海尔×抖音:超级IP「中国智造」,看见科技的力量
原标题:如何激发超级IP能量,赢一场品效销一体漂亮仗?
消费者认知,作为消费行为的起点,是品牌构建的基石,也是营销策略的核心。
海尔,作为3C家电行业头部企业,其品牌影响力早已深入人心。但面对科技认知难和消费决策理性化趋势的双重挑战,海尔依然需要适时焕新自己的“名片”,引领和重塑消费者认知,以保持与目标受众的共鸣。
焕新是长期命题,平时可以通过方方面面细水长流的品牌建设推动。但当618这种大促节点来临之际,焕新之战需要真正集中的燃料,打出有力的声音。我们必须把高处的东西更好地与消费者可感知的内容挂钩。
彼时,在国家持续倡导绿色低碳生活和以旧换新拉动内需的背景下,海尔一直积极响应政策号召,不断完善绿色生产模式、倡导可持续生活、鼓励用户以旧换新享受美好生活,并围绕健康、绿色、智慧、美学四大“焕”新主张,开启全网海尔以旧换新绿碳计划。
两个关键问题摆在我们面前:
如何在短时间内让海尔“四大焕新”深入人心?
如何将营销热度直接转化在618销售数据上?
解决方案:和品牌老朋友十个勤天合作,以“美好新生活”这一很有体感的主题连接更多年轻粉丝。同时,以声量+销量为锚点,携手抖音电商,借其与巨量引擎共同打造的超级IP「中国智造」,运用多种媒介组合,将超级流量与平台全链路运营的优势最大化。
十个勤天助阵
一场挑战赛打响海尔「以旧换新」大事件,撬动平台流量
2023年海尔与“十个勤天“首次合作,活力少年通过真实的生活秀展现出海尔智慧家电的神奇能力。2024年4月,“海尔美好生活焕新季 春季科技新品焕新大会”在杭州开场,海尔与《种地吧2》达成合作,并授予少年们“美好生活焕新合伙人”,共同启动绿碳计划,释放4大焕新主张。
618大促前夕,海尔再以十个勤天为首张王牌,发起攻势。整活第一步,设置超级话题挑战赛,蒋敦豪歌曲改编BGM+趣味贴纸的“焕新舞”挑战,带动话题#海尔618美好新生活#传播,通过挑战赛UGC内容实现流量破圈。
视频
第一波有效输出后,大量粉丝参与挑战赛,有效提升活动的初始曝光率,打响品牌「以旧换新」大事件。紧接着,链接初始流量,我们聚焦四大焕新主张,创作并传播少年海报+TVC系列。
健康篇、智慧篇、美学篇TVC
传递健康、绿色、智慧、美学四大“焕”新主张
我们力图以高质量的视觉效果和创意设计,确保海报和TVC的观赏性和传播性,让每一帧画面都成为品牌的有力代言,以全方位传递品牌焕新主张和5月31日“海尔618美好生活焕新季”直播信息。并通过联动直播信息,直接引导参与者观看,形成流量闭环。
借势IP「中国智造」
多种媒介组合运用,有效扩大传播、提升营销效率
在以上有趣生动的场景化互动中,我们向消费者传达了海尔如何提供美好生活。与此同时,借势IP「中国智造」,我们也将回答海尔提供美好生活的底气何在。
随着海尔、华为等中国智造品牌的崛起,消费者对中国智造的关注与认可度与日俱增。在此背景下,2023抖音打造的「中国智造」IP成功出圈。今年5月10日中国品牌日启幕当天,「中国智造」超级IP正式回归,并将横跨整个618大促。活动期间,抖音同步定制搭建#了不起的中国智造2#主话题及H5会场。
承接IP超级流量,助攻海尔作为“智造伙伴”深度参与其中,我们依托「中国智造」四大栏目“官宣片、圆桌对、黑科技直播、科技纪录片”,联合策划了“《智造星图》+《中国智造与企业创新》+《厉害了!我的智慧家庭》+《制造的原理-海尔中国智造》”品牌定制内容。通过不同媒介,高频次、广触达消费群体,以丰富的营销形态诠释品牌硬核实力。
官方宣传片《智造星图》中,来自不同领域和背景的专家们通过各自的视角和专业知识,共同探讨了“中国智造”的内涵和意义,为项目预热,为品牌背书。
《中国智造与企业创新》以圆桌直播的新形式讨论技术创新与应用,揭秘了海尔研发理念与成长历程,分享了海尔如何通过智慧生活的全场景解决方案,提升用户的生活品质,期间#大咖群话中国智造#登上抖音热榜TOP 10,话题播放量达2.6亿。
黑科技互动直播节目《厉害了!我的智慧家庭》中,央视主持人张蕾、担任“科技体验员”的演员韩雪与海尔智家超前技术总监李敏携手,采用新颖、趣味的直播互动形式,深入浅出地解答了观众关于“如何持续享受新鲜水源”、“热水器温度不稳定”、“热食直接冷藏是否安全”等日常生活中的高频问题与痛点。直观演示海尔如何通过创新科技解决用户痛点,提升生活品质,还让观众近距离感受到了产品背后蕴含的科技力量和人性化设计,并带动多个直播衍生内容话题冲上抖音热搜。
《制造的原理》纪录片,联动Discovery探索频道,打造中国版纪录片《制造的原理: 海尔中国智造》,探访海尔智家的灯塔工厂和实验室,全方位揭示海尔在冰箱、洗衣机、空调、热水器及再循环等智慧生产线上的前沿科技与创新实践。通过央视主持人张蕾的亲身体验展示海尔智造实力,这不仅是一场高端定制的纪实盛宴,更是一次中国智造实力的全球展示,实力讲述中国故事,树立全球制造业标杆,向世界传递中国制造业的自信与未来。
巧用平台全链路优势
打通用户种草到购买,赋能618品效销一体有效转化
借助主题纪录片、宣传片、互动直播节目等创新多元的内容方式,我们帮助海尔多维度讲好“中国智造”故事,成功在抖音平台掀起“海尔智造”的风暴。加之有十个勤天助阵,更是让消费者对美好新生活产生无限向往。
以声量带动实效,在整体传播上,我们运用到抖音平台全链路优势特性,组合互动+种草+搜索+换新政策,通过与高势能IP的深度合作,搭建硬核科技背书内容,以“焕新”主张连接用户,夯实品牌力;借助大事件运营引爆关注,通过互动挑战赛,聚焦爆品破圈种草,提升产品心智;同步运用搜索优化与参与激励资源,布局小飞盒&小蓝词拓宽搜索场景,激发搜索量,打通用户种草到转化的路径,赋能618品效销一体有效转化。最终实现品牌与销量的双重飞跃:
海尔的618战报也让我们所有人欣喜,拿下冰箱、洗衣机、热水器、冷柜等多品类份额第一。
总结:在“实现618期间「海尔以旧换新」强认知”的整个过程中,我们双管齐下的内容策略、多种媒介组合的传播策略,不仅是为了满足当前市场的消费需求,也为了给品牌未来的市场布局和品牌发展奠定基础。
这一策略体现了海尔对用户需求的深刻理解和品牌价值的核心所在。吸引年轻受众意味着海尔能够保持品牌活力,持续吸引新一代消费者;而借势高端IP则有助于海尔在技术革新和智能制造领域的长期投资,推动品牌向更加智能、环保和可持续的方向发展,确保海尔在未来的市场竞争中保持领先地位;与此同时,深化品牌价值,不仅展现了海尔在智能制造领域的深厚实力,更将科技的最终目标指向了为用户创造和实现更美好的生活体验。
而对于我们来说,我们的目标也远不止于追求单个项目的短期效果,而是致力于在整合营销的框架下,深刻理解并传达海尔品牌价值的核心,确保营销活动与海尔的品牌理念、长期目标保持一致,从而实现品牌的长期增长和市场影响力。
数英奖案例展示
数英奖参赛项目说明 - UNIQUEAD 优力互动,媒介代理商
【背景与目标】
在互联网红利缩减、市场竞争加剧环境下,3C家电业面临科学技术认知难和消费决策理性化双重挑战。作为头部企业的海尔亦面临同样的困境,在618电商大促中如何通过科技创新诠释品牌力、提升营销效率成为亟待解决的痛点,同时深化用户认知,实现品牌价值长期沉淀与心智培养成为关键命题。
【洞察与策略】
1、洞察&解决方案:
在618电商关键节点,携手抖音电商x巨量引擎共同打造的超级IP「中国智造」,依托IP的新质生产力背书内容,聚焦海尔品牌「科技创新」「智能智造」「场景生态」3大引领实力,通过科技创新故事透传企业硬核科技实力,打造绝对权威行业壁垒;
以1个《中国智造》x海尔「以旧换新」大事件 + N多产业线爆款产品,打造从心智种草到转化销售的全链路运营,驱动618品效销一体的有效转化。
2、策略:
①内容策略:
策略一:依托IP权威内容进行高空占位, 打造「官宣片+圆桌对谈+黑科技直播+科技纪录片」内容矩阵,具象演绎“中国智造”,诠释品牌硬核实力;
策略二:承接IP的权威内容,联合@十个勤天打造品牌「以旧换新」大事件,构建品牌专属内容阵地,快速引爆618吸纳流量;
②传播策略:
运用抖音平台全链路优势特性,布局互动+种草+搜索+换新政策,形成从品牌种草到消费转化的闭环链路,全面拉升品牌力占据用户心智,高效承接618流量转化;
③链路布局:
中国智造-扩大资产占领科技品牌心智(扩大行业人群渗透面,做大A1/A2资产开口)→内容种草-产业跟进聚焦爆品体验,提升产品心智(提升A3流转效率)→ 搜索拦截-精准投流,提升内容覆盖效率(提升A3流转效率,抢夺行业搜索份额)。
【创意阐述】
1. 中国智造核心内容创意:以全屋智慧家庭为引,展现作为智能家电领军者的技术实力,从冰箱发泡技术、洗衣机压铸集群到空调生产前沿技术,以及柔性生产、智慧物流与AI检测的深度融合,彰显其全球灯塔工厂的硬核实力。深入海尔研发实验室,揭秘AI图像识别、语音识别、智家APP控制等核心科技,构建大数据运算与物联网体系,展现智能家电背后的智慧生产灵魂。一系列的扎实技术和科技钻研,成就了海尔今天在中国和全球范围内,对未来生活的预判与探索领域的坚实引领地位。在这一切的科技跃进背后,海尔坚持绿碳理念,推动产品‘换新’,共创人类与智慧生活的和谐共生,开启未来美好生活的无限想象。
2. 海尔「以旧换新」大事件:携手十个勤天少年通过“焕新工作人员”身份,以科技升级4大焕新场景的美好生活方式,充分发挥艺人“生活能手”的身份,从产品种草小弟变成“焕新生活达人”, 在不同场景下的演绎,将海尔焕新用户美好生活的主张全面传递。
【结果与影响】
效果综述:借势头部IP超级流量,平台整合产业,矩阵式资源在抖音平台打造超级声量,通过闭环流量全链路提效,实现海尔618平台整合产业资源的全面释放,品效销一体快速转化。项目总曝光20.7亿,4大核心产业(冰洗空热)爆品搜索力和品牌力均实现TOP1,5A人群增长及A3人群流转率全面提升。
媒体统计:项目总曝光20.7亿;4大核心产业(冰洗空热)爆品搜索力和品TOP1;5A人群增长1.1亿+;A3人群流转率15.04%,流转人数实现61%增幅;7大热词斩获7个抖音热榜;
多账号共创官方宣传片《智造星图》396.4w播放,16.0万点赞;
圆桌沙龙《中国智造与企业创新》累计曝光6,750万+,关播观看量1,100万+;
科技直播《厉害了!我的智慧家庭》累计曝光7,710万+ 关播观看量1,052万+;
6.17 纪录片《制造的原理-海尔中国智造》1,331.7万 14.8万点赞;
#海尔618美好新生活-超级话题挑战赛-话题曝光:8.4亿+ ,挑战赛互动量:12.6万。
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