COSTA大咖遇见大咖,与小羊肖恩联袂登场 | INFINITY GROUP案例
今年夏天,Infinity就以夏季限定主题“FUN肆快乐,尽在COSTA”为咖世家COSTA策划了一场夏季新品投放推广策略,以推动消费者的品牌认知和销售增长,详情回顾戳:【案例】FUN肆快乐,尽在COSTA。
到了秋季,同样从季节营销维度出发,以提升品牌认知并且促进销售转化为目标,Infinity尝试为COSTA玩了一波更大胆的营销策略。
基于用户调研,我们在25—44岁的主流消费群体之外,还发掘了千禧一代的高潜力、最活跃的消费群体,即18—25岁的年轻消费者,总量达1.49亿多人,妥妥成为如今消费市场急于讨好的香饽饽人群。
在针对该群体的洞察中,我们发现ta们主要集中活跃在社交媒体平台,热爱尝试新鲜事物、渴望强调个性品味来证明自己……为了迎合ta们的期待,结合秋季限定的调性,我们通过主题“秋味体验”来打造秋日饮品的画风,传递温暖浓情的秋意品味。
提升品牌认知
Infinity认为,品牌认知的提升一定是伴随着创新体验的融入,针对COSTA的品牌,我们从产品口味的创新和品牌价值的创新切入,在口味体验和品牌价值增添一定的内容来驱动消费者的好奇心和趣味感,更多让消费者参与其中:
产品
在限定秋季新品的创新上,我们选取了传统秋季饮食的材料如煎茶、燕麦、碧根果等,结合COSTA经典咖啡原味,进行创新性混搭,经典咖味和传统秋味碰撞出八杯全新体验的饮品,同时锁定秋味和咖味。秋季新品的推广上,我们冠以“大咖之选”的称呼,不仅主张每一杯COSTA的咖啡都是大咖,同时强调每一个作为大咖的消费者都能在COSTA找到与自己身份相匹配的咖啡。
品牌
在品牌价值的提升上,我们引入超人气IP小羊肖恩与COSTA进行品牌联动。选择小羊肖恩IP也是考虑到其在社交平台 上的传播力,小羊肖恩动画剧集曾在170个国家地区播放,获得过3次艾美奖,2次BAFTA奖,BBC最受欢迎动画形象,在国际社交平台上拥有上百万粉丝。
在两个品牌强强联合下,我们不仅推出一系列品牌联名周边,如限量版大咖咩咩屋礼盒、九款小羊肖恩萌趣限定杯和咩咩贴纸,并且特别制作了一个“大咖咩咩屋”的Video 。
“大咖咩咩屋”Video
完全仿照COSTA经典英伦风门店的mini咖啡屋
小羊肖恩成为店员,诠释“大咖遇见大咖”
趣味小羊肖恩贴纸
肖恩和他的好朋友们全员到齐,带来N倍乐趣
更为突破性的是,依托Infinity丰富的EC运营搭建经验和能力,我们将线下快闪店的概念运用到线上,为COSTA和小羊肖恩的品牌联名周边开发了一个微信小程序线上快闪店——“咩咩快闪店”,店内推出联名周边限量款,引发“饥饿营销”,激发粉丝的购买力。
社交媒体传播
在推出新品并打造线上平台之后,线上社交媒体的推广紧随其后,扛起大梁。一方面,我们通过社交媒体大V账号和COSTA自媒体发布品牌联动的新品和渠道的信息,吸引社交媒体大活跃用户到店购买品牌联名周边。其中,通过微信小程序快闪店,直接触达社交媒体用户,大大缩短消费者购买的路径。
从大咖咩咩屋到小羊肖恩联名茶杯,在各大社交媒体和平台的步步轰炸下,线上总曝光超过17万阅读量,大咖咩咩屋视频播放超过12.5万次,页面点击率高达90%。除此之外,消费者UGC内容产出也出奇地惊喜,以“我在COSTA抢到了这只羊# 和#COSTA咩咩小日报# 为话题的传播达到了近70万阅读量。
强大的曝光渠道和数据,直接促进了线上销售转化。COSTA与小羊肖恩的联名周边一经上线就被疯抢,最终纷纷售罄。
最后,“秋味体验”的活动圆满收官,我们总结了以下几个成功的关键因素:1、IP品牌联名的势能;2、线上快闪店的创新电商模式;3、更精准的推广渠道和方式选择;4、更加专业和高效地关注用户体验和创意实施落地。在每一次总结和反思后,提炼新的想法和创意,我们才能交出更出色的方案,Infinity Group将会在未来的更多“战役”中与COSTA并肩同行!
>>>Infinity Group<<<
Infinity Group创立于2015年,是专注商业化驱动的整合营销服务机构。旗下聚集60+专业的整合营销人才,通过精准的市场洞见和受众洞察、深度结合品牌雇主的调性,为客户提供具有营销生命力的传播策略和理念。长期以来,以数字化思维为依托的整合策略、媒体创新和推动销售的能力,赢得过国内外行业奖项的垂青和肯定,服务客户包括中国平安、陆金所、TWE集团及旗下Penfolds、Whoo后、玛丽黛佳、Costa、国泰君安、中欧基金、欧莱雅等众多国内外知名品牌。近年来斩获了《Campaign中国》2017中国数字媒体大奖金融服务行业“银奖“、第5届TopDigital"创新奖”、金鼠标数字营销奖、虎啸奖等数字营销领域的专业奖项。
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