卡西欧:打造虚拟社区,探索数字场景更多可能
在进化与变革中,当潮流趋势不断更迭,如何在数字世界中为用户体验创造更多可能性?如何赋能品牌?一种全新且沉浸式的品牌数字图景正在向我们走来。
数字浪潮之下,作为卡西欧抗震传奇的G-SHOCK(中国区),联手叮当互动打造虚拟社区G-SHOCK WORLD!一个虚拟化的数字体验和品牌线上阵地应运而生,以全新的沟通场景和品牌表达阵地数字化方式深化品牌认知。
九大分区,搭建元宇宙社区
在品牌40周年之际,全新虚拟社区G-SHOCK WORLD于官方公众号及官网同步上线。以融合潮流、运动、艺术、游戏多元领域的多维世界观,打破现实与虚拟界限,将多元文化与年轻人的生活方式相融合,构建专属于G-SHOCK全新异想空间。具备品牌创新活力的线上虚拟社区,通过G-SHOCK WORLD打通线上线下,在品牌运营端,成为完善用户体验的技术载体。
在整个社区形状构思上,我们以宇宙飞船即将发射的状态构造整个G-SHOCK WORLD社区。直观给予用户可以在G-SHOCK WORLD社区自由驰骋浩瀚宇宙的感觉,与卡西欧品牌所倡导的“超越梦想,挑战极限”的品牌调性相吻合。
第一版草图,在提案阶段,设想了宇宙飞船的概念,对整个社区的功能分区做出明确的划分及设想。
初版功能规划示意
第二版草图,对每个建筑空间做出了优化,在形状及风格上,更突出G-SHOCK的产品特性。
第三版草图,以第一期开放的虚拟店铺和倒计时为主进行优化,增加建筑细节及40周年元素。在社区建筑功能规划上,我们一方面围绕“倒计时牌、研发中心、会员中心、虚拟店铺、G康康公仔雕像“品牌元素构成,满足后期品牌活动及线上售卖的功能;
另一方面围绕”博物馆、酒吧、舞台、运动公园、游戏中心、游泳池”生活元素,打造一个集潮流、艺术、运动、音乐为主的品质生活空间。让用户在G-SHOCK WORLD社区中感受G-SHOCK手表所带来的的品牌魅力与多元生活。
最终,整个社区以饱和度高的鲜艳视觉形象呈现,科幻、赛博、霓虹的三维立体风格,体现G-SHOCK强劲的性能与潮酷,与G-SHOCK的品牌形象保持统一。
细节拉满,虚拟店铺全面上线
整个社区在一期已经呈现出了基本的形态,虚拟店铺随即开放,从视觉上与整体品牌调性实现了风格统一,同时也作为一个消费者了解产品加快消费决策的一大触点。
视频
G-SHOCK的传奇仍在续写新章,如何持续焕新用户体验?如何盘活G-SHOCK WORLD虚拟社区,将G-SHOCK虚拟社区打造为一个服务与品牌与用户,并可以随着季节转换、品牌活动及产品上新,时时更新的动态空间,成为了二期的重中之重。所以,在二期我们在技术链路多了些思考,助力品牌进行用户的深度运营,将线上虚拟社区链接且赋能线下活动,拉伸用户黏性的同时不断焕活与拉新。
聚焦展会 让拉新促活行之有效
2023年,卡西欧再次亮相中国国际进口博览会,“进博会”作为一个推动高水平开放的国际性平台,是国际品牌卡西欧面向B端受众的重要窗口。展会期间,卡西欧通过线下展厅设置不同主题的展区及互动环节,全方位呈现多年来在中国市场的探索与突破性成果,传递品牌形象。
为了令每一位参观者都能深度体验品牌的先锋灵感,链接线下展厅与线上G-SHOCK WORLD,我们在展厅中设置了线下反馈活动。一套简单易行的逻辑架构,便实现了线下线上用户转化、用户留存、社交平台二次传播整个完整的拉新促活链路。通过扫码进入小程序,进行线上签到,签到成功后拍摄带有G-SHOCK元素的照片/视频,在社交平台进行二次传播,即可在展台领取特调饮料一杯。在签到系统中嵌入注册系统,新用户在签到的同时已经成功注册,成为G-SHOCK WORLD虚拟社区的一员。
聚焦Genz线下活动 热血玩转 G-SHOCK WORLD
针对G-SHOCK WORLD虚拟社区促活拉新,在线下场景的选择上,除了针对B端受众的展会,卡西欧更将目标放在了年轻一代,从篮球与街舞这些爱好场景入手,唤醒Genz人群,重塑街头运动潮牌地位。
#G高一筹篮球赛
2023G-SHOCK硬碰硬赛事以「G高一筹」为赛事主题,联合全国多所高校,打造火热3ON3篮球激战。为了能够快速集结全国高校篮球精英,且让年轻受众快速入驻G-SHOCK WORLD虚拟社区,我们创建了一套篮球赛报名系统,让全国的热血青年迅速集结。
报名后,战队在除上海的其余四个城市各自开展篮球赛,一路过关斩将,最后选出一组优胜队伍与三组复活队伍。
在选取复活名额期间,我们再次将G-SHOCK WORLD融入其中,以投票分享的形式,让入驻G-SHOCK WORLD的用户裂变式增加并激活“运动公园”板块。
#CityBattle复活赛 激活G-SHOCK WORLD“舞台”板块
除了深度连接高校客群,基于对 Hip-Hop 社群和街舞文化的深刻理解,G-SHOCK 打造了 2022 CITY BATTLE 街舞文化 IP 活动,并邀请叶音、杨雨婷、POPPIN C、DANNY四位街舞大咖加盟,引发了街舞粉丝们的期待。四位明星导师会根据线上参与者的热情演绎,选出8 强出征 CITY BATTLE 总决赛。与此同时,线下对抗赛也开启四场激烈对决。所以我们在技术层面从复活投票入手,为12名选手开启复活投票通道,通过扫描官方上的二维码或直接登陆 G-SHOCK WORLD,为你喜爱的选手投出复活票。
CITY BATTLE复活通道的底层逻辑与G高一筹篮球赛相同,投票的用户可适时查看当前票数,并在界面中添加活动规则与活动视频,帮助用户在投复活票的同时,传播卡西欧的品牌理念。
不止交互,娱乐与品牌双赢局面
在2023年底,SHOCK THE WORLD SHANGHAI落地位于中国魔都上海黄浦江畔的1862时尚艺术中心。线下,FORCE MUSEUM展览共分为九大展区,以精心的策划与震撼的参观体验带领到场观众感受TOUGH精神与多元文化的碰撞,领略品牌40年坚韧历程。
线上交互的打造方面,我们依托本次FORCE MUSEUM的九大展区,在玩家进行游览展馆了解品牌故事与品牌历程的同时,通过扫码在线上换取金币奖励。玩家获得金币后,通过完成调查问卷,获得抽奖资格。
除了品牌本身以外,还开放了“以身试刃(拳击体验)”“极限冲关(滑板挑战)”两个趣味互动展区,玩家通过完成互动挑战后,扫描工作人员二维码获得金币。本次活动以“了解品牌内核”与“感官趣味体验”两种获得金币的形式,结合玩家集邮的心理,让玩家自由探索,通过主界面的引导可引导玩家未探索的展区。这套线上引导+线下游览体验+用户调研+虚拟奖励兑奖的形式,成功将九大展区串联起来,从传统路牌引导的展馆,变成线上收集的形式,实现玩家自主观摩,有效传达品牌概念与故事,实现娱乐与品牌主旨传递的双赢局面。
探索更多场景与品牌表达
回头来看,从一期的建立到二期的夯实,我们在完成虚拟社区打造之后依托展会、活动和巡展为核心的一系列推广手段,以此作为媒介进行交互技术的探索,成功地为G-SHOCK WORLD带来了新鲜的活力,有效地提升了现有用户的参与度。多样化的营销campaign与线上交互的深度链接,得以有效地盘活了G-SHOCK WORLD社区氛围,促进了用户之间的互动和交流。不仅让用户感受到了G-SHOCK独有的文化与品牌魅力,还让他们成为了品牌的忠实拥趸。
未来,我们将会不断深化虚拟社区的打造与运营,在一期社区构建,二期点状活动促活后寻找更多与卡西欧的门店机会点,开拓更多G-SHOCK WORLD的线上玩法。ABSOLUTE TOUGHNESS坚韧不止!请持续关注G-SHOCKWORLD的成长与诞生!
数英奖参赛项目说明 - 叮当互动 郑州,制作公司
【背景与目标】
在品牌40周年之际,打造全新虚拟社区G-SHOCK WORLD,以融合潮流、运动、艺术、游戏多元领域的多维世界观,打破现实与虚拟界限,将多元文化与年轻人的生活方式相融合,构建专属于G-SHOCK全新异想空间。具备品牌创新活力的线上虚拟社区,通过G-SHOCK WORLD打通线上线下,在品牌运营端,成为完善用户体验的技术载体,以全新的沟通场景和品牌表达阵地数字化方式深化品牌认知,用线上数字场景赋能品牌多元增长。
【洞察与策略】
线上数字场景作为全新的沟通触点,即是品牌表达的阵地也是与用户沟通途径的探索,所以我们融合潮流、音乐、艺术、运动四大品牌元素,将多元文化与年轻人的生活方式相融合,打造一个具备品牌创新活力的线上虚拟社区、第一期通过融合多元功能的G-SHOCK WORLD打通线上线下,在品牌运营端,成为完善用户体验的技术载体;
为了持续焕新用户体验,同时盘活G-SHOCK WORLD虚拟社区,将G-SHOCK虚拟社区打造为一个服务与品牌与用户,并可以随着季节转换、品牌活动及产品上新,时时更新的动态空间,所以在二期我们在技术链路多了些思考,配合多种营销活动助力品牌进行用户的深度运营,将线上虚拟社区链接且赋能线下活动,拉伸用户黏性的同时不断焕活与拉新。
【创意阐述】
在G-SHOCK WORLD虚拟社区的构思上,我们以宇宙飞船即将发射的状态构造整个G-SHOCK WORLD社区。直观给予用户可以在G-SHOCK WORLD社区自由驰骋浩瀚宇宙的感觉,与卡西欧品牌所倡导的“超越梦想,挑战极限”的品牌调性相吻合。同时承载多重功能、多种板块的分区展现不同形态和特色,整个社区以饱和度高的鲜艳视觉形象呈现,科幻、赛博、霓虹的三维立体风格,体现G-SHOCK强劲的性能与潮酷,与G-SHOCK的品牌形象保持统一。在整个社区在一期呈现出了基本的形态后,虚拟店铺随即开放,从视觉上与整体品牌调性实现了风格统一,同时也作为一个消费者了解产品加快消费决策的一大触点。
【结果与影响】
从一期的建立到二期的夯实,我们在完成虚拟社区打造之后依托展会、活动和巡展为核心的一系列推广手段,以此作为媒介进行交互技术的探索,成功地为G-SHOCK WORLD带来了新鲜的活力,有效地提升了现有用户的参与度。多样化的营销campaign与线上交互的深度链接,得以有效地盘活了G-SHOCK WORLD社区氛围,促进了用户之间的互动和交流。不仅让用户感受到了G-SHOCK独有的文化与品牌魅力,让他们成为了品牌的忠实拥趸。
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