善意，终将和善意相逢：滴滴快车“司乘之约”上线
2017年，中国民航客运总量约5亿人次，
中国铁路约30亿人次，
滴滴运送乘客超100亿人次。
当企业逐渐壮大，社会的期望与要求自然越来越高。滴滴快车深感责任在肩，希望让每一次行程都能更加顺心顺遂。但其实美好行程，并不只是从A点到B点，车主与乘客间的相处与气氛，也会影响驾乘心情。事实上，一些行程中的误解与摩擦，并不是因品性差异，而是缺乏为对方思考的意识——“司乘之约”项目就此诞生。
多数时候，越是平常，越长久暖人。因此在与众多司机乘客沟通后，品牌方与创意团队，决定抛却戏剧夸张和宏大诗意等表现方式，选择从平凡“小事”着眼。用点滴的暖，潜移默化，鼓励司乘双方彼此理解体谅。并在翻阅大量真实司乘故事后，挑选出具有代表性的“小事”，进行影像再创作。
TVC，演绎细微感动
《在雨中》
《在雨中》篇，描绘了一段微小细腻的“误会”。
乘客歉疚于雨水打湿座椅，所以当不苟言笑的车主递过纸巾时，她误以为是苛责，但其实车主只是担心她淋湿感冒。误会解除，暖意静静涌动。
本片邀得台湾导演朱言夏，以温柔视角，让故事从细节动人。
平面 · 记录质朴温柔
在平面中，我们将选出的平凡小事，以窗户、镜子等为介质，用温柔镜头记录。文案部分舍弃修饰和美化，用单纯质朴的日常对话，传达简单温暖。
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H5 · 收罗司乘心声
在线上开设“滴滴故事馆”，馆藏四件物品，分别阐释四种司乘心声。除朋友圈H5形式，故事馆还在滴滴出行APP开放入口，欢迎到馆体验。
前传 · 一本小词典的诞生
其实在这批传播上线前，铺垫就已悄悄开始。今年5月，一批“司乘有爱小词典”登上八大城市快车。词典运用旧词新解形式，俏皮演绎“司乘之约”内容。
我们还特别创造了各种车主乘客形象：莫西干头青年、脏辫嘻哈少年、运动元气少女、烫头爱美阿姨等。因为司乘人群千百种，但怀有善意的心总是相同。
（更多有趣细节，请观看视频）
世界纷纷扰扰喧喧闹闹，矛盾总是难免。但滴滴快车将不断努力，希望越来越多人能被正面影响，从一点点改变开始，让司乘关系更友好和缓。微笑着上车、下车，微笑着起步、停靠。
因为我们始终相信：善意，终将和善意相逢。
本次项目由Pickle腌黄瓜与FF Creative Community，首度以 FF x Pickle 独立小组形式合作共同完成，感谢在项目过程中付出的每一位战友，和给予支持信赖的品牌伙伴。
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