云闪付和银行的聊天上了报纸,这波瓜你吃了吗?
今天早上,云闪付上报纸了。
7家银行和云闪付的“私密”聊天截图,正儿八经登上了主流媒体的封面:
云闪付×中国工商银行:
宇宙行自恋起来,原来是如此简单粗暴
云闪付×中国农业银行:
两个音乐爱好者的灵魂交流
云闪付×中国银行:
巧了,你也不收手续费呢?
云闪付×浦发银行:
这个问题对于我们来说,超纲了
云闪付×中国邮政储蓄银行:
我们行走江湖,靠的是颜值吗?是实惠啊!
云闪付×中信银行:
走自己的路,让别人收去吧
云闪付×中国民生银行:
阵仗搞得这么大,我不会抢答吗?
调侃、互怼、表情包,很难想象这是发生在银行之间的聊天……银行和云闪付这次“互相吹捧”的谈话有趣地宣布了一件事——我们是一家人,用我们还信用卡,不要手续费。
作为银行的天然联盟,云闪付每次与银行的联合营销都是重头戏,从21家银行“付出必有回报”,到春节期间银行联合发红包,都让人印象深刻。
而这次是银行在传统媒体上首次以“群聊”的形式亮相,本质是为云闪付站台,让银行为品牌安全性背书。这种形式的首次性与正式感,戳中了用户爱看热闹的心理“就想看看大佬们站队是什么样?”
同时,银行、报纸这两个严肃的组合产生了化学反应,碰撞出趣味十足的创意、刺激了用户的窥探欲——爱用表情、爱说段子、爱怼人的银行,你见过吗?
难怪,在很多人已经不看报纸的今天,为了“围观”这次银行联盟的聊天,竟然还有不少人玩起了集齐报纸的游戏。
支付宝从今年3月开始,对还信用卡超过2000部分收取0.1%手续费。在这个时候,云闪付打出“还信用卡不收手续费”,一下抓住了和消费者诉求利益点的机会,这句话犹如一把锋利的剑,足以为云闪付辟出一条路。
但市场经验告诉我们,越是这样一句简单直接的“硬”信息,越难与消费者沟通。
绕弯子容易失焦,说太多次又惹人烦。
在这两难的境地里,很多品牌被迫选择了粗暴洗脑:惹人烦没关系,记住我就行。
但,真的只能有洗脑的方式吗?
观察云闪付这段时间高产又持续有爆点的广告,我们发现它已经走出了一条“用有趣,对抗洗脑”的新路:要直接,要让人记住,要好玩,要不惹人烦。
先是玩了一组玛丽苏视频,用年轻人喜欢的偶像剧来说“不合理的手续费,就不要”。
再是紧扣母亲节热点,玩了一把“非典型”母子关系,让母亲来告诉你“不该浪费的手续费,一毛都不能浪费”。
然后还玩了一把声势浩大的全球代言计划,请来20个“莫名其妙”的代言人,让全世界“为云闪付代言”,「无」字想不被记住都难。
现在,在严肃的纸媒上,和严肃的银行互相站台,告诉用户“我们是一家人,用我们还信用卡不要手续费。”银行联盟感、品牌安全性,显而易见。
从把年轻人喜欢的“爽文”拍成玛丽苏视频,到探讨“新型母子关系”的母亲节广告,从20个“无字辈”全球代言人到这次有趣的银行群聊……虽然形式多种多样,但可以看出,云闪付的核心始终是走近年轻人,用自己的方式和年轻人沟通,赢得了一波又一波的称赞。
按照我们以往的理解,这么多的物料,打透了年轻人生活的方方面面,却只传递同一个信息,岂不是耳朵都要磨出茧子了?但对不起,云闪付的广告,还真的一个接一个,让人看得根本停不下来。可见,只有切合了品牌受众的思维模式,满足了他们的情感上的表达诉求,才能取得直击内心的效果。
这波营销活动获得的关注与口碑,也告诉我们:抓住年轻人,寻找当代年轻人的痛点与兴趣,用他们喜欢的方式做广告,将为这个已经信息饱和的行业提供一种新尝试。
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