中国银联:深圳还有什么?让手机Pay告诉你
最近, “NFC支付”这个品类最近在互联网上颇具“争议”,“怎么支付”这件小事在小红书上可以吵出5000+评论——
*图片来源于网络
巧了,我们为银联旗下的手机NFC支付产品——银联手机Pay策划制作一系列推广影片于今年11月正式上线!
关于NFC支付这点事,大家的辩论欲Hold住
先上片,后唠唠,咱们前排观影
「深圳还有什么?」
「凭什么是深圳?」
交战前,先浇一盆冷水
最近,风靡街头巷尾的新支付方式——NFC支付,谁能想到是近20年前诞生的“vintage”,顺便再科普一条冷知识——在国内首推NFC支付技术是中国银联。
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奈何生不逢时,当时国内手机NFC技术普及率并不高。只需配备摄像头就可以使用的“扫码支付”技术异军突起,并迅速占领了市场。当手机普遍具备NFC支付条件时,国内市场二维码已成气候,上到高端商场,下到菜市场,有买单的地方就有二维码,一代国内消费者的习惯已经养成,这也是这么多年这项“古早”技术没有真正推广开的重要原因之一。
值得注意的是,港澳台与国外用户的支付习惯正好相反,他们更倾向于NFC支付,从拍卡到迭代至拍手机,可以说是丝滑过度。
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当接到银联手机Pay需求时,我们要诚实地面对一个传播现状:同样是推广NFC技术,在竞品铺天盖地的硬广和体育巨星加持下,我们的这一仗不好打!
所以,单点突破是当下唯一的战略选择,找到一个发力点,为我们的传播战役撕开一道口子,让银联手机Pay有机会被更多用户了解。
文旅的风口,或许是我们的突破口
在翻阅资料时,「港人北上」这个文旅名词,不断地映入了我们的眼帘。
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文旅的风始终是吹向了香港,自2023年通关以来,从山姆超市一日游到吃喝玩乐医全方位生活体验,甚至最近兴起了北上买房潮、北上驾校潮……港人北上消费的现象愈发普遍。在大多数国人的印象中,香港一度是大陆人的“购物圣地”,这样的文旅现象堪称“奇观”。
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然而,香港用户北上消费体验,并非那么丝滑,其中一大“难点”就是需要适应扫码支付。一张八达通“拍”遍香港卡的他们,接受扫码支付习惯仍然需要一定的时间。至此,我们意识到在港人北上文旅和支付习惯差异的背后,潜藏着传播机会与热点话题。于是,我们锚定了此次推广的核心打法——
打造一波「你以为是给港人看,其实是给全国人民看」的双向营销推广。
通过演绎深圳以及全国各地花样欢迎港人北上消费的情节,吸引更多网友关注。同时,把“银联手机Pay”带入大众视野。
没有大媒介洗脑,尽量做得讨喜一点
面对竞品强大的媒介资源,银联手机Pay的推广影片如何突出重围是一个难题(不能再卷洗脑口号了)。
对于大部分网友来说,“港人北上”是一个并未真正破圈的话题,如何让他们快速代入其中呢?于是,我们选择了最有“港味”也是最经典的创意手法——致敬电影名场面,为我们进行内容层面的“补充说明”。
一副熟悉的脸庞
查重率99%的神态,谁刷到不留下来多看两秒
一个熟悉的动作
据本人不负责任统计,乌鸦哥在短视频里掀过的桌子可绕地球3圈半
借助这些致敬名场面的“隐藏设定”,帮助观众进入“事关港人”的预设之中。用银幕经典的“挽留”情节演绎深圳对于港人的吸引力,用“内卷到掀桌子”展示内地文旅的魅力,而这些文旅服务的背后,都有银联手机Pay的倾(优)情(惠)支(补)持(贴)。
港人看内容,内地看热闹,在传播内容层面完成了港陆两地消费者的“各取所需”。
项目上线后,收获了一些讨论与正面反馈,观众对于传播内容是买单的,港深话题也成了他们的讨论热点。
项目完结后的“马后炮”
坦白来说,银联手机Pay是一款不需要太多用户教育的产品,“拍一下就付了”的动作,一眼就懂,但它却是一款需要用户慢慢适应的产品,一步操作与三步操作之间的速度差,是非常主观的使用体感。消费者是否会因为细微的速度提升而转向NFC、它又是否能像二维码一样迅速统治市场……这一切我们都不得而知。
但是,在消费者普遍建立起NFC使用习惯之前,我们希望通过这一波热闹欢乐的推广影片先让大家了解到中国银联手机Pay的NFC支付技术。
脱下广告人的“长衫”,回归到普通消费者的身份,我们仍然认为拥有银联手机Pay(NFC支付功能)是一件好事。信号弱、二维码太多不知道该扫哪个、腾不开手……总有那么几个二维码不太灵的生活瞬间,而这也是银联手机Pay(NFC支付)当前环境下的最佳出场时机。
不必去争辩哪种支付方式是最优解,NFC支付方式只是给我们多提供了一个支付选项,更不会一夜之间改变大家的习惯,彻底“灭绝”二维码支付。当前阶段,更多担当着主流支付手段的补充角色。多一个支付备选,当然是一件好事。
毕竟,对于广大消费者来说,有的选,总比没得选强。
打完收工~
创作名单
品牌:中国银联
创意代理商:凡人广告
制作公司:萤火派垒
导演:原泽臻
监制:小派、小钢蛋
副导:子容
凡人广告创始人:Randal
创意总监:k狼、孢子
美术:可少
文案:华崽
阿康:龙哥、轩轩、VV
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