嘀嗒顺风车：真的顺风车，真的有惊喜
原标题：坐“真的顺风车”，真的有惊喜
顺风车”之所以叫顺风车，是车主有出行需求和预设路线，也就是在“真顺路”前提下，分享车内空座，捎上和自己出行路线一致的乘客，以降低自己出行成本。顺风车的乘车费用是快车价一半，车主接单补贴油费，不以营利为目的，乘客又能少花路费，双方共同分担出行成本，是出行双赢的“好意合乘”。
顺风车给车主“减负”，让车主减轻通勤的用车成本；
顺风车给乘客“减负”，让乘客用快车价一半的费用到达目的地；
顺风车给道路“减负”，不增加额外的营运车辆，不增加拥堵可能；
顺风车给环境“减负”，减少车辆上路，多人合乘减少碳排放。
嘀嗒顺风车，一直倡导“真的顺风车”。而顺风车的基因里就刻写着“惊喜”，真的顺风车车主本身并非职业司机，他们的车型各异、爱好各异、职业各异。每个顺路的路程都像在开“盲盒”不管怎样都有“惊喜”。在创意里，嘀嗒ICON就是一个惊喜盲盒，点开APP就是打开一段有惊喜顺风车出行体验。
嘀嗒手机桌面图标=惊喜盒子
平台留言有很多惊喜的例子，有些人顺风车上遇到前任、有的遇到专业人士答疑解惑、有的遇到企业老板还能谈成生意……惊喜连连。还有更直接的惊喜，有些人顺到豪车、顺到有趣的汽车装饰、顺到幽默风趣的同路人，这些惊喜让出行变得温暖和愉悦。
「惊喜顺风车」也是嘀嗒出行对顺风车产品差异化运营的独特利器。区别于近年来一些出行平台推出的并不是真顺路的顺风车。可能都是专职营运司机在接单，他们职业就是司机以赚钱盈利为目的，这种营运车辆，不可能为大家带来“惊喜感”的乘车体验。
一、「惊喜顺风车」内容运营
二、「惊喜顺风车」IP视觉体系
1、logo
2、惊喜盒子IP
3、海报模版
4、惊喜汽车模型盲盒
三、「惊喜顺风车」运营渠道
1、嘀嗒出行APP端内
2、嘀嗒出行端外自媒体（微信、微博、抖音、小红书、视频号...）
四、「惊喜顺风车」用户评价
「惊喜顺风车」的IP概念还在持续运营，紧密结合顺风车出行各种场景，抓取互联网热词，用用户视角阐述生活中简单的惊喜等。提高人们对“顺风车”的认知和喜爱，让车乘双方都在「惊喜」中获得顺风车带来的愉悦和有趣，提高用户的粘性和品牌忠实度。
创作人员名单
创意策略：张璠
文案内容：邓瑞雪、赵敬
美术视觉：张璠、张书婧、葛嘉华、牟琳、黄敏
项目管理：杨盛卓
数英奖参赛项目说明 - 嘀嗒出行，品牌/广告主
【背景与目标】
“顺风车”之所以叫顺风车，是车主有出行需求和预设路线，也就是在“真顺路”前提下，分享车内空座，捎上和自己出行路线一致的乘客，以降低自己出行成本。顺风车的乘车费用是快车价一半，车主接单补贴油费，不以盈利为目的，乘客又能少花路费，双方共同分担出行成本，是出行双赢的“好意合乘”。
【洞察与策略】
人性里的基本需求，喜欢故事，喜欢段子，喜欢真实更喜欢反转和惊喜。用人们耳熟能详的并能最快吸引注意力的短视频形式，让大家知道嘀嗒出行，知道坐嘀嗒顺风车有惊喜，同样的出行不止有优惠的价格，还可以有惊喜的体验，可以变成社交货币的谈资。
策略闭环：在新营销时代，抓住利用大众“好奇心理”，并结合社会热点话题，让用户从“好奇”到“共情”，让顺风车离大家更近更亲切。
第一步：每次用一个顺风车上的惊喜故事切入主题，引发用户和网友的共情；
第二步：用统一的视觉「嘀嗒惊喜盒子」包装每个独特的故事，利用现在人们对盲盒的共同认知，和他们的好奇心，再引导大家打开盒子；
第三步：用沉浸式开盲盒的方式，把用户代入到我们演绎的惊喜故事情境中，再引导用户留言互动，写出他们的顺风车合乘惊喜体验。
【创意阐述】
大家都爱拆盒子：快递盒子、礼物盒子、惊喜盒子。每次约顺风车，会约到什么车型都是未知的，可能是玛莎也可能是理想。遇到什么样的同路人也是未知的，可能是社牛陌生人也可能是不想见的熟人。创意就从打开嘀嗒出行APP的ICON开始，嘀嗒ICON就是一个惊喜盲盒，点开APP就是打开一段有惊喜顺风车出行体验。嘀嗒手机桌面图标=惊喜盒子，打开惊喜盒子看视频演绎顺风车的惊喜～顺风车遇到初中老师、顺风车遇到偶像、顺风车遇到前任的前任、顺风车遇到cosplay的魔法师……的有趣故事。不同的车，同样温暖；不同的车主，同样有趣。每一次出行，都在体验人生限定版惊喜！
公关礼品和用户奖品，是汽车盲盒形式。随机10款各种不同风格的汽车模型，呼应惊喜盒子创意核心。
【结果与影响】
「惊喜顺风车」提高人们对“顺风车”的认知和喜爱，让车乘双方都在「惊喜」中获得顺风车带来的温暖和愉悦，提高顺风车用户的粘性和对品牌忠实度。
从顺风车合乘切入，倡导社会“真”诚正能量，为环境为道路快乐“减负”，不减出行品质，平凡的生活处处可以有惊喜。至今端内外自然流量的曝光：174万+。品牌「惊喜顺风车」IP还在持续沉淀，话题视频持续发酵，关注量级也在蓄力膨胀。品牌运营也将持续进行不断产出新内容。
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