迪拜的蓝领劳动力总数接近75万。这些工人大部分是文盲、识字能力有限。他们平时主要用母语交谈,与其他居民的互动也通常通过手势和猜测,交流受限。
虽然所有的工人都有医疗福利,但官方并没有为阅读困难的人们开发处方系统。药物的使用是基于口头通知或手写指示,现在的印刷标签完全派不上用场。
为了解决识字问题,减少过量用药的风险,迪拜卫生局设计了一种简单的处方贴纸。
RX Prescription Stickers(RX处方贴纸)
通过药剂师贴在药物包装标签上的图标,就能简单清晰地指出所有需要的关键信息。从药片/糖浆的数量、服用的频率和时间到疗程的持续周期,一目了然。
处方贴上使用常用且基本的符号,确保劳工们使用它时不因为会错误理解,导致用药出错。
药品种类(胶囊、药片、冲剂)
片剂数量
早餐后服用
午餐后服用
晚餐后服用
处方贴纸完成后,就到了试用阶段。
视频中现场邀请了一位劳工按照处方贴纸服药,一点也不费力:早晨用餐后服用一颗药片,下午用餐后服用一颗,晚上用餐后再吃一颗。连续服用五天。
据悉,该项目入围2018年Clio Health名单,并经由合作伙伴:网络机构Young&Rubicam,最终进入迪拜卫生局。处方贴纸也已经在迪拜几家药店试点,很快将普及所有药店。
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