健美生:从0到1小红书百万店铺运营
这届年轻人有多爱养生?
啤酒加枸杞;破洞裤里贴暖宝;熬最晚的夜,吃最贵的护肝片,就这样一边“作死”一边“自救”的养生方式,掀起了一阵“朋克养生”的热潮。健美生(Jamieson)品牌创立于1922年,作为世界上同行业历史最悠久的企业之一,在国内市场上推广较少,知名度较低,迫切希望以小红书闭环商销作为切入口,实现店铺的销量增长。
但现实是健美生在小红书0平台渗透率、0店铺运营基础、商业闭环多环节缺失、品牌力差距过大导致全渠道被压缩,情况不容乐观。淳博的团队小伙伴们暗暗下定决心:要用三个月的时间,让健美生在小红书平台从0到1孵化,成为月销百万的店铺。
破局要有新思路
[人货场]三位一体沉浸式人群运营+[4P]精细匹配促高效承接转化
结合两大策略实现1+1大于2的效果:“人货场”策略创造了一个沉浸式的购物环境,“4P”理论的应用确保了人群、产品、价格、推广的精细化管理,两种策略相结合能够精准地触达目标消费者,有效地将消费者的兴趣转化为实际的购买行为,实现销售的增长。
PEOPLE 人群包扩拓一体
·扩本品优势人群—TI人群
TI人群包商销转化占据明显优势,利用商种一体模式全方位、多角度营销成功实现人群覆盖数3个月翻6倍。
·拓行业潜力人群—年轻群体
采用K+KL 种播一体的方法拓展年轻群体圈层,聚焦年轻人对保健品需求的痛点匹配场景输出,成功将原有年轻人占比4%增长到14%,实现了3.5倍的惊人增长。
PRODUCT 核心爆品选定
·短线—借势选品 乘风追击
监控平台实时热点找对应卖点优势品类——【当月销量榜首】9月上架优势品【鱼油】
·长线—优势选品 顺风而行
做平台有曝光基础和成熟消费者教育的品类——【商品浏览过万主推品】选定爆品 VC
PRICE 买手逻辑客单
利用匹配标签达人搭配合适组品的形式来吸引目标用户,将产品与群体实现正相关,而不是纯以销售为驱动。在合理的产品选配后成单效率提升200%。
PROMOTE 搜索提效转化
·拓展种销新模型
达播是新品牌快速入局迅速起量的关键,因此我们提出了一个种销新模型——KL+KFS钟销一体。
·挖掘商销新价值
搜索前置结合人群反漏斗,从精准需求到痛点需求到场景需求的层层放大,实现精准放量。
·撬动EC新预算
在此过程中,保证高频率的数据监控和效果分析,及时调整投放策略,确保实现最佳的投流ROI与商品销量。成功撬动电商部门预算持续增长,销售正循环之后成交效率也逐渐提升。
健美生内容效果得到认可后,进一步撬动MKT部门对小红书KFS的内容投放预算。
三个月效果总结
1、TI人群覆盖数增长6倍,拓展了3.5倍18-24岁年轻人成为消费群体,新客规模扩充6.6倍
2、达人直播商销平均ROI提升80%,场数提升300%
3、优势产品成为月销量榜首,店铺评分五个维度全面提升趋近满分
4、总商品销量200w+,环比提升400%,组品成单转化效率提升200%,三个月GMV呈9倍增长
5、品牌空降商单笔记榜第5,带货榜第24,关键词搜索量12.13
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【背景与目标】
在国内市场上,健美生推广较少,保健品品牌又竞争激烈,导致它的知名度较低。并且还存在着小红书0平台渗透率、0店铺运营基础、商业闭环多环节缺失等种种挑战。面对现状,健美生希望通过有针对性地宣传策略,使更多中国消费者了解健美生品牌的历史、文化和产品特点,提高品牌在中国市场的知名度。我们希望用三个月的时间,让健美生在小红书平台从0到1孵化,成为月销百万的店铺。
【洞察与策略】
在充满挑战与机遇的市场环境中,经过深入的系统调研,我们发现小红书保健品赛道正呈现出高涨的热度。这为健美生等品牌提供了绝佳的机会,特别是小红书平台独特的种销一体化优势极大,能快速与头部买手资源建立联系,为健美生破圈提供有效帮助。
“人货场”与“4P”相结合的市场营销策略。这两种策略相辅相成,不仅能在短期内迅速提升销量,而且还为品牌的长远发展积蓄能量。通过精准定位目标消费者、优化产品组合、打造独特的销售场景,以及运用精细化的产品、价格、渠道和推广策略,健美生将形成品效销的正向循环,实现更高效、精准的市场推广和转化。
【创意阐述】
1、发挥小红书平商销、商种一体优势
小红书商销能够短期获得销量增长的同时为品牌力蓄能,从而形成品效销的正向循环。
2、融达播进种销一体,全域流量打造「双闭环」
达播是新品牌快速入局迅速起量的关键;买手逻辑下的达播具备极强种草属性,联动KOL商销投放,从而实现真正的商销转化闭环。
3、商销闭环中KFS模型的创新使用
达播前后运用搜索场做关键词定向拦截 ,提拉商销转化,减少流失;搜索前置结合人群反漏斗,从精准需求到痛点需求到场景需求的层层放大,实现精准放量。
4、RP合作模式撬动市场部外电商预算
成功撬动电商部门预算持续增长,销售正循环之后成交效率也逐渐提升;内容效果得到认可后可以进一步撬动MKT部门对小红书KFS的内容投放预算。
【结果与影响】
1、TI人群覆盖数增长6倍,拓展了3.5倍18-24岁年轻人成为消费群体,新客规模扩充6.6倍;
2、达人直播商销平均ROI提升80%,场数提升300%;
3、优势产品成为月销量榜首,店铺评分五个维度全面提升趋近满分;
4、总商品销量200w+,环比提升400%,组品成单转化效率提升200%,三个月GMV呈9倍增长;
5、品牌空降商单笔记榜第5,带货榜第24,关键词搜索量12.13w。
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