨越十年的「见面」终于让网线两段的陌生人看见了对方。
今天的洗车“物超所值”
洗完车的纪先生对浩然的服务很满意,他的赞美让浩然有些得意,浩然喜欢“当领导”,没事总喜欢像领导一样点评工作,发号施令。但是当我们问他“是当领导好,还是洗车好?”,浩然一副“这还用问”的表情:“那当然是洗车好啊!”大概在他眼里,洗车是这个世界上最好的工作。
浩然确实爱车。虽然作为一位唐氏症患者,在法律上他不具备持有驾照的资格,也更不可能真的驾车上路。但拥有一辆属于自己的车一直是他的梦想。访谈中,浩然告诉我们一个秘密,他最近正在减肥锻炼身体,因为想要去海南参加“勇闯天涯挑战赛”并赢得冠军。为什么想要拿冠军?他笑眯眯的告诉我:因为冠军的奖品是一辆SUV。赢得冠军大奖之后的事他都想好了,“我要一路从海南开回安庆。”
纪先生临走之前告诉我们,今天的洗车“物超所值”,他见到了浩然,还见到了儿子未来的希望。他看见了自己微小的付出在这个世界上创造的真实改变。
当然,这样的改变并非一朝一夕,从2015年到2024年,99公益日走过十年,有近十亿用户用各种方式参与公益捐赠,这些涓滴善念在时间的河流中不断汇集,又经由生态中的公益组织最终传递到无数个浩然手中,为他们的生活带来机会和希望。
浩然和洗车行里的王老师,王老师负责支持心智障碍学员的职业培训和发展。
「你帮过的人,能帮更多人」
让每一个受助者最终都成为帮助者,这也是99公益日品牌团队的初心。当我们把一个品牌的十年,和4位普通人的十年对照来看时,我们发现99公益日对于普通人的影响变得不言自明,同时又无比具体。
其实香蕉气球的好几位成员,自2016年便开始参与99公益日。尽管对品牌和业务都很熟悉,但这一次对我们来说仍有许多崭新的收获。此前我们更多通过抽象的数据,比如庞大的捐款额和参与人数来感知这个中国最大公益日的影响力。而这次以「见面」为核心的品牌片执行,让我们第一次有机会走进4地深入4位真实受助者的生活,在前后长达1个月的拍摄执行中,我们亲眼看到曾经的失学女孩,如今已变成了讲台上引导学生的教师;曾经的心智障碍患者,成长为专业的洗车技术服务顾客;村里的留守老人,如今能带领村民一起养鸡创业;那个害怕与人沟通的听障少年,已经能够用舞蹈向全世界展现东方之美……
可以说这样的亲眼所见,让我们比过去任何时候都更敬畏「微小的力量」,也更相信「时间的加持」。
深耕ESG领域营销,也是久久为功
在过去数年,团队成员聚焦企业社会责任议题,打造过多个在行业和公众侧兼具影响力的传播项目。未来我们也将持续深耕企业ESG领域的营销与传播。我们相信品牌的价值来自于一个企业的真实行动,而这个“行”,除了来自核心业务与产品之外,就是企业在社会责任中所扮演的角色和具体的实践。品牌依然需要通过讲故事来回答「我是谁?」,但故事不应是悬空的魅影,而应该更加贴合一家企业所真正行走的脚步,创造的价值。
如同「99公益」升级为「久久公益」,那些在日复一日中所沉淀的社会价值,值得被讲述也应该被讲述,这不仅是为了完成品牌对自身的建构,也是我们对心中美好社会的积极参与和发声。
纪先生说,很长时间里,他不愿意让周围的同事朋友知道自己的孩子患有心智残疾,但是这一次他愿意公开自己的身份参与拍摄也正在于他意识到“排斥没有任何意义”,让他启程来与浩然见面的背后,有一个更大的动机——他想让更多大众能够接纳这样一群看似特殊其实普通的人群,即便他们不是你的孩子。
或许当这支品牌片上线播出后,他会再次发现自己微小的力量背后其实一直都有一张大网托举着。
故事中的其他三位主人公
刘原琳见到了春蕾计划的捐助者史丽丽,聊天中两人惊喜的发现多年前高中毕业的刘愿琳曾前往北京参加春蕾计划夏令营,而那一次作为“学姐”的史丽丽恰好是这趟活动的志愿者。
年轻时双腿因病致残的鲁外婆因行动不便,几乎从未出过远门。家,就是她的全世界。「外婆的礼物」让她在家门口就能有一份事业,听说自己的鸡蛋会邮寄到全国各地,她惊喜不已。“我以为我的鸡蛋最远就到西安呢,真没想到。”
患有听力障碍的小鑫,小时候很怕和小朋友们聊天,听不清也不会说,他常常躲在房间里。幸运安装了人工耳蜗,在「爱的分贝」支持下拥有了更加清晰的听力,这支持着他站上舞台成为专业的舞蹈演员。
最后的最后,说出心中的感谢
非常感谢腾讯99公益日品牌团队不分彼此的信任,在充满挑战的过程中分担压力,协力向前。是他们竭尽全力的“全网找人”和不遗余力的攻克难关,最终促成这4场特殊而富有意义的见面,让故事有了被纪录的机会。
感谢「非常制作」团队的辛苦付出,感谢张智发导演的用心投入。以及感谢4组项目中的公益组织以及每一个具体的人对拍摄工作的大力支持和信任。让我们在充满未知和挑战的执行过程中,总是不断得到力量和温暖,这成为我们参与这个项目最大的额外福利。
正如99公益成长为久久公益,节日有期,但善念久久。
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