中国联通混合所有制改革公共关系与传播
2017年8月首个混改专项公告发布以来,中国联通被确定列入第一批混合所有制改革名单之中,同时,中国联通混合所有制改革受到社会各界的空前关注,平媒、网媒、新媒体等舆论场空前高涨。
际恒锐智传播集团作为中国联通的营销服务商,在合作伙伴中国联通的指导和配合下,根据舆情走势,快速制定并及时调整宣传方案、制定应对口径,分阶段、有针对性地开展新闻宣传和舆情管控工作,为混改创造了良好的舆论环境,取得了良好的效果。
项目概述:
中国联通自被确定列入第一批混合所有制改革名单以来,就受到公司内部干部员工和国内外新闻媒体、机构投行以及大众网民的热烈关注。2017年8月16日,首个混改专项公告发布以来,舆论关注度呈现爆炸式增长,内外部舆论场空前活跃,中国联通所遭受的质疑与压力空前巨大。
作为国企改革的先头兵,中国联通受到的质疑来自于公众的不理解、市场的不确定,中国联通混改的成功与否将直接影响国企改革的后续进程和整体规划。
毫无疑问,中国联通混改的重大意义不言而喻,作为合作伙伴的我们,也深知责任重大,我们集团中国联通项目组伙伴经多次与中国联通团队沟通后,梳理出如下执行策略。
公关策略:
1、分阶段舆论引导;
2、邀请权威专家解读;
3、借助权威媒体发声;
4、坚持“内外有别”。
传播目标:
1、树立中国联通作为首批央企混改企业的标杆形象;
2、全方位、立体化地展示公司改革发展的新举措、新成果;
3、正面回击混改质疑,为混改工作创造有利的舆论环境,使内外部正确认识联通混改的各项举措和重要意义;
4、积极提振战略投资者及资本市场对中国联通混改工作的信心。
传播策略:
结合公告发布前后舆情动态,划分了爆发期、分化期、理性期、引导期和向好期五个阶段,根据不同阶段的舆情走势,快速制定并及时调整宣传方案、发布新闻稿件、组织深度报道、制定应对口径,分阶段、有针对性地开展新闻宣传和舆情管控工作。
在执行《中国联通混合所有制改革公共关系与传播》项目时,结合我们集团的优势媒体资源,策划出以中央媒体及重点新闻门户网站为首,围绕通信行业目标用户,辅以财经、投融资等行业,邀请通信领域权威媒体、行业专家及KOL进行正面发声,形成强势媒体传播矩阵,以此来深度报道中国联通信息改革发展信息,并进行重点解读。
由此强调媒体的传播力、影响力和公信力,同时也有效提升了新闻舆论,为中国联通改革发展提供良好的支撑 。
传播成果:
1、在整个项目执行过程中,公关传播策划共计发布混改相关文章新闻稿件45篇+,央视报道十余次,多次形成轰动效应。
2、多次组织媒体记者开展各类新闻采访,媒体关注度达历年来最高,形成了强势的正面宣传声势,为中国联通改革发展营造了良好的舆论氛围。
3、积极协调多位知名专家,就中国联通混改工作撰写署名文章,持续发声,对正面引导舆论导向产生极大作用,同时策划撰写大型专题系列稿件《砥砺奋进的五年》、撰写《混改大事记》、《专家李锦舆情报告》等。
4、组织媒体转载报道中国联通混改相关新闻,稿件传播总量达11724篇次,总传播字数930万字,发布新媒体(微博、微信)稿件,总计230条+,转发量达26087余篇次,单篇稿件媒体转发量超过8000频次,全网总曝光量10亿+,达到了理想的传播效果。
5、2018年初,中国联通一举获评新浪科技“2017科技风云榜年度最佳改革先锋运营商奖”。
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