The Canceller
（视频时长：2′17″）
“请等一下，我们将您的电话转接到相关部门”
“请稍等，正在帮你转接”
“请您马上接听”
下次打电话等待“取消服务”时，可不可以挂掉电话？或者，不必反复拨打电话也能找到所有记录？针对这个问题，网站Reclame Here创建了“取消者”，一个设定为“呼叫中心和取消服务”功能的机器人。
今天，SAC的电话等待时间和取消服务是我们收到的主要投诉，移动电话公司和付费电视在这方面的问题尤其突出。
Reclame Aqui营销总监Paniago表示：具有多种选择的自动应答系统、提供接听和呼叫服务，这是消费者取消服务的一些需求。 他说，正是从那儿开始，我们的想法是开发一种基于人工智能的技术，并且该技术能够代替客户完成所有过程。
机器人不厌其烦，只要客户需要，他就排队等候，如果电话掉线，他再次打电话。
“取消者”旨在成为一个移动应用程序，消费者可以打开应用程序就可以呼叫SAC。
项目信息
品牌/广告主
Reclame AQUI
营销机构
Creative Agency 创意代理商
Grey 圣保罗
参与者
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