沒有大明星 ,只有明星小家電 by 京東家電 + W

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懷揣著小任務大願景

找到 W 的野狗們

一切從接到京東這個「小任務,大願景」的brief開始。一個月之前,接到京東家電比稿的邀約。在一堆資料之中和不同目標裏,我們提練出一個極鋒利的切入點,就是如何從小家電打造屬于京東的時尚,一個小小的任務,卻有著大大的願意:讓京東變得更時尚。

家用小型電器憑借其便攜性、低能耗和經濟實惠的特點,已成爲提升個人和家庭生活質量的關鍵因素。這些産品可以根據用途被劃分爲三個主要類別:廚房電器、家居電器和個人護理電器。隨著新品不斷湧現,品牌有機會進入並占據市場份額。

一切從國家對家電政策的變化

和「新興經濟」崛起說起

政策支持,例如國家䃼貼力度,市場需求和銷售渠道的共同作用下,小型家電市場的增長前景十分樂觀。

據商務部數據顯示,2023年中國家電保有量已超過30億台,標志著市場已從單一的增長階段轉變爲增長與更新並存的新階段,其中更新換代的需求和潛力巨大。

商務部部長王文濤強調,2024年的重點任務之一是推動家電等消費品的「以舊換新」政策。

隨著政策的實施,加之「一人經濟」、「顔值經濟」和「銀發經濟」等新興消費趨勢的推動,創新和個性化的小型家電産品不斷湧現,社交電商平台的興起也爲小型家電的銷售提供了新的渠道,有望進一步釋放市場需求,帶來顯著的市場增長。


從出道到成為寵兒

讀懂「明星」和「網紅」之間的界線

小型家電市場在初期呈現出明顯的營銷導向特征,其細分市場的增長速度遠超過傳統的空調、冰箱、洗衣機和電視等大家電。

家電行業的老牌巨頭,憑借多年的制造經驗和無數挑戰的積累,成長爲今天的行業領導者。這一過程與明星的成長軌迹相似,從默默無聞到聚光燈下的明星。而許多小型家電品牌則采取了更接近“網紅”的策略。

正如一些明星在無戲可拍時轉向網紅,家電領域的「明星」品牌在傳統市場增長放緩甚至飽和的情況下,也必須尋找新的增長路徑,以突破或預防自身的發展瓶頸。與此同時,那些迅速崛起的垂類小型家電「網紅」品牌,則立足當下,向「明星」品牌看齊。明星與網紅之間的界限越見模糊,兩者趨向融合

↑ 京東APP內的小家電細分品類 ↑


小家電營銷思維

興趣性大於實用性

單品策略 vs 爆款策略

傳統的大家電如冰箱、空調和洗衣機等,一旦選定一個領域深耕,便有一條清晰的升級路徑。而小型家電則依賴于打造爆款産品,十年前,我們提到個人護理電器時,通常只會想到剃須刀等少數産品,而現在,從頭發、胡須到皮膚、口腔,個人護理的範圍已經大大擴展。這些産品雖然不具備剛性需求特征,實際使用率也不高,但它們是爆款産品,更強調營銷價值,興趣性大于實用性。

大眾策略 vs 圈層策略

傳統家電的目標群體是所有人,采取大衆策略。而小型家電的流行完全是時代的産物,是消費升級和個性化時代的産物,它們更注重滿足特定群體的需求。小型家電品類繁多,不斷被賦予新的含義,與不同細分群體溝通,如老人和兒童、男性和女性、白領和藍領、城市中心和郊區等。不同的小型家電從一開始就針對不同的人群,因此需要采取不同的營銷策略,傳統家電巨頭可能難以適應這種新的營銷思維。

中心化渠道 vs 多中心化渠道

傳統家電的崛起依賴于中心化的渠道形態,即線下的傳統代理和經銷渠道模式,需要大量的代理商和經銷商,渠道牢牢掌握在自己手中,是其競爭壁壘的重要組成部分。如今,傳統渠道的高成本弊端日益凸顯。而在小型家電時代,品牌本身就是通過不同渠道迅速崛起,渠道的壟斷性被打破,線上線下的多中心渠道都可以成爲借力的對象。

綜上所述,雖然家電巨頭看似在降維打擊小型家電市場,從長期競爭來看,它們的資金、技術、供應鏈和制造實力仍然是優勢。但在短期內,除了品牌知名度外,其他優勢並不明顯,難以發揮。而且,一直高高在上的老牌家電品牌,在品牌形象上缺乏“網紅”品牌的親和力、感染力和營銷力,小家裏也在不知不覺中,慢慢從「網紅」升格爲「明星」小家電。


賣貨思想的娛樂化

和知識化的包裝

不斷深入挖掘市場分析後,是時候要「淺出」。

我們還原基本步,在衆多切入點,洞察點,創意抓手等等關建鍵詞當中,終于找到到明星小家電的流量和銷量的密碼:那就是重新翻譯屬于京東的時尚,大膽地進行一次賣貨思想的娛樂化和知識化包裝。


「多快好省」之外

塑造京東時尚一面

京東給用戶的心智,一直以「多快好省」爲核心,這已深入民心。京東家電面臨最大的挑戰,就是如何在這些核心心智之外,創造讓新中産用戶感受到的京東小家電的特質,就是更新,更全,更時尚,從而打動他們購買。

以往,京東家電一直爲不同營銷節點進行定制化的創意設計,這迎合了當下短頻快的傳播節奏,但卻沒有能幫消費者,從既要又要的需求和琳琅滿目的産品買點中,點破真正想要什麽,這就是我們的切入點。

W 的野狗們又反問自己一個問題,「更新,更全,更時尚」是感受,而理由卻有很多:功能,健康,顔值,科技,智能一大堆,如何在感受和理由之間,找到統一的標志?我們最後,發現還是時尚(顔值)


另外,用戶爲什麽願意掏錢包?爲什麽買單中高端家電?這也是 W 的野狗們要同步思考的問題。


W 式的一句話解題

翻譯京東的時尚

經過內部多次推敲,我們定下方案的第一要義,就是讓時尚成爲選擇中高端小家電的首要,然後 W 要做的,就是如何翻譯時尚?給京東的時尚下定義。

然後我們發現了一個洞察,用戶對于時尚也好,家電的需求也好,他們不止是需要,他們是想要。

因此,得出以下方程式:我只是想要 × 屬于京東的時尚,是什麽?這個什麽,就是我們的創意核心。

人們想要的時尚是什麽?其實就是那種暖昧不清,有點距離感和意境,就像令人迷戀的電影,這種電影審美級的時尚,就是京東時尚的內核。


拆解時尚ICON的密碼

找到連接用戶和品牌的介質

獨特的電影級審美,風格強烈的名場面,我們相信,通過拆解這些電影密碼,結合小家電的時尚,就會成爲用戶爲什麽願意掏錢包的理由:中産的情懷,中産的品味。

查看不同場景

金色暖色,中式複古的高級感。反映方興未艾、熱火朝天的“改革開放”時代大背景。

查看不同場景

紅色,暧昧,隱秘,不清不楚。視覺是爲電影表達的情感服務的。

查看不同場景

綠色,幽暗、隱蔽、不被世俗接受。視覺帶動情緒,引人入勝。


復刻電影劇照

打造經典海報

有了創意抓手,W 的小野狗們繼續推進,營造有人文氣息的時尚的美好生活氛圍。

由手裏拿著的暖飯壸,到電飯煲,到吸塵機,到淨水器,咖啡機等等一一融入産品,視覺風格以局部人物手和身體,大部份露出産品,讓家突然多了很多花樣。


↑ 海报Layout草图过程稿 ↑


充滿哲思和趣味的標題

文字是時尚的靈魂

截屏2024-11-20 16.12.35.png截屏2024-11-20 16.12.41.png

看這一波時尚組合拳

打出「花樣家年華」


主陣地小紅書

達人同步發放電影審美級照片

我們還邀請了多位小紅書達人,將電影審美級的表現發揮到極致。

小紅書話題 #家多點花樣 總瀏覽量高達423.6萬次,借助家居家裝垂類博主,將京東中高端小家電與博主自身風格融合,加深消費者印象的同時,實現對京東站內活動的引流和轉化。


通過攝影師的眼睛

找到屬於京東的時尚

爲這項目找來合作無間的楊軼老師,爲這次平面海報拍攝操刀。擅長于這種小資風格,楊老師強烈的個人色彩表現,爲作品加分不少。

海报的顺利完成拍摄并上线,与楊軼老師及其團隊的快速籌備和專業配合密不可分:在極短的時間裡,完成了美術置景和10件產品的拍攝任務,也獲得了客戶老師們的一致好評。

有時尚感的品牌

就有時尚感的客戶

W 的小野狗們感謝京東家電的客戶,爲此項目收官作最後把關,和 W 一起奔跑在路上,給予支持,讓項目漂亮落地。W 的小野狗們期待未來,再接再厲,爲品牌創造更多好內容和作品。


出品方

W

總策劃 · 出品

W 的野狗頭子

W 野狗文策艙

玉濤

W 野狗創造艙

茶飯

帥樂

光哥

張鵬

戴戴


平面拍攝团队

攝影師  YANG YI

燈光大助  海洋

燈光師  松苗

數碼助理  康榮

攝影助理  三毛

製片  Becky Ma

美術  愛玲

妝髮造  子琪

模特鳴謝  靈點casting

平面器材鳴謝  上德大象



项目信息
品牌/广告主
京东
京东

营销机构

Creative Agency 创意代理商
W
W

参与者

京东PM
shanezhao
策略
帅乐
 
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